Una delle due commesse presenti é stata molto indisponente. Prima volta che mi servo del punto vendita del centro commerciale Mongolfiera, NON tornerò!
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVIA DOMENICO ACCLAVIO 26, 74123 TARANTO, IT
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Il negozio Prenatal di via acclavio è inequiparabile!!! Le dipendenti sono tutte estremamente educate e professionali, specialmente Carmela , la mia preferita! Ho aperto lì la lista nascita per mio... Ver más
La empresa ha respondido
Ho fatto più acquisti in questo store e per me è semplicemente impeccabile! Dall'articolo più piccolo e semplice a quello grande e un pochino "complesso", le ragazze sono sempre state disponibili nel... Ver más
La empresa ha respondido
Sin dalla mia prima gravidanza, il mio punto di riferimento per ogni esigenza è stato il negozio Prenatal in via Acclavio, dove da mamma inesperta ho trovato all inizio preziosi consigli e in seguito... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda infantil
- Tienda de ropa para bebés
- Tienda para bebés
- Tienda de ropa infantil
- Juguetería
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre Prénatal - TARANTO
Escrito por la empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Información de contacto
VIA DOMENICO ACCLAVIO 26, 74123, TARANTO, Italia
2,9
Medio
21 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Una delle due commesse presenti é stata…
Una delle due commesse presenti é stata molto indisponente. Prima volta che mi servo del punto vendita del centro commerciale Mongolfiera, NON tornerò!
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile Lulu,
siamo dispiaciuti per la tua recensione negativa ma per poterti offrire maggiore assistenza abbiamo la necessità di comprendere meglio quanto accaduto .A questo scopo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Le commesse presenti in negozio sono…
Le commesse presenti in negozio sono state molto maleducate e indisponenti
19 de diciembre de 2025
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti per quanto ci comunichi. Per comprendere meglio e poterti offrire maggiore assistenza ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Le commesse sono un po' acide
Le commesse sono un po' acide. Capisco che hanno a che fare con tanti genitori apprensivi e metti anche i nonni e zii ma ti passa la voglia vedere le commesse scocciate.
4 de marzo de 2025
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile Roberta,
siamo dispiaciuti per quanto ci comunichi e ci confronteremo con lo store in merito ,cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le vostre aspettative.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Questa mattina ci siamo recati presso…
Questa mattina ci siamo recati presso il Prenatal del centro commerciale Ipercoop ,dovevamo fare degli acquisti utilizzando la carta vip di mia cugina ,tra l altro per acquistare il regalo alla figlia,con lei presente quindi anche la titolare della carta era presente in negozio... comunque abbiamo trovato delle commesse scortesi le quali non hanno voluto fare utilizzare la tessera ed usufruire dello sconto,io sconsiglierei ai titolari di avere personale del genere che perde vendite,in questo periodo di crisi è assurdo rifiutare delle vendite, ovviamente sono andata via e preferisco acquistare da qualche altro negozio.
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile Natasha,
ci dispiace per la tua recensione negativa ma ti confermiamo che la vip card è utilizzabile solo dalla titolare in quanto è un bene a pagamento che consente di accedere a molteplici sconti ed agevolazioni.
Certi della tua comprensione ti aspettiamo nei nostri store.
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Molto soddisfatta
Ho vestito mia figlia ed ora la mia nipotina. Sempre qualità ottima e abbigliamento molto carino. Nei negozi dove ho acquistato ho trovato sempre personale gentile e qualificato.
2 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile, nota di merito a Carmela e Fulvia, prodotti di qualità, convenienti le offerte, da migliorare tempi di spedizione dei prodotti ordinati in negozio che sono più lunghi che acquistando sul sito.
8 de octubre de 2024
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Il negozio Prenatal di via acclavio è…
Il negozio Prenatal di via acclavio è inequiparabile!!! Le dipendenti sono tutte estremamente educate e professionali, specialmente Carmela , la mia preferita! Ho aperto lì la lista nascita per mio figlio e mi ha consigliato ogni cosa, premettendo che essendo il mio primo figlio non sapevo cosa mettere 😂
Sono state tutte disponibili anche quando ho avuto difficoltà nel ritiro dei regali della lista!!
Insomma, andate in questo negozio e comprate, vi sentirete sempre a casa ❤️❤️❤️
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Addette preparatissime e gentilissime
Addette preparatissime e gentilissime. Consigliata su scelta del passeggino e del seggiolino auto in base alla normativa.
Insostituibili!!!
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ottimo lavoro
Mi reco al punto vendita di via Acclavio da 8 anni e mi sono sempre trovata benissimo soprattutto per quanto riguarda la gentilezza del personale sempre pronto a consigliarti per il meglio.
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Sin dalla mia prima gravidanza
Sin dalla mia prima gravidanza, il mio punto di riferimento per ogni esigenza è stato il negozio Prenatal in via Acclavio, dove da mamma inesperta ho trovato all inizio preziosi consigli e in seguito tanta pazienza e disponibilità del personale, (essendo diventata mamma di 3 figli)! Personale super gentile e disponibile!
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
C'è da cambiare corriere.
C'è da cambiare corriere.
Capisco che non stiano ai nostri comodi ma ho chiesto la gentilezza di lasciare i tre pacchi, pesanti, nel mio portone, in quanto incinta e impossibilitata a sollevare pesi. Il corriere ha categoricamente rifiutato, asserendo di non poter lasciare il furgone incustodito.
24 de septiembre de 2024
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile silvia,
ci scusiamo per la problematica riscontrata con il corriere espresso in fase di consegna dell'ordine.
Segnaleremo l'accaduto per evitare che una situazione simile possa ricapitare in futuro.
Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti
Prenatal Taranto Mongolfiera è il…
Prenatal Taranto Mongolfiera è il migliore.
Sono 2 anni che mi servo da Prenatal Taranto centro, ma non mi hanno mai detto che avessi diritto a un ulteriore sconto visto che sono mamma di due gemelli. Il commesso di Prenatal Mongolfiera, gentilissimo, mi ha spiegato di questo sconto conquistando così una nuova cliente, che da oggi in poi andrà solo da loro.
30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Pessimo!!!
8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile Dario,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto ti invitiamo a
contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.
Prenatal ti dà l'opportunità di avere…
Prenatal ti dà l'opportunità di avere varie scontistiche avendo la carta vip .
Io mi trovo molto bene ,al momento ho acquistato trio , culla , lenzuolini e altri articoli per la mia piccolina che arriverà tra 2 mesi.
Tra l'altro Prenatal l'ho consigliato anche a delle mie amiche.
Le commesse del punto vendita di Taranto sono di una gentilezza unica .
Grazie a tutte ma un grazie va a Fulvia che mi ha accompagnato in tutti i miei acquisti.
10 de octubre de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Grazie Micaela, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Adoro!
Adoro!! Adoro il tessuto adoro i prezzi, sono accessibili a qualsiasi persona soprattutto se si ha la VIP CARD. Poi per non parlare della linea Disney, sono innamorata persa!!
21 de agosto de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Alessandra, leggere le tue parole ci riempie il cuore di gioia! Speriamo di rivederti prestissimo!
Staff super disponibile
Ho fatto più acquisti in questo store e per me è semplicemente impeccabile!
Dall'articolo più piccolo e semplice a quello grande e un pochino "complesso", le ragazze sono sempre state disponibili nel darmi ogni singola spiegazione e quindi soddisfare ogni mia singola richiesta.
19 de julio de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Grazie Anna Francesca per le belle parole, siamo sempre di fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A presto!
Prénatal è una garanzia
Prénatal è una garanzia! Le commesse super efficienti pronte a dare consigli su acquisti giusti da fare per i nostri piccoli... Consigliatissimo anche il sito online per acquistare comodamente da casa!
23 de julio de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Grazie Manuela, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Il pacco non è arrivato
7 de mayo de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Gentile cliente,
abbiamo verificato e non è stato aperto nessun ticket di assistenza per la problematica riscontrata.
Controllando il tracking l'ordine risulta essere stato consegnato in data 3/05.
Il nostro customer care rimane a disposizione per assistenza al link: www.prenatal.com/contact
Cordiali saluti
Prenatal magnifica esperienza
Prenatal è un negozio meraviglioso! Merce stupenda e di qualità,ma soprattutto personale molto disponibile e gentilissimo.
23 de marzo de 2023
Respuesta de Prénatal - TARANTO
Ci riempie il cuore di gioia ricevere questi commenti!
Ti aspettiamo per i prossimi acquisti
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.