Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto . Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il t... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónCORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100 TRAPANI, IT
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono... Ver más
La empresa ha respondido
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa... Ver más
La empresa ha respondido
Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda infantil
- Tienda de ropa para bebés
- Tienda para bebés
- Tienda de ropa infantil
- Juguetería
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre Prénatal - TRAPANI
Escrito por la empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Información de contacto
CORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100, TRAPANI, Italia
3,9
Muy bueno
16 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Shopping per mio figlio Michael
Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto .
Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il tempo previsto
20 de abril de 2026
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Semplice e veloce
29 de octubre de 2025
negozio ben assortito e conveniente
negozio ben assortito,conveniente,accogliente
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Sono entrata in negozio per comprare u
Sono entrata in negozio per comprare un regalo. Ho chiesto se poteva venire qualcuno ad aiutarmi per l'acquisto. C'erano due o tre commesse vicino la cassa. Non mi hanno neanche risposto. Ho aspettato ancora qualche minuto, ma niente. Sono uscita credendo di essere trasparente. Peccato per voi perché avevo intenzione di spendere una bella cifra.
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Laura,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo certamente con il personale di negozio in merito.
Per aiutarci a comprendere meglio quanto accaduto ,poterti offrire maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Dora,
siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa.
Per raccontarci meglio quanto accaduto ,avere maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci
all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Prenatal per me ha sempre avuto il…
Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono persone eccezionali, che sanno prendersi cura della clientela. Sono cliente da almeno 35 anni e posso solo dire che i prodotti ( vestiti, giocattoli e accessori per l’infanzia ) si distinguono per la ricercatezza del dettaglio e per la qualità
14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Sono diventata mamma da poco e non…
Sono diventata mamma da poco e non avevo ancora avuto modo di conoscerli. Ho comprato sia durante la gravidanza che dopo ed ho fatto pure la carta vip, fino a quando un giorno ricevo un regalo acquistato lì da loro e per vari motivi mi è stato consegnato qualche mese dopo l'acquisto. Mi sono recata in negozio per fare un cambio e non è stato possibile perché erano già trascorsi i 30 giorni(era un giocattolo).
Per me è stata una mancanza di rispetto.
Hanno perso una cliente
4 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Silvana,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto o necessiti di maggiore assistenza ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.
Molto semplice e pratico si vedono bene…
Molto semplice e pratico si vedono bene i prodotti per poter fare un regalo consapevole
21 de agosto de 2023
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Grazie Pierangela, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Molta confusione
Molta confusione, i creatori della lista non sapevano del regalo e il negozio ci aveva detto che era già stato consegnato…
31 de julio de 2023
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Vito,ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Grazie Vitalba, siamo contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Personale gentile è preparato con ottimi prodotti
16 de mayo de 2023
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Cliente, siamo molto contenti tu sia soddisfatta del nostro personale e dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto in negozio o su prenatal.com
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Christian, purtroppo l'affluenza a volte è superiore del previsto e questo può sicuramente generare rallentamenti nel servizio. Siamo contenti che in generale la tua esperienza sia stata positiva, ti aspettiamo presto!
Ho trovato molto utile poter fare un…
Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba
23 de marzo de 2023
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Grazie Gianfranco, siamo molto contenti che ti sia trovato bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Prodotti di qualità e prezzi…
Prodotti di qualità e prezzi vantaggiosi. Unica pecca secondo me la lunga attesa in cassa.
18 de marzo de 2023
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Gentile Valentina, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo contenti che in generale ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a…
Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa tolgo il prezzo è sotto trovo che prima degli sconti costava meno 24,99 con carta vip 17,49. Evviva gli sconti
24 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - TRAPANI
Ciao Giuseppe, siamo dispiaciuti e ci scusiamo per quanto accaduto.
Nel frattempo ti invitiamo a procedere con la segnalazione tramite il nostro sito che trova al seguente link: https://www.prenatal.com/contact/.
Siamo sempre disponibili ad ascoltare i feedback per trarre degli spunti di miglioramento. Grazie e buona giornata
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.