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Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE ICH HABE MEIN PAKET BIS JETZT NICHT ERHALTEN UND AUCH NIE ENTGEGENGENOMMEN ABER ABBUCHEN TUN SIE SEHR WOHL NICHT MAL NACH 3 MAILS REAGIERT DIESE FIRMA AUCH... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nice quality materials and custom printing looks great, but the sizing seems inconsistent. I ordered a medium cycle jersey (which was close fitted), a small technical tee (which was a little baggy), a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have used the custom store for the Zwift BanditZ kit for the last couple of years. James makes the sometimes challenging time of producing a team kit easier by being both understanding and helpful.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service from Primal as usual. Grabbed myself a bargain in the sale and really appreciated being able to just pop up to their warehouse to pick it up saving on postage. Love the colourful Primal... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas
  2. Club de ciclismo
  3. Ciclismo en pista cubierta
  4. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  5. Ciclismo en ruta
  6. Tienda de vestimenta deportiva

Escrito por la empresa

Shop Primal Europe's full collection of cycling apparel. Jersey, Shorts, Bibs, Outerwear for men and women.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

406 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE

SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE

ICH HABE MEIN PAKET BIS JETZT NICHT ERHALTEN UND AUCH NIE ENTGEGENGENOMMEN

ABER ABBUCHEN TUN SIE SEHR WOHL
NICHT MAL NACH 3 MAILS REAGIERT DIESE FIRMA
AUCH PAYPAL UNTERSTÜTZT MICH DABEI NICHT WEIL LAUT DIESER FIRMA HABE ICH DAS PAKET ERHALTEN WAS NICHT STIMMT .

ICH HABE WEDER WAS UNTERSCHRIEBEN NOCH WAS ERHALTEN ICH SEHE NICHT EIN DAS ICH FÜR WAS BEZAHLE WAS ICH NIE BEKOMMEN HABE.
DAHER WERDE ICH ES MEINEN RECHTSCHUTZ WEITER GEBEN WEIL DAS REINE ABZOCKE IST

ACHTUNG BEIM KAUF!!!!!!

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erdungsmatte

Ich habe eine Erdungsmatte bestellt und geliefert bekommen. Allerdings passiert nichts. Habe über Pay Pal reklamiert und werde hingehalten. Jetzt habe ich als Antwort erhalten, es sei normal das nichts passiert und das obwohl in der Werbung steht, dass sich die Wadenmuskel durch den Stron zusammenziehen und entspannen. Diese Firma betrügt.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Miserabel, absolut abzuraten

Miserabel! 20 Tage zu spät in zerfetzten und wieder geklebten Umkarton geliefert und dann ein ganz anderes Gerät als bestellt. Keinerlei Kommunikation trotz Nachfragen. Von Bestellungen über Primal kann ich nur abraten.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

My order didn’t arrive

My order didn’t arrive, with my clubs custom bulk order after waiting several months for it , now I have to wait another couple of months whilst it is replaces. Basically it was a long wait to receive nothings

2 de abril de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Well constructed, but very questionable material and VERY poor finishing on some jersey types.

Well constructed, but I am yet to be convinced that the material used in the Nexus jersey has any real wicking / sports performance qualities.

The construction of my jersey was good with the front/rear colour bands really well aligned. However, on some other jersey styles for club mates the finish was appalling, with large ‘steps’ in the banding between the front and rear panels - it was so bad it nearly looked to be intentional! Were they not checked after production and before sending out?

2 de abril de 2024
Logotipo de Primal Europe

Respuesta de Primal Europe

Thanks for your comments and I amd sorry to hear you feel the product has not met your expectations. I can see you ordered via a Team store for your club, and the club had access to all the sizing packs, where you would have been able to try on the item, see the fabric and understand the panels. The design is correct and was approved by your team manager and the back panel area you mention can clearly be seen on the mock ups when you selected the items for your basket where the lines do not match up. This is becuase of the types of panelling used in the design. Thanks again and I hope this information helped.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sizes inconsistent

Goods arrived promptly.
Only disappointment was that I ordered 2 tops both 3xl in size, one fitted perfectly, the other was around 6 inches smaller and no where near fastenable.
Now I have the expense of returning 1 top

5 de abril de 2024

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