Privafarma Opiniones 

Llevo más de dos semanas detrás de ellos. Nada más hacer el pedido me llamaron para decir que tenían un producto roto y otro en mal estado. Les dije que anulaba el pedido a lo que no pusieron pega. Sigo a la espera del reembolso. No cogen los teléfonos, no contestan al WhatsApp ni al correo (tengo todas las comunicaciones guardadas) ¿Nadie hace nada con una empresa que tiene todos los datos y direcciones colgadas en la web? Estoy en contacto con mi entidad bancaria para que les reclame el importe. Me encargaré de mandar a alguien por allí para certificar si existen.

¡TIMO, ESTAFA!
Después de intentar contactar con Privafarma por correo electrónico, chat en línea, WhatsApp del móvil que facilitan y por teléfono fijo y NO TENER NINGÚN TIPO DE RESPUESTA, fui a mi banco para reclamar el pago que les había hecho con mi tarjeta de crédito. EN CUANTO EL BANCO DIJO A PRIVAFARMA QUE LES RECLAMARÍAN ESE PAGO, ME ENVIARON MIS PRODUCTOS ¡POR AVIÓN! DESDE ALICANTE A MADRID. Ya lo tengo en casa después de casi un mes de lucha.
Nunca volveré a comprarles nada.

Después de hacer el pago, pasados unos días, recibes un email de anulación del pedido y no les localizas por ninguna vía. ESTAFADORES!!! OJO NO COMPRAR AQUÍ!!!!

Estafadores. Devolví unos productos por paquete certificado y no abrieron al cartero. No me cogían el teléfono, ninguno de los 3 que tienen. Conseguí hablar con ellos solo al mandarles un Whatsapp diciendo que quería hacer una compra (no era verdad por supuesto) pero conseguí que me llamaran. Cuando por fin hablé con ellos y me dijeron que no habían cogido el paquete pero que lo recogerían en la oficina para hacer el rembolso. Ha pasado un mes y medio, no han ido a buscarlo y tampoco me han hecho el rembolso. No quieren cogerme el teléfono. Es una ESTAFA. Adiós a mis 60€

Realicé un pedido de dos cajas de capsulas para la menopausia, cada caja es para tratamiento de un mes. El pedido lo realicé el 8 de mayo y cuando llegó, mi sorpresa fue que las capsulas caducan en junio 06/22.
He intentado contactar con ellos desde el mismo día que recibí el pedido, por teléfono, por mail, por chat de su web, por mensaje en su web, y no recibo ninguna contestación al respecto, por lo que me siento totalmente engañada y ESTAFADA.

Hola, compré un producto equivocado y evidentemente tengo derecho a cambio o devolución del dinero; les he llamado mil veces, mil mails, mil mensajes al whatsapp y nada; alguien me puede decir qué hacer? que ocurre con esta empresa fantasma? gracias

Por mi experiencia ha ido todo muy bien, rapidez en el envio, la web clara y respuestas de mis dudas por mail respondidas el mismo dia.
Lo recomiendo

Timo. Producto defectuoso y después de llamar mil veces y mandar 3 mails no he tenido contestación

Los productos que pedí tenían una excelente relación calidad-precio, los más baratos que pude encontrar en Internet, el envío era gratuito y llegaron al día siguiente. ¡Muy recomendable!

Llevo tres años comprando y nunca he tenido ningún problema.En una ocasión, hubo un pequeño retraso en un envío y me lo compensaron muy bien.

ME HAN DADO DE ALTA COMO SOCIO SIN CONSENTIMIENTO. ME COBRAN 15 EUROS DURANTE DOS MESES SIN YO QUERER Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO DE UN SERVICIO QUE NO HE UTILIZADO NI QUIERO.

Realicé un pedido y en apenas 5 minutos me llamaron por teléfono para comunicarme que había un error en la web y que uno de los productos estaba agotado, por lo que iban a proceder a su reintegro. Hasta ahí, ningún problema. Cuando recibo el pedido, 2 unidades de un mismo producto, me doy cuenta que no se corresponde con el formato que yo había comprado, de 75 ml - que yo había pedido- me mandaban los de 50 ml. Llamé para comunicar el error y ver cómo se solucionaba. Me dijeron que, nuevamente, era un error de la web y que no se podía efectuar la devolución por temas de covid - creo que esto no es legal según la ley- y, viendo mi disconformidad, acabó colgándome el teléfono. Total, que la compra en esta farmacia me ha salido, FRUTO DEL ENGAÑO, más cara que en cualquier otro lado, y encima con un trato pésimo. No la recomiendo en absoluto, suelo comprar casi de todo por internet y NUNCA, repito, NUNCA me había pasado algo igual.

Realice un pedido a la web PRIVAFARMA.COM y me enviaron los medicamentos conforme al pedido realizado. El problema es que he recibido hoy 24/11/2020 el pedido que consta de 2 cajas de 90 cápsulas/caja, es decir un total de 180 cápsulas a 1cápsula/diaria.
La caducidad, muy corta, de las cápsulas siendo de 3 meses (03/21) estaría tomando medicación caducada durante 2 meses, abril y mayo.
He tratado de contactarles. Llevo toda la tarde llamando a dos números de telefonos y al móvil 686 253 705 que vienen en su web y nadie contesta. He enviado un whatsapp a este móvil y he dejado un mensaje en su chat, donde supuestamente contestan inmediatamente y sin respuesta por ninguna de estas vías a pesar de que en su chat indicaba estar conectados. Les he enviado un email en su web y sin respuesta por ninguna de todas las vías posible. No sé que hacer con un medicamento que no me ofrece seguridad. Es una vergüenza que una farmacia online aproveche para desacerse de medicación con una corta caducidad. Voy a denunciar los hechos al organismo oficial competente, como al servicio de ordenación farmacéutico.