Probikeshop Opiniones 

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La experiència fue muy buena por precio y tiempo de envio. El paquete llego muy bien protegido rápido y en perfectas condiciones

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Todo correcto y muy buen servicio. Gran equipo de profesionales y buen precio.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de accesorios para bicicletas

Escrito por la empresa

Mis en ligne fin 2005, le site Probikeshop est rapidement devenu une référence du vélo online en France et figure aujourd’hui parmi les principaux acteurs européens du secteur.

A propos de Probikeshop

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Excelente

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172 mil opiniones

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Logotipo de Probikeshop

Respuesta de Probikeshop

Bonjour

Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation.

Nous vous réitérons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur Colis privé.

Une enquête est en cours auprès de notre transporteur afin qu'une réponse vous soit apportée au plus vite, nous ne manquerons pas de relater au transporteur ce dysfonctionnement qui nécessite toute notre attention.

Nous vous prions d’accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Restant à votre disposition.

Sportivement

Grégory - Service Clients Probikeshop

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Servicio perfecto

Rápido envío y cubierta que cumple con las expectativas, poco balón pero buen agarre, a veces el tener más balón no es sinónimo de agarre.
perfecta para invierno y mojado,la he probado poco, pero parece que me va a dar la suficiente confianza para este invierno.
Gracias

7 de diciembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

encaisse l argent puis met la parole des client en doute

evite se cite

11 de febrero de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Probikeshop

Respuesta de Probikeshop

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec une attention particulière et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre commande sur Probikeshop.fr.

Concernant l'inversion de produits qui a eu lieu sur votre commande, notre service Réclamation a bien pris en compte votre demande, a fait le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleures délais.

Nous vous assurons faire le maximum chaque jour an collaborant avec notre service logistique pour que ce genre de désagrément ne puisse plus se reproduire.

Cordialement,

Aurélie - Service Clients Probikeshop

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