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Concesionario de remolques terrestres
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Købt en trailer for 5 år siden. Billig og god kvalitet. Men eftersalg servicen virker ligeglad, hvis man overhovedet får svar. Ærgerligt for ellers havde det været 5 stjerne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

11 minutter efter ordreafgivelse var min ordre pakket og registreret. Pakken ankom næste dag. God vare til god pris. Hvis bare alle webshops var sådan!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Første pakke leveret med PostNord gik helt galt. Manglede pakke ved udleveringssted, fejlsortering osv. Det tog et par uger. Jeg ringede så bare til prishammeren og havde ny pakke dagen efter fantas... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de remolques terrestres
  2. Tienda para la reforma del hogar
  3. Tienda de herramientas
  4. Taller de reparación de remolques
  5. Tienda de insumos para remolques
  6. Concesionario de remolques utilitarios

Escrito por la empresa

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2 mil opiniones

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Suverænt god kundeservice!

Suverænt god kundeservice!

Jeg havde bestilt udstyr til min trailer, men desværre blev pakken beskadiget under transporten. GLS havde dog været på banen og tapet den sammen igen. Da jeg hentede pakken, fik jeg at vide i pakkeshoppen, at jeg nok hellere måtte tage et billede af den, hvis der nu manglede noget. Det gjorde jeg og tog pakken med hjem.

Derhjemme åbnede jeg kassen, som indeholdt en presenning, presenningsbøjler og et komplet næsehjul med beslag. Det eneste, der manglede, var en lille monteringsplade til min bils stikdåse.

Jeg skrev til Prof-Shop og forklarede, at pakken var blevet beskadiget under transporten, og at den lille plade nok var faldet ud af det hul, GLS havde tapet over. De svarede lynhurtigt tilbage og gav mig ret. Jeg fik valget mellem at få pengene retur eller få eftersendt en ny, når den kom på lager. Jeg bad om at få eftersendt en ny, hvilket de straks lovede at sørge for – helt kvit og frit.

Allerede dagen efter fik jeg en besked i GLS-appen om, at en ny pakke var på vej. I dag, lørdag den 15/8, hentede jeg den i pakkeshoppen i Kvickly Brande.

Mega god kundeservice! Jeg giver jer 5 velfortjente stjerner for jeres gode arbejde og kan varmt anbefale Prof-Shop, hvis man mangler udstyr til sin trailer.

Mvh. Sebastian

15 de agosto de 2026
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