Cuando el presupuesto era erróneo me lo rectificaron sobre la marcha y a un buen precio. Traducción correcta y en el plazo establecido. Excelente,volveré a recurrir a ellos
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Muy fácil de utilizar, subir y recibir traducciones de expertos certificados. Son muy profesionales
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Primera vez que uso este servicio con Pro Translate y de verdad que la experiencia fue excelente. Hice la solicitud ayer y ya hoy llego el aviso de que estaba lista. La verdad que fue rapido y la ate... Ver más
Traducción muy rapida y eficiente! No puedo decir mucho sobre la calidad de la traducción ya que mis documentos de expedientes académicos comportaban muy pocas palabras y aùn menos frases pero ProTran... Ver más
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4,5
Excelente
516 opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
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Muy fácil
Muy fácil de utilizar, subir y recibir traducciones de expertos certificados. Son muy profesionales
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
¡Muchas gracias, Enrique!
Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma fácil de usar y que quedaste satisfecho con la calidad profesional de nuestras traducciones. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Atentamente,
Equipo de Protranslate
RAPIDO SENCILLO ECONOMICO MUY…
RAPIDO SENCILLO ECONOMICO MUY CONVENIENTE
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimado Sabir,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró nuestro servicio rápido, sencillo, económico y conveniente. Estamos aquí para ayudarle siempre que nos necesite.
Saludos cordiales,
El equipo de Protranslate
Rapidez, buen trabajo y precio
Cuando el presupuesto era erróneo me lo rectificaron sobre la marcha y a un buen precio. Traducción correcta y en el plazo establecido. Excelente,volveré a recurrir a ellos
26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimada Soraya,
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que pudimos corregir el presupuesto de forma rápida y ofrecerle un precio competitivo. También nos complace que haya quedado satisfecha con la calidad de la traducción y la puntualidad en la entrega.
Estaremos encantados de ayudarle nuevamente en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de ProTranslate
Excelente servicio
Excelente servicio. Rápido y económico. Lo utilicé para traducir unos certificados de estudio a inglés. 100%recomendado. Gracias x el buen servicio.
17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimado Diego Perez,
¡Agradecemos sinceramente tus amables palabras y por compartir tu experiencia con Protranslate!
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros.
Si necesitas traducir más documentos en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente.
Gracias de nuevo por confiar en Protranslate y por tu recomendación.
Saludos cordiales,
Traducción muy rapida y eficiente
Traducción muy rapida y eficiente! No puedo decir mucho sobre la calidad de la traducción ya que mis documentos de expedientes académicos comportaban muy pocas palabras y aùn menos frases pero ProTranslate me los ha traducido en menos de 24h y estaba reconocido sin problema por mi universidad.
22 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimado Luke,
¡Gracias por compartir tu experiencia con Protranslate! Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de traducción rápida y eficiente. La rapidez y la eficiencia son dos aspectos clave en los que nos esforzamos constantemente para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y nos enorgullece haber cumplido con tus expectativas.
Si en el futuro necesitas más servicios de traducción, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
¡Gracias de nuevo por elegir Protranslate!
Saludos cordiales,
Excelente servicio por parte de Eliana
Excelente servicio y disposición por parte de Eliana, resolvió un problema con la mejor actitud y pronta respuesta.
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
¡Muchas gracias, Alejandro!
En nombre de Eliana y de todo nuestro equipo, agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y con la mejor disposición. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de excelencia.
Atentamente,
Equipo de Protranslate
Acabo de ver que han comentado la mala…
Acabo de ver que han comentado la mala reseña que les dejé en Facebook con lo siguiente: "Dear Alessandra, you are mixing us with another provider, we are a small Ukraine based agency protranslate.com.ua, and never worked with you!"
No pensé que tras el mal servicio recibido serían tan cara dura de negarlo, pero siempre se pueden superar. Les he dado la cortesía de retractarse o adjuntaré a mi reseña los pantallazos de todos los errores que admiten por correo con los nombres de las personas y correos electrónicos.
19 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Dear Alessandra;
Gracias por compartir su experiencia con nuestra compañía. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que ha ocurrido y lo que podemos hacer para remediar la situación.
Hemos intentado comunicarnos con usted por correo electrónico, pero no hemos recibido respuesta. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre su experiencia con nosotros, estaríamos encantados de trabajar para resolver cualquier problema que haya surgido.
También entendemos que es posible que haya hablado con otra compañía de traducción. Si eso es así, nos gustaría saber qué podemos hacer para recuperar su confianza y asegurarnos de que en el futuro pueda contar con nosotros para cualquier necesidad de traducción.
Nuevamente, lamentamos profundamente cualquier problema que haya tenido con nuestra compañía y esperamos poder trabajar para solucionarlo. Si hay algún conflicto que necesite ser resuelto, estamos dispuestos a tomar medidas concretas para solucionarlo.
Atentamente,
-El equipo de Protranslate-
Ojo con las estafas!
Esta empresa turca, en su servicio básico, no ofrece más que una traducción mecánica, sin revisión de ningún traductor humano. Es una estafa, pues pagas (y no poco: 57 euros por dos páginas) por lo mismo que hacen cien programas gratuitos en línea. En mi caso mandé una traducción del latín y el programa hizo una porquería sin ningún provecho. Ni siquiera se dio cuenta de que las frases continuaban de una linea a la siguiente, con lo que no hay relación sintáctica entre frases ni tienen ningún sentido.
(01/02/2013) Posteriormente la empresa se ha puesto en contacto conmigo (por teléfono y por email) para enmendar el desaguisado y, como dice su representante aquí abajo, me han ofrecido una versión "humana", revisada y muy mejorada del texto, lo que les honra y no tengo problema de reconocer. Pero el problema (que en mi caso han intentado arreglar con tanta amabilidad) sigue siendo que ofrecen tres niveles de traducción y en el básico no hay ninguna garantía de profesionalidad porque lo hace un programa automáticamente, y sin revisión, por lo cual no entiendo por qué razón deberían cobrar un céntimo a nadie.
24 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimado Xavier,
Espero que este correo electrónico le encuentre bien. Me gustaría disculparme por cualquier inconveniente que haya tenido con nuestra traducción anterior.
Me gustaría destacar que hemos revisado y corregido la traducción y estamos listos para proporcionarle una versión mejorada. Por favor, permitame saber si hay algo más que podamos hacer para solucionar este problema y garantizar su satisfacción en el futuro.
Además, me gustaría hablar con usted acerca de futuros proyectos de traducción. Estamos seguros de que podemos ofrecerle un servicio excepcional y ayudarle a cumplir sus objetivos de comunicación internacional.
Espero su respuesta y tener la oportunidad de hablar con usted pronto.
Quiero mencionar que hemos intentado contactarlo por correo electrónico y teléfono, pero hasta ahora no hemos logrado comunicarnos con usted. Espero que esta respuesta sea una oportunidad para conectarnos y solucionar cualquier preocupación que tenga.
Atentamente,
-El equipo de Protranslate-
Magnifico servicio de traducción.
Buen proceso de contacto y comunicación. Tiempos de respuesta increiblemente cortos, y cumplen totalmente con las previsiones realizadas. Sin duda alguna repetiremos
22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimada Swiss Design Team,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro proceso de contacto, comunicación y tiempos de respuesta cumplieron con sus expectativas. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Equipo Protranslate
Mi experiencia ha sido nefasta
Mi experiencia ha sido nefasta. Me escribieron admitiendo que se habían equivocado, ni siquiera corrigen los exámenes.Finalmente los corrigieron. Después de aprobarme los exámenes de traducción alemán español, no me han mandado ningún proyecto de trabajo para traducir. Además en mi cuenta me han cambiado el estado de aprobado a "esperando aprobación". Son unos estafadores, no lo recomiendo a nadie. Me he dado de baja inmediatamente. Qué sinvergüenzas!!
20 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimada Christina,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente la confusión y la experiencia negativa que describe.
Nos gustaría aclarar algunos puntos después de revisar su caso internamente:
Los exámenes se corrigieron correctamente, aunque inicialmente hubo un retraso del que nos disculpamos oportunamente.
En nuestro sistema, el estado de “aprobado” puede cambiar temporalmente a “en espera de aprobación” cuando falta documentación o verificación adicional. Este es un proceso estándar y no afecta negativamente al candidato.
No hemos encontrado ninguna solicitud o documentación completa que nos permita asignar proyectos reales. Sin estos requisitos obligatorios, nuestro equipo no puede activar una cuenta para trabajos remunerados.
Aun así, respetamos completamente su decisión de darse de baja.
Queremos dejar claro que no realizamos prácticas fraudulentas y que contamos con un amplio equipo de profesionales internos y más de 2.000 traductores externos que trabajan con nosotros de forma regular. Nuestro objetivo es siempre actuar con transparencia y profesionalidad.
Si desea que revisemos su caso nuevamente o necesita información adicional, estaremos encantados de ayudarla.
Atentamente,
Perfecta traducción y atención
Excelente atención al cliente.
La traducción fue perfecta y supieron atenderme ante cualquier duda.
Recomendaría la empresa sin ninguna duda.
Repetiré la experiencia.
Muy agradecido.
6 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Super
La, esperiencia es muy buena.
servicio al cliente ejemplar y simpatico.
Entrega antes del tiempo
Precio execional.
Le doy un 9.5
17 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Very good translation service
7 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Hola!
Primera vez que uso este servicio con Pro Translate y de verdad que la experiencia fue excelente. Hice la solicitud ayer y ya hoy llego el aviso de que estaba lista. La verdad que fue rapido y la atencion por el chat de la misma manera, muy atentos y me respondieron enseguida.
La verdad los recomiendo!
25 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Muy buen servicio
Estoy muy satisfecha con el servicio de Pro Translate.
La calidad de la traducción es muy buena y el plazo de entrega puntual. Asimismo en el servicio de atención al cliente son muy amables.
13 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Pésimos.
Pésimos.. pague por una traducción rápida de un registro civil de una pagina, mediante transferencia electrónica. Me responden que en 24 horas tendría mi traducción. A los dos días del pedido y uno despues del compromiso de entrega, me llama un traductor a preguntarme si la necesitaba jurada o certificada y le dije que esperaba mi traducción el día anterior, a lo que me contesta que en un par de horas me la enviaría. En resumen casi 72 horas después de mi pedido, aun no lo recibo y solo me contestan con promesas que no cumplen. Ahora estoy cancelando mi pedido y solicitando la devolución de mi dinero. Vamos a ver que pasa...
8 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Estimada Yolanda,
En primer lugar, lamentamos su mala experiencia. Esto no es un hecho común para nuestros clientes y no refleja la experiencia general de Protranslate. El factor más importante en el retraso de su traducción es la aprobación tardía del pago por su banco, y por lo tanto la llegada tardía del pago a nuestro departamento de contabilidad. Después de resolver este problema con su banco, habíamos comenzado el proceso de traducción para entregarlo a usted tan pronto. Además, tan pronto como usted presentó su queja, depositamos la cantidad total que pagó en su cuenta, y una vez más pedimos disculpas por este raro problema.
Seguimos mejorando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tomando las medidas necesarias en nuestro sistema de pagos para que tales problemas no aumenten.
Esperamos que nos dé otra oportunidad de entender correctamente el servicio que ofrecemos como Protranslate. ¡Mantendremos nuestro cupón de traducción gratuito disponible para que usted nos evalúe! Mejores deseos.
-El equipo de Protranslate-
excellent service
excellent service, my translation was earlier than expected and of very good quality.
1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
ProTraslate es excelente
ProTraslate es excelente, rapido y confiable. Gracias
11 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
More than recommendable
Fast, cheap, good translation and good customer service
4 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Dear Eric,
Thank you very much for your kindest comments!
We are so glad that we could help you. Please do not hesitate to reach out should you need further assistance.
Kindest regards,
Protranslate Team
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Me han enviado la traducción incompleta
2 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de ProTranslate.Net
Querido Antonio,
Intentamos comunicarnos con usted varias veces con respecto a la situación negativa de su último pedido, pero no obtuvimos respuesta.
Esperando su respuesta para que podamos resolver la situación.
El equipo de Protranslate
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