Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Guten Tag, Mit dieser Mitteilung möchte ich alle Kauf- interessenten von Südtiroler Goldendeliciusäpfel warnen. Warum; Vor kurzem habe ich über diese Plattform des meraner Weinhau... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato il sito di facile consultazione con prodotti di qualità. Ho avuto anche occasione di contattare la referente per un piccolo inconveniente: ho trovato cortesia e professionalità nel gestire... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferzeiten sind unterirdisch. Beim Support erhält man keine Antwort auf EMails, und mit DPD wird mit einem Paketdienst zusammengearbeitet der selbst Verschreibungspflichtige Medikamente um 20:30 Abe... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ware nach über 3 Wochen weder versandt noch geliefert. Keine Reaktion auf E-Mails. Es scheint einiges schief zu laufen in der Kundenkommunikation und dem Rückmeldeverhalten sowie Lieferservice. Leider... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos gourmet
  2. también en la categoría
  3. Mercado online
  4. Proveedor de productos comestibles
  5. Tienda de alimentos
  6. Tienda de alimentos orgánicos

Sobre pursuedtirol.com

Escrito por la empresa

Pur Südtirol ist eine Plattform für alles Gute aus der Region.
Wir fördern den sinnvollen und nachhaltigen Umgang mit dem Reichtum unserer Heimat, indem wir hochwertige Produkte aus achtsamer Erzeugung anbieten.

Pur Südtirol è una piattaforma per tutto ciò che c’è di buono in Alto Adige.
Ci approcciamo in modo consapevole e sostenibile alla ricchezza che contraddistingue la nostra regione, offrendo prodotti di alta qualità, frutto di una produzione attenta.

Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 6% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(46)

21 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pur Suedtirol

Ho trovato il sito di facile consultazione con prodotti di qualità. Ho avuto anche occasione di contattare la referente per un piccolo inconveniente: ho trovato cortesia e professionalità nel gestire la la piccola criticità. Nella giungla del web non è sempre scontato trovare questi valori, Pur Suedtirol ha dimostrato di averli. Sito di e-commerce da provare assolutamente.

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Guten Tag

Guten Tag, Mit dieser Mitteilung möchte ich alle Kauf-
interessenten von Südtiroler Goldendeliciusäpfel warnen.
Warum; Vor kurzem habe ich über diese Plattform
des meraner Weinhaus Golden Delicius Äpfel bestellt.
diese wurden sehr schnell gelifert allerdings mit Druckstellen die nicht wie von Pursüdtirol angenommen durch Transport aufgetreten sind.
( Druckstellen durch die Ernte durch Einwurf in die
Transportwägen entstanden, Siehe mehrere Bewertun-
gen über Druckstellen )
Der eigentliche Punkt der Beschwerde war nach dem
Verzehr eines Apfels wurde die Zunge taub und pelzig.
Pur Südtirol schiebt das auf eine Allergie zurück was
entschieden betritten wird. Tatsache ist das durch neue Züchtungsmethoden das Enzym Polyphenade
das normalerweise das Taubheits - und pelzigkeit
verhindern soll entzogen wird und dadurch kein Schutz mehr vorhanden ist. Es wird darauf hingewiesen
diese Äpfel nicht mehr zu essen.
Auf diese Diagnose geht Pursüdtirol nicht ein.
Es ist zwar rechtlich nicht verboten aber nach meiner
Meinung sollte dies der Öffentlichkeit mitgeteilt werden.

MfG
L. K.

10 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service

Top Weine, schnelle Lieferung, top Service. Bei einer Lieferung ging eine Flasche zu Bruch. Habe dies dem Weinhaus per email mit entsprechenden Fotos mitgeteilt. Schnelle Rückantwort und sofortige Regulierung des Schadens. Findet man heutzutage nur noch selten.

5 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo. Professionalità nella preparazione e spedizione. Si quest'ultima ero molto scettico ma ho dovuto ricredermi alla grande. Cortesia, puntualità, merce buona. Davvero per ora non saprei trovare qualcosa di non positivo. Vedremo in futuro ma se continua ad esserci questa Professionalità non credo ci saremmo problemi. Davvero bravi. Complimenti

1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellnummer 20909988 wurde am 21.8

Bestellnummer 20909988 wurde am 21.8. bestellt bis 7.9. noch nichts erhalten. Für mich nicht akzeptabel.
Lg Karl D.

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de pursuedtirol.com

Respuesta de pursuedtirol.com

Sehr geehrter Herr D.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten uns entschuldigen, dass sich die Zustellung Ihrer Bestellung verspätet hat und Sie so lange warten mussten.

Sollten Sie noch offene Fragen oder ein Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne per E-Mail unter info@pursuedtirol.com zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Pur Südtirol

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellung sehr holprig, Ware auf Transport kaputt

Ware nach über 3 Wochen weder versandt noch geliefert. Keine Reaktion auf E-Mails. Es scheint einiges schief zu laufen in der Kundenkommunikation und dem Rückmeldeverhalten sowie Lieferservice. Leider musste ich mich erst direkt an den Leiter e-Commerce wenden bis etwas in Bewegung kam! Dieser war sehr hilfsbereit und hat mir auch eine Kompensation angeboten, weshalb ich auch meine Bewertung um einen Stern erhöht habe. Jedoch ist hier vieles sehr verbesserungswürdig. Jetzt hoffe ich, dass ich die Ware noch erhalte. Dauert jetzt allerdings noch....

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abzocker wenn nicht Betrüger?

Abzocker wenn nicht Betrüger.
Sind nicht fähig ein Packet vom Süd Tirol nach Deutschland zu senden.
Das Packet ist nun bereits 7 Tage unterwegsmit Kühlakus welche 48 Stunden halten

Äussern will man sich dazu nicht!
Das Geld ist weg ware verdorben!

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

schlechter Stil, geöffnetes Joghurtglas

.. und hier kommt die Abmeldung des Newsletters, keine Bestellung mehr

Meine `Testbestellung´ hat zu lange gedauert – und was noch schlechter ist, nach Ostern ohne ein Wort der Kommunikation und auch nicht zur Versendung bei gekühlten Produkten .. .
Weiter ist nicht in Ordnung, daß eines der eigentlich gut verpackten 3 Joghurtgläser einen geöffneten Deckel hatte (Papierbanderole zerrissen) und das umgebende Papier drumherum naß war – in der Mitte des Kartons kann das nicht beim Transport passiert sein. Soviel Kontrolle muß sein.

Keine Reaktion auf die oben per Mail gesendeten Zeilen. Da beleibt nur das hohe Ross, oder wohl eher Unfähigkeit.

Ich habe mich wohl auch von den (Fake) 4,7 Sternen auf der Internetseite blenden lassen, wenn ich nur hier die Bewertungen gelesen hätte ..!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

purtroppo esperienza molto negativa col…

purtroppo esperienza molto negativa col post vendita. dopo aver pagato i miei prodotti non sono stati spediti per settimane, nonostante i numerosi sulleciti, non ho mai nemmeno avuto risposte dall'assistenza clienti. Servizio clienti pessimo.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferzeiten sind unterirdisch, DPD sagt den Rest

Lieferzeiten sind unterirdisch. Beim Support erhält man keine Antwort auf EMails, und mit DPD wird mit einem Paketdienst zusammengearbeitet der selbst Verschreibungspflichtige Medikamente um 20:30 Abends ohne Info in einem öffentlichem Raum einfach vor der Haustür ablegt. Einmal und nie wieder. Bestellt beim H&H Südtirol. Identische und Authentische Ware in bewährter Südtiroler Qualität mit schnellem Versand über DHL. Bestellung pur Südtirol am 09.03.26, Status: in Bearbeitung am 13.03.26. Bestellung bei H&H Südtirol am 13.03.26, Status: im Versand mit Sendungsnummer am 16.03.26. Wenn DPD so mit Medikamenten umgeht, WAS MACHEN DIE ERST MIT GEKÜHLTEN LEBENSMITTELN????

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Top Produkte, aber .....

Die Produkte sind einwandfrei und super lecker. Leider sind die Lieferzeiten extrem lang und die Ausführung der Lieferung lässt zu wünschen übrig. Wein und Saftflaschen leider kaputt angekommen. Der Schaden wurde mit einem Gutschein ersetzt. Würde gerne weiterhin Produkte bestellen, Lieferzeiten und Ausführung der Lieferung müssten aber unbeding verbessert werden. Schade, denn Qualitàt und Geschmack sind top.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MAI PIÙ

MAI PIÙ!
HO ORDINATO E PAGATO PRODOTTI FRESCHI IL 9 GENNAIO
OGGI NON SI SA DOVE SONO FINITI I MIEI PRODOTTI!
HO PAGATO UN SUPPLEMENTO PER AVERE LA SPEDIZIONE REFRIGERATA MA IL CORRIERE AL QUALE SI AFFIDANO ( STEF) LAVORA MOLTO MALE, NON ESISTE TRACCIABILITÀ DELLA CATENA DEL FREDDO.
LA PUR SUDTIROL PARLA DI PRODOTTI FRESCHI DEI MASI MA QUI DI FRESCO NON ARRIVA NULLA!
PESSIMA ESPERIENZA, PESSIMA AZIENDA E PESSIMA SCELTA DEL CORRIERE!
MI DISPIACE PER I LAVORATORI DEI MASI CHE SI IMPEGNANO PER CREARE UN PRODOTTO FRESCO E GENUINO MA POI IL LAVORO VIENE DISTRUTTO DALL'INCOMPETENZA!

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Corriere pessimo

Mi riferisco solo al sistema di consegna dei prodotti utilizzato dall'azienda. Ordine effettuato il 09.01.26. Oggi 21.01.26 ancora non si sa dove sia il mio ordine.. Il tracking dice che sono in corso verifiche sulla spedizione.. Il mittente non risponde alle mail.. I prodotti vengono spediti con scatole isotermiche con materiale refrigerante ma che ha una durata limitata. Dopo 48/72 ore dubito che i prodotti siano ancora integri..
Per ora soldi buttati, spero di trovare una soluzione con l'azienda ed integrare la recensione.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Peggioramento...

Prodotti solitamente ottimi, ma ordini lunghi e comunicazioni inesistenti, ultimo ordine con prodotto mancante e uno errato, date di scadenza vicine...
Aggiorno recensione, in quanto due prodotti sono ammuffiti in frigorifero 15 giorni prima della data di scadenza e avendoli conservati correttamente. In questo ultimo ordine è andato quasi tutto storto, non credo che acquisterò ancora.

10 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda del ♥️

Ho scoperto questa azienda facendo varie ricerche perché adoro il succo di mela e mi rifiuto di acquistarlo a Firenze dove vivo. Devo dire che sono partita dal succo di mela per poi acquistare vari prodotti: pane di segale( ottimo) strudel, pazzesco , mandorle bio e altri succhi con le varianti. Devo dire che sarò una cliente fissa , spedizione precisa, anche il fresco arriva FRESCO!!!!!Azienda seria e prodotti di qualità ! Io non sono molto facile da accontentare perché sono attenta a ciò che mangio! Consigliatissima!!!!!! Grazie!

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tempi di spedizione inaccettabili

Ordine effettuato e accettato il 10 Dicembre, da quanto detto dal loro sito il gg. 15 risultava ancora in lavorazione, per cui mando una richiesta di sollecito, il giorno 16 ricevo la comunicazione che questo è pronto nel reparto imballaggio, ebbene oggi 18 Dicembre le cose non sono variate, infatti come nei giorni precedenti l'ordine risulta: "Elaborazione dell'ordine in corso"
Certo non mi avranno più come cliente.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hirschsalami

Ich habe hier u.a. Hirschsalami gekauft. Jetzt lese ich hier (Inhalt ist auf Italienisch) das es sich überwiegend um Schweinefleisch handelt mit einem niedrigeren Rehanteil. Ist Reh denn Hirsch?
Ich dachte wenn ich aus der Region kaufe, entgehe ich dem typischen Verkaufsnepp. Pustekuchen!!! Ich kaufe hier nicht wieder.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más