Qnuss Opiniones 

423
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber jetzt liege ich noch viel lieber und länger und gemütlicher im Strandkorb auf der überdachten Terrasse und ich freue mich schon drauf im Vorzelt beim Winter... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe den Qozy von Qnuss und bin seit dem ersten Tag rund um zufrieden. Ausgepackt, aufgeladen, angeschaltet und direkt entspannt. Das Wärmekissen wird so schön angenehm warm. Gerade jetzt in der k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zachte producten met instelbare warmte. Mooie kleuren en materialen. Snelle levering en service. Producten zijn niet alleen op de bank te gebruiken maar ook voor werk, onderweg of buiten. Qleed idea... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk jezelf verwennen nu de dagen korter en kouder worden. Lekker de warmtedeken en kussen, als één pakket, besteld. Snelle levering, ziet er goed uit, gebruiksvriendelijk. Kom maar op met die hee... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

423 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(423)

407 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

blij lichaam

Omwille van een gezondheidsprobleem heeft mijn lichaam nood aan externe verwarmingsbron. Tot op heden gebruikte ik steeds de klassieke warmwaterkruik, maar hierdoor heb ik mezelf al enkele keren verbrand. Dit alternatief is veilig, makkelijk dat ik de temperatuur kan aanpassen bij sommige 'Qnussjes', en het oogt ook mooi in mijn leefruimte.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prettige langdurige warmte

Prettige langdurige warmte. Omhullende stof zou fijner zijn als die niet synthetisch was. Ook de dikte zou iets minder mogen zijn. De battery pack past wat lastig in de qnuss kruik.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Das Kissen ist optisch sehr schön und…

Das Kissen ist optisch sehr schön und auch der Stoff fühlt sich wertig an. Was mich etwas stört ist, dass die doch recht kleinformatige Heizfläche ziemlich laut knistert. Außerdem ist der Akku auf der Rückseite stark zu spüren, da er nur auf dem Kisseninlet aufliegt, anstatt im Kissen in einer Tasche zu stecken.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mama und Tochter sind glücklich

Super schneller Versand. Ich liebe meine Wärmflasche! Weil sie so toll ist habe ich meiner Mama auch eine bestellt. Super wäre wenn es einen Wechselbezug geben würde.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach nur top, top, top

Also ich hab mich nach langem überlegen für das beheizbare Herz entschieden und es war eine gute Entscheidung. Ich liebe es einfach. Der Versand ging super schnell. Leider war der Ladestecker von der Powerbank irgendwie defekt. ABER! Ich hatte den Kundenservice kontaktiert und dieser hat wirklich schnell geantwortet und mir anstandslos einen neuen zugeschickt. Ich musste nicht mal eine 2te Mail schreiben und es war auch direkt die Sendungsnummer mit dabei.
Das ist für mich Service und in meinem Fall kann ich es mit gutem Gewissen empfehlen und werde sicher wieder dort kaufen. :)

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schönes Heizkissen

Super schnelle Lieferung. Das Produkt ist wirklich toll, richtig warm und einfach entspannend. Mein erstes Kissen war leider defekt aber ich durfte mir umgehend ein Neues aussuchen, welches mir kostenfrei zugesandt wurde. Dieses funktioniert nun einwandfrei und ich möchte es nicht mehr missen! Klare Empfehlung!

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Schnelle Problemlösung

Schneller Versand.
Sehr Positiv war der Support, hatte leider einen Defekt am Produkt. Nach kurzer Schilderung wurde sich dem Problem angenommen, und ich habe sehr schnell Ersatz bekommen.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mooie producten en ze werken prima…

Mooie producten en ze werken prima (kussen en kruik).
Alleen de accu, met name in de kruik, zou dieper in de kruik/kussen mogen liggen zodat je die minder voelt/ergens tegenaan kan stoten.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Qnuss

Respuesta de Qnuss

Hallo J. Verbruggen,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over het Qussen en de Qruik.

We nemen dit soort feedback zeker mee in de verdere ontwikkeling van onze producten.

Desondanks hopen we dat je erg tevreden bent met ons product en er veel warmte en comfort van ervaart.

Warme groet,

Lotte
Team Qnuss

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kruik al defect na 1 maand,retour…

Kruik al defect na 1 maand,retour gestuurd en ben al weken op mijn geld aan het wachten. Order 5861.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Qnuss

Respuesta de Qnuss

Hallo Mark,

Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

We kijken dit graag direct voor je na en zorgen dat het netjes wordt opgelost. Zou je ons een mail willen sturen naar info@qnuss.com met je bestelnummer? Dan kunnen we je bestelling erbij pakken en dit zo snel mogelijk afronden.

Warme groet,

Lotte
Team Qnuss

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut unzufrieden, langsamer und unzuverlässiger Service

Absolut unzufrieden, Service ist langsam und antwortet irgendwann gar nicht mehr. Jetzt renne ich meinem Geld hinterher.
Der Laden scheint komplett überfordert zu sein mit der Anzahl an Kunden, die sie wohl durch Werbung generiert haben und kommt nicht mehr hinterher. Wir haben ein Retourenprodukt erhalten, anstelle von Neuware. Bis dahin ging es noch - Reklamiert, Austausch gegen ein neues Produkt zugesagt, zurückgesendet. Tja, kein neues Produkt mehr auf Lager, und ab da nahm das Elend seinen Lauf. Der eine Service Agent weiß nicht, was der andere tut, ich beantworte mehrmals die gleichen Fragen, teilweise war der Service über die Emailadressen nicht mehr erreichbar. Rücktritt und Rückforderung des Kaufbetrages und dann tagelang wieder nichts. Es ist ein Elend und wenn diese Firma so weitermacht, werden die derzeitigen 4,6 Sterne dahinschmelzen.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Qnuss

Respuesta de Qnuss

Hallo Thorsten,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Inzwischen konnten wir den Vorgang vollständig klären und die Rückerstattung wurde erfolgreich veranlasst. Es tut uns leid, dass es zuvor zu Verzögerungen und Unklarheiten in der Kommunikation gekommen ist, das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

herzliche Grüße
Robin
Team Qnuss

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más