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Questico Opiniones 1454

TrustScore: 3 sobre 5

2,9

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe an einem Tag zweimal versucht, eine Beraterin zu erreichen. Die Verbindung kam zwar zustande, jedoch war niemand am Telefon – trotzdem wurden mir dafür über 7 Euro berechnet. Das ist wirklich... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich möchte mich von Herzen bei Frau Heike Thomsen bedanken. Ich habe mit ihr die absolut beste Erfahrung gemacht, die man sich nur wünschen kann. In meinen Augen ist sie die ehrlichste und einfühlsam... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Teilweise sehr gute Berater, aber sehr viele Fehlschaltungen, wobei Geld abgezogen wird und man es nur mit großem Aufwand und unzuverlässig zurück bekommt. Wegen letzterem nur zwei Sterne.

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mit den Beratungen an sich bin ich sehr zufrieden, aber der Telefonservice an sich und die Kundenbindung hat sich leider verschlechtert. Schade, dass es nur noch selten kundenfreundliche Rabatte gib... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Centro de entrenamiento

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Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.

Questico – Entdecke die spirituelle Beratung, die zu dir passt

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Über 1.800 Berater & Life Coaches
Liebe, Beruf, Selbstverwirklichung: Wünschst du dir jemanden, mit dem du ganz offen über alles reden kannst? Mehr als 1800 Experten sind rund um die Uhr für dich da. Per Chat oder Telefon.
100% vertraulich
Was du mit deinem Berater besprichst, bleibt garantiert unter euch. Nichts davon dringt nach außen. Dein Gespräch und deine Daten sind bei uns sicher.
Volle Kostenkontrolle
Kostenlose Registrierung, keine versteckten Gebühren, kein Abo: Deine Mitgliedschaft bei Questico ist und bleibt kostenfrei – genau wie dein Erstgespräch, um Questico kennenzulernen.
Große Auswahl an Methoden
Kartenlegen, Astrologie, Hellsehen oder doch Life Coaching? Jede Beratungsmethode ist so einzigartig wie du. Unsere Berater helfen dir, die zu finden, die all deine Fragen beantwortet.

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2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warnung-keine korrekte Abrechnung

Ich habe nach längerer Zeit eine astrologischen Beratung bei Questico gebucht. Ich bekam 3 Vorschläge für einen bestimmten Betrag, habe einen ausgewählt und da auf dem Guthabenkonto kein Geld war, habe ich die Variante Lastschriftverfahren genommen. Nun bin ich davon ausgegangen, dass ich so lange beraten werde, bis mein ausgesuchter Betrag aufgebraucht ist. Aber das geht nur bei dem Guthabenkonto, ansonsten telefoniert man open end, ohne darauf hingewiesen zu werden. Außerdem wurde mir ein günstigerer Minutenpreis angezeigt und abgerechnet wurde mir der "normale"Preis. Auf meine Frage, wie das sein kann, wurde mir per Email mitgeteilt, dass es schon mal sein kann, dass sich im Browser Datenfehler ansammeln und dies zu Anzeigenfehler führt. Das ist absolute Willkür!! Man muss sich doch darauf verlassen können, dass der angezeigte Minutenpreis abgerechnet wird! Ich kann nur jedem davon abraten, diesem Unternehmen zu vertrauen. Übrigens kamen Sie mir überhaupt nicht entgegen, auch das ist sehr armselig.

18 de marzo de 2026
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Wir bedauern aufrichtig, dass es Missverständnisse gab! Das möchten wir uns gerne noch mal im Detail anschauen. Bitte melden Sie sich für eine genaue Prüfung bei unserem Team unter info@questico.de. Grundsätzlich erfolgt die Abrechnung minutenweise für die Dauer des Gesprächs. Mit einem bestimmten Betrag meinen Sie vermutlich die Aufladebeträge: Hier gibt es drei Auswahlmöglichkeiten. Eine Aufladung Ihrerseits scheint aber nicht erfolgt zu sein, weil Sie berichten, dass Ihr Guthabenkonto leer war. Daher ist für uns ein persönliches Gespräch mit Ihnen wichtig, damit wir die genauen Abläufe nachvollziehen können. In dem Zusammenhang prüfen wir selbstverständlich auch, ob es einen Anzeigenfehler des Preises gab. Das kann in seltenen Fällen vorkommen. Wenn das unser Fehler war, bekommen Sie die Differenz erstattet. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir den Vorfall prüfen und die Unstimmigkeiten ausräumen können!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr Kundenunfreundlich, leider keine Einwahl möglich

Ich bin sehr unglücklich, dass man sich nicht nicht mehr einwählen kann, es ist nur Glück, wenn man seinen Berater sprechen möchte, da man nicht die ganze Zeit vor dem Computer hängen kann. Sehr Kundenunfreundlich leider...

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Questico

Liebe Agnes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Neuerungen bei Questico Sie nicht überzeugen und Sie Probleme haben, Ihren Berater schnell zu erreichen! Wir verstehen, dass die Erreichbarkeit ein zentraler Punkt ist, und arbeiten daher kontinuierlich daran, diese zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen sprechen, denn wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Sie erreichen unser Team unter info@questico.de. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es ist längst alles gesagt

Es ist längst alles gesagt, eine weitere Bewertung eigentlich überflüssig. Verwunderlich ist, dass Questico glaubt diese Probleme mit der Verbesserung der Trustpilot-Bewertungen in den Griff zu kriegen. Jeder weiß längst was die Kunden anders haben wollen. Wer nicht woanders ein besseres, billigeres Produkt finden konnte, dem hat Questico damit geholfen sich die Anruferei abzugewöhnen und das Geld für andere schönere Dinge aufzusparen. Eigentlich nicht schwer zu begreifen.

1 de marzo de 2026
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Danke für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, was unsere Kunden denken, daher freuen wir uns über jede Bewertung. Gerade auch kritische Stimmen helfen uns dabei, uns stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Denn wir sind überzeugt, dass es keinen Fortschritt ohne Veränderung gibt. Das bedeutet auch, dass manches wegfällt und dafür neue Möglichkeiten hinzukommen. Uns ist bewusst, dass Umstellungen meist eine gewisse Zeit brauchen, bis sich alles einspielt. Doch so möchten wir sicherstellen, dass Questico auch in Zukunft eine wertvolle Hilfe für Ratsuchende bieten kann. Wenn Sie uns auf diesem Weg begleiten und wir Sie auch weiterhin zum Kreis unserer Kunden zählen dürfen, würde uns das sehr freuen!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seit der Servicegebühr rufe ich…

Seit der Servicegebühr rufe ich deutlich weniger an. Dass für die Bereitstellung der EDV (Rückruf über die Homepage) eine Gebühr verrechnet wird, kann ich teilweise noch verstehen. Mit 1,75 Euro finde ich sie sehr hoch.
Fand die alte Hompage eindeutig besser.
Die 4 Sterne gibt es, da meine Beraterin sehr freundlich und kompetent ist.

15 de marzo de 2026
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Liebe Elke, es tut uns leid, dass die Erhöhung der Servicegebühr Sie verunsichert hat. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was höhere Gebühren nötig macht. Es gibt aber immer wieder Preisaktionen, um diese abzufedern. Denn wir möchten, dass Sie auch zukünftig bereichernde Gespräche mit Ihrer Beraterin führen können. Alles Gute für Sie und danke, dass Sie unsere Kundin sind!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles einfach TOP !

Alles einfach TOP !

Vielen herzlichen Dank !

18 de marzo de 2026
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Vielen herzlichen Dank Ihnen für ihre 5-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr freuen!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bin schon lange Kunde bei Questico und…

Bin schon lange Kunde bei Questico und habe einen festen Berater, mit dem ich sehr zufrieden bin. Jedoch mit dem neuen System bin ich es weniger. Man hat sehr große Probleme, seinen Berater zu erreichen. Man ist gezwungen, das Konto mit einem gewissen Betrag vorher aufzuladen. Selbst dann ist es noch schwierig. Daher versuche ich es nur noch in wirklich dringenden Fällen.

12 de marzo de 2026
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Liebe Sabine, wie schön, dass Sie bei Questico Ihren Wunschberater gefunden haben. Das freut uns sehr! Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem neuen System fremdeln. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn man in einer schwierigen Lage nicht gleich zum Berater durchkommt. Diese Probleme der Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern. Ihren Wunsch nach einem selbst gewählten Aufladebetrag nehmen wir gerne auf. Wir möchten, dass Sie noch lange unsere Kundin bleiben und noch viele wertvolle Beratungen führen können. Bei Anregen, Fragen oder Bedenken ist unser Kundenservice unter info@questico.de gerne für Sie da!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Früher mehr überzeugt

Bin ein langjähriger Kunde.Die Plattform hat mich früher vielmehr überzeugt. Ich kann verstehen daß Questico versucht,neue Beraterinnen mit Angeboten wie Bonuspaß publik zu machen.Mich überzeugen diese Neuerungen aber leider nicht.Bevorzuge zurzeit Homepages wo man sich wieder in Warteliste eintragen kann.Keine Servicegebühren zahlt und Gratisminuten und andere Rabatte bekommt.Meine Beraterinnen,die top Leistung erbringen und ich sehr glücklich bin mit ihrer Dienstleistung haben deswegen auch teilweise Questico verlaßen.Finde es echt schade,früher war Homepage wirklich sehr gut.

19 de marzo de 2026
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Liebe Nicole, es berührt uns sehr, dass Sie uns schon seit vielen Jahren die Treue halten! Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Entwicklung von Questico in der letzten Zeit nicht überzeugt. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln, wissen aber auch, dass Umstellungen manchmal eine gewisse Zeit brauchen, bis sich alles einspielt und die Änderungen greifen und angenommen werden. Doch wir sind davon überzeugt, dass es keinen Fortschritt ohne Veränderung gibt. So möchten wir sicherstellen, dass Questico auch in Zukunft eine wertvolle Hilfe für Ratsuchende bieten kann. Wir hoffen sehr, dass Sie uns als Kundin auf diesem Weg begleiten. Ihre Anregungen, Fragen oder Bedenken sind für uns dabei eine wertvolle Hilfe. Unser Kundenservice freut sich, unter info@questico.de von Ihnen zu lesen. Denn wir möchten, dass Sie auch in Zukunft top Gespräche mit Ihren Beraterinnen führen können. Alles Gute für Sie!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Unfreundlicher Kundenservice

Unfreundlicher , inkompetenter und gelangweilter Kundenservice am Telefon. Viele haben keine Ahnung von der Technik, wie man eine Telefonnummer einfach ändern kann und verstehen nur Bahnhof.Geschultes und qualifiziertes Personal sollte hier am Telefon sitzen. Die Anfrage an den Support wurde jedoch korrekt beantwortet.

9 de marzo de 2026
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Liebe Angela, wir bedauern zutiefst, dass unser Service Sie nicht zufriedenstellen konnte! Es ist uns wichtig, dass Sie sich als Kundin bei uns wertgeschätzt fühlen und es ärgert uns, dass das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Das möchten wir nicht so stehen lassen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich klären, was genau schiefgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie dafür unser Team unter info@questico.de. Denn wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leider sehr überteuert

Leider sehr überteuert, das neue Premium System finde ich super da kann man kostengünstig Gespräche führen.

13 de marzo de 2026
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Wir verstehen, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit stark verändert. Wir möchten unseren Kunden aber auch weiterhin mit Preisaktionen entgegenkommen. Vielen Dank für Ihr Lob für das Premium System, darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall noch viele bereichernde Gespräche und alles Gute für die Zukunft!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Die Berater sind nach wie vor super …

Die Berater sind nach wie vor super ... sofern man sie erreicht. Seit es keine Warteliste mehr gibt, erreiche ich meine Beraterin nur noch äußerst selten. Da ich noch mitten im Leben stehe habe ich weder Lust noch Zeit, ewig nachzuschauen, ob meine Beraterin online und wenn, dann nicht im Chat ist.
Die neue Plattform gefällt mir seit dem ersten Tag nicht, die Alte war um vieles besser und Nutzfreundlicher.
Trotz erhöhter und zusätzlicher Gebühren gibt es keine Gutscheine mehr, auch das lässt einen seltener anrufen.

18 de marzo de 2026
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Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Berater schnell zu erreichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartelisten zu minimieren. Die Anpassung der Gebühr war notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Doch Sie können immer wieder von Preisaktionen profitieren. Damit Sie auch weiterhin super Beratungen bei uns führen können. Denn wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Berater/ meine Favoritin ist sehr…

Die Berater/ meine Favoritin ist sehr gut, leider gibt es ab und zu Verbindungsprobleme über die Questico Nummer. Das ist wirklich sehr Schade.

28 de febrero de 2026
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Wie schön, dass Sie bei Questico sehr gute Beratungen erfahren. Für die technischen Probleme möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich zu beheben, damit Ihre positiven Erfahrungen dadurch nicht getrübt werden. Danke für Ihr Feedback!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich bin im großen und ganzen seit…

Ich bin im großen und ganzen seit Jahren zufrieden.Vieles ist einfach von uns selbst abhängig, und Beratungen zeigen uns einen Weg/Tendenz, aber nie zu 100% DAS Endergebnis. Die Systemerneuerung hat noch ihre Tücken. Dazu gehört z.B. dass Beratungen aus technischen Gründen nicht zustande kommen, aber die Servicegebühr dennoch abgebucht wird. Sonst passt es

16 de marzo de 2026
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Ein herzliches Dankeschön für Ihre Worte. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden mit Questico sind! Wir sehen das im Übrigen ganz genauso wie Sie: Auch wenn das wünschenswert wäre, gibt es nicht das eine Endergebnis, sondern wir möchten vor allem dabei unterstützen, innere Klarheit und neue Perspektiven zu gewinnen. Für die technischen Probleme möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich zu beheben, damit zukünftig keine nachträglichen Rückerstattungen nötig sind und Sie Ihre Beratungen ungetrübt genießen können!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Kosten die nach einer Beratung die…

Die Kosten die nach einer Beratung die man ja bezahlt für nichts ist unmöglich. Auch das man den Beratern nicht mehr schreiben kann ist nicht in Ordnung.Die Berater sind tipptopp . Jedoch habe ich seit der „extra Kosten“nicht mehr so oft telefoniert. Früher jede Woche jetzt alle 3 Monate.

18 de marzo de 2026
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Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Gerade Kritik hilft uns dabei, uns zu hinterfragen und Möglichkeiten zur Verbesserung zu erkennen. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was eine zusätzliche Gebühr nötig macht. Wir verstehen aber, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist, weshalb wir auch immer wieder Preisaktionen anbieten. Ihren Wunsch, die Berater per Mail zu kontaktieren, nehmen wir gerne auf. Wir werden das intern prüfen. Denn wir möchten, dass Sie auch weiterhin wertvolle Gespräche mit unseren Beratern führen können. Sie sind uns wichtig und wir möchten Sie als Kunde nicht verlieren!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich bin schon jahrelang Kundin bei…

Ich bin schon jahrelang Kundin bei questico. Über meine Beraterin gibt es auch nix zu meckern. Sie ist klasse, deswegen der zweite Stern. Aber was die Erreichbarkeit betrifft seit dieser neuen Umstellung ist schlichtweg Katastrophe. Dass man auch noch extra bezahlen soll, um sozusagen in der Warteliste zu kommen, da hat man keine Worte mehr dafür. Ich rufe daher nur noch selten an. Schade, es war vorher viel viel besser. Aber so ist es leider oft. Da kommt irgendein Entscheider dazu, der von der Praxis keine Ahnung hat. Wirklich schade. Das wird auf Dauer für questico nicht gut gehen. Die armen Berater!!

18 de marzo de 2026
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Liebe Annette, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten. Das bedeutet uns viel! Daher nehmen wir Ihre kritischen Worte auch sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig es für die Kunden ist, im Bedarfsfall schnell zum Berater durchzukommen. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartezeiten zu minimieren. Damit Sie auch weiterhin klasse Beratungen führen können. Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln, wissen aber auch, dass Umstellungen manchmal eine gewisse Zeit brauchen, bis sich alles einspielt und die Änderungen greifen und angenommen werden. Doch wir sind davon überzeugt, dass Fortschritt Veränderung erfordert. Damit wir bei Questico auch in Zukunft eine wertvolle Hilfe für Ratsuchende bieten können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns als Kundin auf diesem Weg begleiten. Bei Fragen oder Anregungen ist unser Kundenservice unter info@questico.de gerne für Sie da!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ich favorisiere drei Berater*innen

Ich favorisiere drei Berater*innen, welche mir wertvolle Tipps und Zukunftsaussichten vermitteln. Leider ist es nicht mehr möglich diese außer einer Rezension schriftlich zu kontaktieren , da Questico ein neues Format erstellt hat. Leider sind auch die Minutenpreise z.T. heftig erhöht worden. Zudem wird zusätzlich m.E. ungerechtfertigte Vermittlungsgebühr erhoben. Mein Geburtagsgeschenk über 10 Euro wurde nicht aktiviert. Bis auf meine Berater*innen, weiche bislang relativ zutreffende Prognosen gestellt haben, lässt bei Questico einiges zu wünschen übrig.

18 de marzo de 2026
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Liebe Juliane, es freut uns sehr, dass Sie Ihre Beratungen als wertvoll empfinden! Ihre Anregung, eine Mail an den Berater schreiben zu können, nehmen wir gerne auf. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert. So sind die Kosten für die Website und die Pflege der Plattform kontinuierlich gestiegen, was höhere Gebühren nötig macht. Es gibt aber immer wieder Preisaktionen, um diese abzufedern. Wir bedauern, dass es anscheinend Probleme beim Einlösen Ihres Geburtstagsgeschenks gab. Bitte wenden Sie sich damit an unseren Kundenservice unter info@questico. Das schauen wir uns gerne an, damit Sie Ihr Geschenk auch tatsächlich erhalten! Danke für Ihre Anregungen, diese nehmen wir uns zu Herzen. Denn wir möchten, dass Sie sich als Kundin bei Questico wohlfühlen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alles Lüge und Betrug

Es wird von einer Treffsicherheit gesprochen, die nicht eingehalten wird! Verlorene Gegenstände sind weiterhin verloren, obwohl gesagt wurde, dass innerhalb von 14 Tagen sich der verlorgene Gegenstand wiederfindet. Auch andere Frauen, die ich kontaktierte, versprachen das Blaue vom Himmel, nichts, aber auch gar nichts ist eingetroffen, ich werde Questico nicht mehr aufsuchen.
Ingrid Weißmann

18 de marzo de 2026
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Liebe Frau Weißmann, danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit Questico nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es sein kann, wenn Vorhersagen nicht mit den tatsächlichen Ergebnissen übereinstimmen. Unsere Berater geben Ihnen Einblicke und Orientierungshilfen, basierend auf der Energie, die sie während einer Beratung wahrnehmen. Viele Kunden empfinden dies als hilfreich und wertvoll. Wir wissen jedoch, dass sich nicht jede Vorhersage wie erhofft erfüllt und die Erfahrungen individuell unterschiedlich sein können. Letztlich kann und darf spirituelle Beratung keine Garantie für den Eintritt bestimmter Ereignisse geben, sondern soll vor allem dabei unterstützen, innere Klarheit und neue Perspektiven zu gewinnen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, und wir Sie auch in Zukunft in schwierigen Momenten unterstützen dürfen. Alles Gute für Sie!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mittlerweile zu teuer und dann…

Mittlerweile zu teuer und dann nichvzisätzliche Gebühren. Keine Freiminuten mehr da gibt’s günstigere Plattformen

18 de marzo de 2026
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Danke für Ihre offenen Worte. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert und darauf müssen wir reagieren. Wir verstehen aber, dass das Thema Preisgestaltung schwierig ist. Es gibt vielleicht günstigere Plattformen, aber nur bei uns profitieren die Kunden von über 25 Jahren Erfahrung in der spirituellen Lebensberatung. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie auch zukünftig in schwierigen Lebenslagen unterstützen zu dürfen!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde, Veränderungen sollten eigentlich positiv sein, aber es ist so schlecht geworden nicht nur das man die Berater jetzt erst mal 3 mal anrufen muss bevor man durchkommt, dann sein Geld wieder über den Kundendienst zurückholen muss, was absolut nicht geht ist die Gebühr von von 1,75 das ist wirklich abzocke........

14 de marzo de 2026
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Liebe Inge, zunächst einmal möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie uns bereits seit mehr als 20 Jahren die Treue halten. Das bedeutet uns viel! Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Veränderungen negativ bewerten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verfügbarkeit unserer Berater zu verbessern und Wartezeiten zu minimieren. Für die technischen Probleme möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch hier bemühen wir uns um eine schnelle Behebung. Die Gebühr war notwendig, um die Plattformqualität weiter zu steigern. Wir möchten den Kunden keinesfalls abzocken, sondern sicherstellen, dass wir auch weiterhin qualitativ hochwertige Lebensberatung für Sie und unsere anderen Kunden anbieten können!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sehr teuer geworden und dabei immer…

Sehr teuer geworden und dabei immer schlechtere Auswahl an wirklich guten Beratern, die einem wirklich helfen wollen und nicht noch extra langsam reden, dass die Zeit schneller rum ist.

5 de febrero de 2026
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Liebe Carola, danke für Ihre offenen Worte. Auch wir bedauern die Preisentwicklung. Die äußeren Umstände haben sich einfach im Lauf der Zeit verändert und wir müssen darauf reagieren. Was die Auswahl der Berater angeht: Es ist uns wichtig, die ganze Facette der spirituellen Lebensberatung abzubilden. Deshalb finden Sie bei Questico Berater mit unterschiedlichen Schwerpunkten, Herangehensweisen und Preismodellen. Damit jeder Kunde die für sich passende Unterstützung finden kann. Manchen Menschen hilft langsames Sprechen dabei, das Gesagte besser aufzunehmen. Manche empfinden es als Zeitverschwendung. Falls gewünscht, hilft Ihnen unser Kundenservice unter info@questico.de sehr gerne bei der Auswahl. Damit Sie auch weiterhin wirklich gute Beratungen erleben!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher haben alle Telefonate gestimmt

Bisher haben alle Telefonate gestimmt und es ist immer genau so eingetroffen wie die Karten es gesagt habe !

18 de marzo de 2026
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Respuesta de Questico

Es freut uns sehr, dass Ihre Beratungen so zutreffend waren und die Karten Ihnen weiterhelfen konnten. Danke für Ihr Feedback und alles Gute für Sie! Auf zahlreiche weitere positive Beratungen!

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