Quick-Reifendiscount Opiniones 49

Seit einigen Jahren kaufe ich bei Quick am Petridamm in Rostock Reifen für meine Autos. wann immer ich dort erscheine, werde ich kompetent und freundlich beraten, nach meinen Fahrgewohnheiten befragt und daraufhin ein faires Angebot unterbreitet. Die Arbeiten werden zügig und wie besprochen erledigt. Eine wirklich bodenständige und zuverlässige Firma. Sehr zu empfehlen!!!

In der Filiale Berlin, Friedrich - Olbricht - Damm wurde ich ob es der Chef oder die Angestellten waren, sehr freundlich und kompetent bedient und beraten.
Meine Klimaanlage wurde sehr schnell repariert.
Von mir 5 Sterne bin sehr zufrieden.

Ich habe heute 4 Reifen von Winter auf Allwetterreifen umrüsten lassen. In der Filiale Berlin, Friedrich - Olbricht - Damm wurde ich ob es der Chef oder die Angestellten waren, sehr freundlich und kompetent bedient und beraten. Zum Schluss bekam ich noch den Tip für die Reifenversicherung von Goodyear. Kann nichts negatives sagen. Immer wieder gern. Ein zufriedener Kunde.

Die Reifenrepatur war deutlich teurer als wie es telefonisch gesagt wurde.
Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Ich fühle mich regelrecht abgezockt.

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit möchte ich bezüglich Ihrer Beratung in Der Filiale Lesum/Burgdamm Stellungnahme nehmen. Ich war vor kurzem in der Filiale und muss sagen, dass die Beratung von Herrn Zimmermann sehr schlecht und nicht umfangreich war. Er war sehr unfreundlich und desinteressiert. Habe im Nachhinein erfahren das sie mit good year kooperieren und man dort eine Garantie auf die neuen gewechselten Reifen bekommt.Dies war dem Herrn Zimmer wohl nicht von wichtiger Bedeutung mir dies zu sagen. Habe dadurch um die 200 Euro mehr bezahlen müssen weil ich mich dann für die Continental Räder entschieden habe .Ob ich denn nächstes mal dort wieder meine Reifen wechseln würde lässt zu wünschen übrig. Ich bin enttäuscht und unzufrieden.

Neulich war ich bei Quick-Reifendiscount in der Storkower Straße in Berlin.

Ich brauchte neue Winterreifen. Also rein da.

Ich hätte mir gewünscht, dass man von alleine auf mich aufmerksam geworden wäre. Einer schaut links, der andere nach rechts. Ich musste mich mit einem lauten "Hallo" bemerkt machen.

Dann werde ich beraten und ob ich denn nicht gleich Winterreifen mit Alufelge nebst Montage kaufen wolle anstatt mit Stahlfelge, denn

die mit Alufelge würden 588€ kosten, incl. Radbolzen. und Montage.

Die mit Stahlfelge ca. 520,00€. Dazu kämen aber noch die Radbolzen von je 2,00€ - käme ich auf 560,00€.

Da habe ich mich für die mit Alufelge entschieden. Der gute Mann gibt mir den "Kaufvertrag" zum Unterschreiben und ich habe ihn einfach unterschrieben im Vertrauen, dass seine mündlichen Angaben 1:1 auf Papier gebracht werden und zahle 100,00€ an.

Er: Du bekommst eine SMS, wenn die Räder da sind.

Zwei Tage später bekomme ich die SMS, so dass ich mein Auto sofort dort hinbringe. Ich gehe nach der Abgabe des Autos zu Fuß 1,7 Kilometer nach Hause. Den ganzen Freitag warte ich auf die Abhol-SMS, es passiert nichts! Am Samstag rufe ich dann gegen 11:00 Uhr an.

Er: Sie hätten eine mir eine SMS gesendet.
Ich: Ich habe keine bekommen, aber was soll‘s.

Ich mache mich auf den Weg, wieder 1,7 Kilometer.

Jetzt kommt es!

Ich muss 588,00€ zahlen, also der Preis den er mir veranschlagt hat und nicht wie vermutet 488,00€, da ich ja 100,00€ angezahlt habe.

Ich denke noch, was habe ich mir nur gedacht, dass ich den Wisch nicht richtig gelesen habe und wie man mich mir nichts, dir nichts über das Ohr hauen will.

Ich denke: Okay selber schuld, wenn Du nicht liest, aber trotzdem bin ich wirklich, aber wirklich verärgert.

Zu mir selbst sage ich mir: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!

Ich fahre heim, will meine Sommerreifen in den Keller bringen und vermisse einen Set Radbolzen. Eigentlich müssten doch meine alten Radbolzen im Auto liegen und die neuen an den Rädern. Pustekuchen. Und das obwohl der nette Verkäufer mir doch gesagt hat, dass bei meinen neuen Winterreifen auf Alufelge Radbolzen mit von der Partie sind.

Ich fahre da also wieder hin.

Er: Ich bekomme keine neuen Radbolzen.
Ich: Die habe ich doch gekauft. Du hast doch gesagt, dass die mit von der Partie sind.
Er: Ja, aber die Lieferfirma weiß doch gar nicht ob ich welche brauche.
Ich: Ja eben, deshalb müssen die doch welche mitschicken.
Er: Nein.
Ich: Jetzt begreife ich Nichts mehr...

Fazit:
Bei Quick-Reifendiscount in der Storkower Straße in Berlin war ich das letzte Mal! Ich stehe nicht auf die Art und Weise, wie man dort abgespeist wird.

100,00€ mehr als gedacht zu bezahlen und dann keine Radbolzen zu bekommen... Diese werden sie wohl für 40€ oder mehr an den nächst besten verkaufen.

Die 100,00€ zzgl. 40€ sind ein schönes Zubrot / Weihnachtsgeld denken die sich wohl

Never ever again!

Habe im April 2021 Goodyear aufziehen lassen und mich bei Goodyear registriert. Wurde mir im Laden in Osnabrück empfohlen.
Da ich damit 1Jahr Gewährleistung auf Ersatz habe. Heute musste ich dieses tatsächlich in Anspruch nehmen. Hatte mir Gestern einen Nagel eingefahren. Nach vorlegen meiner Goodyear Karte,welche ich nach dem registrieren zugesandt bekommen habe, habe ich einen Neuen Reifen bekommen. Musste auch nicht lange warten obwohl genügend Kunden ihre Autos dort stehen hatten. Diesen Service kann ich jedem nur empfehlen wenn man nicht auf ein bestimmtes Fabrikat besteht. Ich werde das immer wieder tun, da mich das nur etwas Zeit gekostet hat.

Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Quick-Reifendiscount in Konstanz: Der Service klappt jedesmal hervorragend. Besonders schätze ich die kompetente Beratung: Da sind echte Fachleute im Betrieb. Seien es Reifen- oder Felgenfragen, die kennen die Produkte und wissen um was es geht.

Habe am 5. Februar 2021 einen Neuwagen in der Autostadt Wolfsburg abgeholt. Passend zu der Abholung habe ich einen Satz Winter-Kompletträder über ED-Reifen bestellt und bestätigt bekommen. Das Aufziehen und montieren der Räder sollte über Quick Reifen in Vorsfelde laufen.

Als ich zu Quick kam, wurde mir mitgeteilt, daß zwar die reifen, aber nicht die Felgen geliefert worden seien. Man hat sich bei Quick sehr bemüht, das Problem zu lösen. Mir wurde schließlich zugesagt, daß die Felgen bis zum Montag, 8. Februar, vor Ort sein müssten und die Räder dann montiert werden könnten.

Heute (Montag, 8. Februar) rief ich bei Quick an und man teilte mir mit, daß bisher 3 Felgen weingetroffen seien. Genaueres über die Lieferung der 4. Felge konnte man mir nicht sagen.

Passend zum Winter-Einbruch stehe ich nun mit einem Neuwagen da. den ich aufgrund fehlender Winterreifen nicht bewegen kann.

Vielen Dank, Quick-Reifen! Voll ausgebremst! Nix mit 'Quick'...