Radiotaxi
Saliendo yo de un ingreso hospitalario a las 07:00 h de la mañana me voy recta a la estación de en frente del hospital La Fe donde ni rastro alguno de taxis. Hacia frío, oscuridad y mucha inseguridad. Llamé al teléfono de dicha empresa donde la operadora me indica esperar, sin preguntar mi nombre ni nada lo cual me hizo sospechar de que algo no va bien. A media hora de espera vuelvo a llamar y me indican de que si no les doy una dirección concreta no van a acudir. Notifico mi ubicación pero afirman que esto no les sirven, es decir que la propia parada de taxi no es reconocida como punto de recogida. Vuelvo a la entrada/ salida del hospital, toda aturdida, con el propósito de llamar al p..o taxi desde una ubicación correcta y cincreta para ellos. Suerte la mía que en ese mismo momento vino un taxi a dejar a un paciente y el conductor, al ver mi estado, se apiadó para llevarme a casa. No sé su nombre, no sé a qué compañía pertenece, pero agradezco infinitamente su apoyo, humanidad y profesionalidad. Un desconocido salva a una compañía. Una compañía cuya logística laboral deja mucho que desear. Os quejáis de que llamemos a Uber ? Os matais entre ustedes sin tener en cuenta el objetivo principal: EL CLIENTE. Nosotros somos vuestros clientes, leales y fieles, no nos hagáis despreciar, ni malobrar desde la central lo que en sus momentos difíciles fue ejemplar. Muchas gracias.