Raiola Networks Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 45 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes valoran el servicio y la atención al cliente, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. La mayoría de los usuarios elogia la rapidez en las respuestas y la eficacia del soporte técnico para resolver dudas e incidencias. Muchos consideran que la empresa ofrece soluciones efectivas y un acompañamiento constante, lo que genera una gran confianza. Sin embargo, algunos clientes también señalaron problemas recurrentes con la estabilidad del servicio, experimentando caídas prolongadas de sus sitios web y correos. Estas interrupciones generaron preocupación por la falta de soluciones rápidas o alternativas provisionales, afectando la operatividad de sus negocios.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio, destacando la excelencia y el compromiso de la... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran al personal muy positivo, destacando la excelencia en atención al cliente y... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio al cliente, destacando la excelencia en... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el tiempo de respuesta, destacando la rapidez y eficiencia... Ver más

Website

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la experiencia con el sitio web, con algunos clientes reportando... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo con Raiola el servidor desde 2016, decir que estoy contento es poco. Su servicio técnico y de atención es increíble, siempre te ayudan y resuelven los problemas y las dudas. Yo muchas veces no m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LLevo desde 2015 consumiendo el producto "hosting medio". Lo que más valoro del servicio es lo casi nada que se car y, más que nada, el servicio técnico de tickets... le pones prioridad baja a tu tick... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo desde 2015 con Raiola y falta la primera vez que tenga un problema. No solo alojo mis sitio, sino que es el alojamiento que escojo para mis clientes cuando usan CMS (wordpress, joomla, prestas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable Quedan pocas empresas españolas en el sector de servicios de internet y esta es una de ellas. Eso lo dice todo. Contestan rápido y ponen su máximo esfuerzo para solucionar el proble... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

En Raiola Networks somos expertos en hosting y usuarios entusiastas de WordPress. Tenemos miles de clientes que utilizan este software, por lo que siempre hemos estado muy involucrados con la comunidad y trabajado a fondo para crear servicios a su medida. Ese esfuerzo ha dado sus frutos y, hoy en día, ya contamos con hosting WordPress SSD diseñado para ser veloz, con un equipo de soporte técnico experto en WordPress y con multitud de servicios adicionales de securización, optimización, auditoría… Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a tener éxito con sus proyectos, ya sean grandes o pequeños, y a sacarle el máximo partido a WordPress. ¿Estás listo para crecer? Puedes visitarnos en Raiolanetworks.com o hablarnos a través de Twitter.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

129 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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No ha contestado las opiniones negativas

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4,0

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(129)

45 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Si crees que en algún momento vas a necesitar soporte, mejor no los contrates

Migré mi web a Raiola Networks porque tenían una mejor tecnología que mi antiguo proveedor de hosting. Pensaba que la web tendría un mejor rendimiento. Todo lo contrario. Ahora la web carga lentísima, todos los días el servidor se colapsa, con el consiguiente daño de imagen, pérdida de visitas y descenso en el posicionamiento. Llevo más de un mes tratando de solucionar esto sin ninguna ayuda por parte de Raiola. Después de innumerables llamadas y tickets, no me han ofrecido ninguna información que me haya valido para algo. Remiten a su blog, donde hay información muy general y muy poco útil. He contratado un servidor con más recursos y el problema persiste. Avisado quedas: Si crees que en algún momento vas a necesitar soporte, no contrates sus servicios.

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesima atencion

Pesima atencion, responden lo que quieren y como quieren. 30 minutos desperciados para nada...llegue a traves de un youtuber...si asi es el servicio al cliente no me quiero imaginar el servicio en si...perdida total de tiempo.

18 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo más de 5 años con mis webs en…

Llevo más de 5 años con mis webs en esta empresa y al final por mucho que pruebe con otras, siempre vuelvo a ellos por su soporte técnico, el cual supera con creces a la mayoría de sus competidores.

4 de octubre de 2022
Opinión espontánea

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