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El repartidor sin cambio y no regreso el cambio, y rappi no tomo cartas en el asunto. Perdi 400 pesos y rappi dice que no puede hacer nada. Cuidado al pedir rappi. No le dan cambio si no cuentan con el
En general me gusta mucho el servicio de Rappi, pero casi siempre algo viene mal en mis pedidos de comida. Deberían de avisar los socios repartidores cuando algún producto no está disponible en el restaurante para poder elegir por cuál cambiarlo. Pero me gusta mucho.
Tengan cuidado, esta empresa no tiene controles de los repartidores, la aplicación marca que dijo repartidor te entregará, pero llega otra persona, nos exponen y ponen en peligro y esta empresa no hace nada al respecto. Deberían las leyes mexicanas regular a estas empresas.
¡Estos son unos completos estafadores y ladrones! Hace 3 horas pedimos una hamburguesa y de inmediato nos cobraron 450 MXN de la tarjeta, pero todavía dice 'en preparación'. Ya casi es medianoche y no hay ningún avance. Rappi no responde en absoluto, ¡no existe servicio al cliente! En la aplicación parece que hay servicio al cliente, pero llevo 3 horas tratando de contactarlos sin éxito. Cuando intento cancelar manualmente, solo muestran que devolverán 30 MXN de propina. Esto es un verdadero desastre. ¿Cuántas horas más tenemos que esperar, Rappi? Voy a borrar esta aplicación en cuanto recupere mi dinero y nunca más la usaré. ¡No descarguen esta aplicación, perderán su dinero!
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