Rask Cykler Opiniones 

234
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte cykel online og fik den leveret 3 hverdage efter bestilling, hvilket var langt over forventning. Hvis jeg boede tættere på Aarhus, så havde jeg helt sikkert handlet fysisk hos Rask Cykler. Be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte min første racercykel hos Rask Cykler tilbage i September. Jeg har sidenhen haft brug for at skifte dæk og slange, hvilket ikke lykkes for mig selv derhjemme, men med kyndig hjælp fra Rask c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og hjælpsom professionel rådgivning. Depositum blev sat af på særlig cykelkonto - indtil afhentning, og cyklen ankom til tiden som lovet. Lækker klargjort cykel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse hos Rask Cykler. Vi fik en super service, hurtig ekspedition og en meget professionel behandling hele vejen igennem. Den model vi ønskede, kunne afhentes allerede senere samme... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Rask Cykler. Nørregade 18-20, 8000 Århus C Tlf. 86130555 mail@rask-cykler.dk


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(234)

33 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Dårlig service. Skulle betale i dyredomme for at de ikke kunne fikse min cykel, som de sagde fra start at de sagtens kunne.

14 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Rask Cykler

Respuesta de Rask Cykler

Hej Nanna

Vi har forsøgt at finde ud af hvad der er sket. Men kan ikke finde dig i vores salgshistorik da du ikke har oplyst dit bon nr. ??

Vil du kontakte os så vi kan få løst dit problem.

Vh.
Peter
Rask Cykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel og troværdig

Min mand og jeg havde i et stykke tid overvejet at anskaffe os en Christiania cykel. Vi tog derfor ned til Rask Cykler - her fik vi en virkelig god service. Ekspedienten vidste enormt meget om cyklen og var rigtig god til at guide os I hvad vi skulle vælge,

Det er helt sikkert ikke sidste gang vi handler hos Rask Cykler

8 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God butik og god service

Min kone og jeg har købt en Christinaniabikes hos Rask cykler. Vi er blevet mødt med stor imødekommehed, venlighed, stor viden og rigtigt god service. vil varmt anbelfale rask cykler til andre. Det er ikke sidste gang vi vil køber en cykel hos Rask cykler.

8 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dyr reparation

Gik væk fra min sædvanlig cykel mand (uni cykelværksted), da han ikke havde mit forhjul hjemme, og prøvede Rask Cykler. Min sædvanlige cykel mand ville fikse min cykel til 1.350 inkl arbejdstimer (ja, der skulle laves en del, efter et styrt).
Da jeg fik regningen hos rask cykler blev det 2556 kr - altså var de 189% dyrer.

Kan ikke anbefale at få repareret cykel.

Dog var medarbejderne søde og venlige.

3 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Rask Cykler

Respuesta de Rask Cykler

Hej Laurits

Beklager det sene svar.
Jeg forstår ikke helt din anmeldelse, det er rigtig du kom ind for at få skiftet et forhjul og havde vi kun skulle skifte det var prisen blevet omkring 1300 kr.
Vi opdagede dog at din kæde, tandhjul, kranksæt og bremseklodser var slidt, og ringede derfor til dig for at informere dig om en mere pris, som du sagde ja til.
Så det er rigtig du har betalt 1200 kr. ekstra, men det er kun fordi du har fået lavet mere på cyklen.

Mvh.

Lasse
Rask Cykler

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prisen bliver presset unødigt

Prisen bliver presset unødigt. Når der aftales en "maks pris", så forvent ikke mindre end aftalte beløb. Jeg måtte slippe 100,- mere end aftalte maks pris, og det for materialer der måske kostede forretningen 20,- ekstra.
Man får indtryk af at de tager overpris og udnytter kundens manglende viden på området.

1 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Rask Cykler

Respuesta de Rask Cykler

Hej Mikkel

Undskyldt det sene svar - men "bedre sent end aldrig".
Ring venligst til mig på 86130555 så jeg har mulighed for at se på sagen.

MVH.
Peter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God vejledning over tlf til web-køb

Var meget i tvivl om str. på cannondale caad12 der skulle købes. Fik rigtig fin service over tlf, selvom jeg ringede et par gange for at blive sikker inden jeg købte den over nettet. Nu mangler jeg bare at hente dyret.
Service var også super da jeg købte den tidligere racer for 2 år siden :-)

2 de septiembre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service. God pris.

Bor i København men handlede alligevel i Århus. Kunne ikke finde bedre pris end hos Rask Cykler på præcis den cykel, jeg ønskede. Jeg talte med de ansatte to gange før køb og fik god rådgivning. Ved afhentning tog de sig god tid til at indstille cyklen og finde ekstraudstyr - uden at være pushy. Kan varmt anbefales.

16 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yderst tilfreds med endelig købsresultat

Jeg var nede i butikken og ville købe en MTB, jeg havde ikke den store ide om hvad jeg ville købe, men at den skulle have hydrauliske bremser og skulle kunne bruges i skoven, og måtte gerne være billig. Jeg får så kigget på en MTB i prisklassen 4400 kr. fra Cannondale og kan da afhente cyklen 4 dage efter. Den første gang jeg var i skoven, var noget helt galt, den duede bare ikke til det den var købt til, nemlig skovkørsel. havde problemer med gearskift, både foran og bagved. Så jeg tænkte det måtte være noget der skulle justeres og tog derfor cyklen tilbage til butikken. En rar cykelmekaniker prøvede meget ihærdigt at hjælpe mig, men det lykkedes ikke at kunne justere den, så gearene kunne bruges ordentligt. Den kunne simpelthen ikke skifte gear når der blev trådt hårdt på pedalerne. Men vi bookede en ny tid, så der kunne blive set ordentligt på den, og jeg kunne hente den 3 timer efter, hvor alt var ved det samme. Konklusionen var at cyklen ikke var lavet til at køre hårdt på den, dvs. skovbrug som jeg tænkte skulle være formålet med købet. Jeg var naturligvis ret skuffet og følte jeg nu stod med en cykel, som i mine øjne var stortset ubrugelig. Jeg snakkede med ejeren om evt. en løsning på problemet, og flere løsninger blev diskuteret og Peter endte med en god og yderst tilfredsstillende løsning. Den lød på at jeg kunne få cyklen refunderet, dog undtagen 400 kr. som var prisen for den slitage som var hændt cyklen, og så kunne jeg bruge de resterende 4000 kr. i købet af en bedre cykel. Det betød at jeg måtte ligge omkring 3500 kr. ekstra, men så var jeg så også sikker på, at jeg havde købt god og funktionel MTB, der levede op til de krav der var i forbindelse med skovkørsel.
Konklusionen var at Peter ydede en rigtig god service og jeg kunne gå fra butikken som en glad ejer af en ny MTB. At det så kostede lidt mere end hvad jeg hvad budgeteret, var pga. af min egen manglende forståelse af, hvad en MTB skulle koste mig, hvis den skulle bruges til skovkørsel.
Kan på det varmeste anbefale alle, at købe en ny cykel hos Rask Cykler

3 de agosto de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas på, flere priser på samme vare

Pas på! Havde en underlig oplevelse i forretningen i dag.
Priserne Rask Cykler viser på deres hjemmeside kan godt stige, når du træder ind i butikken. Også selvom hjemmesiden ikke er en webshop, som Rask Cykler selv skriver, men er til for at vise produkter. Hvorfor så vise forkerte priser på nettet? Underlig prispolitik.

28 de junio de 2016
Logotipo de Rask Cykler

Respuesta de Rask Cykler

Hej Thomas

Vi beklager selvfølgelig at vores webshop ikke var blevet opdateret.

Med venlig hilsen
Peter

Valorada con 5 estrellas sobre 5

fast kunde ved rask-cykler

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men har handlet en del med rask-cykler og tænker derfor at en anmeldelse vil være på sin plads nu.
min første handel med rask-cykler var for halvanden år siden i forbindelse med en ny cykel til min kæreste, vi kom hurtig frem til den cykel hun skulle have og vi fik en smule i afslag på prisen, på bagagebære, skærme osv. hvilket jeg vil beskrive som almindelig god service. Den ekstra gode service kom da jeg begyndte at spørger ind til racercykler, selv om jeg gjorde klar for start at jeg ikke havde råd på, daværende tidspunkt, og heller ikke havde en af deres cykler i tankerne, så fik jeg en kanon rådgivning. Hvor ekspedienten (Claes) tog sig tid til at gennemgå de cykler jeg selv havde set på nettet.(altså cykler som deres konkurrenter havde til salg) og hvor der blev taget mere hensyn til mine behov end på at sælge en af forretningens egne cykler. Først da mine uendelige mange spørgsmål var besvaret og JEG spurgte til deres cykler, fik jeg et par forslag til hvilken af butikkens egne racercykler som kunne passe til mig.
Den gode rådgivning blive ikke glemt, så da jeg et halvt år senere havde fået samlet lidt til kistebunden, var rask-cykler det første sted jeg kiggede. Her faldt jeg over en Cannondale synapse carbon med ultegra 11-speeds geargruppe, sat ned fra 24600 kr til 16200 kr. Som jeg købte og som jeg stadig er meget glad for.

Et par måneder senere skulle jeg så bruge et par nye dæk til min vinter/regncykel (Trek 1.2) og jeg skulle bruge et par virkelig gode dæk med lav rollemodstand til min nye synapse.
Igen blev jeg betjent ud fra mine behov og ekspedienten solgte mig et par continental grand prix 4000 til min vintercykel, og så fandt han et par specialized på nettet som han mente vil være gode, men altså et dæk som rask-cykler ikke selv førte.

For ganske nyelig da kærsten og mig så skulle bruge en barnestol og cykelhjelm til vores datter, var der ingen tvivl om hvor vi skulle købe det. vi fandt hurtig ud af hvad vi skulle have, og jeg købte også selv en ny hjelm. alt i alt kom vi af med 2000 kr og vi fik et afslag i pris på 300 kr.
I forbindelse med denne handel oplevede vi så et problem med min datters cykelhjelm, der var en lille revne i kanten af hjelmen. Dagen efter tog min kæreste ned og fik hjelmet byttet til en ny, uden nogen problemer eller sure miner.

jeg har været mere end tilfreds med den service jeg har fået hos rask-cykler og jeg vil varmt anbefale det til andre.

15 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

I orden.

Købte en MTB til min kone. Ikke en 5`er fordi der var lidt forvirring om cyklen var på lager eller ej, og det var den så ikke da vi mødte op i butikken, så lidt spildt køretur. Ellers en fin behandling, uden påtrængende forsøg på unødvendigt mersalg, dog kunne man have tilbudt serviceaftale o.lign. men ved ikke om forretningen har dette.

11 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin service

I forbindelse med køb af ny racer vil jeg bare lige sige tak for den fine service. Er imponeret over justering og klargøring kunne gøres så hurtigt og præcist.

16 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rep. Af brugt racercykel

Har købt en ældre racercykel som jeg er glad for. Fik den optimeret og justeret hos jer hvilke har givet mig en super dejlig cykel som barer kører i gearene flor arbejde drenge.

9 de septiembre de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más