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très réactif ; suite a un souci dans ma commande (Manque 1 article) le problème a été résolu très vite , réexpédition immédiate et livraison le lendemain a mon domicile Bravo a toute l équipe c... Ver más
Bravo pour vôtre professionnalisme commendait la veille reçu le lendemain, vous êtes sûrement une très belle équipe, mon fils sera ravi le jour de son ouverture pour Noël je vous remercie et vous souh... Ver más
Le site est simple et efficace, bien conçu et sans Blablabla. La commande n'a pa donné lieu à une avalanche de mails inutiles comme c'est souvent le cas. Juste ce qu'il fallait Mon petit paquet est ar... Ver más
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RC-PASSION est votre spécialiste du modélisme RC en France, situé à l'aéroport de Cannes. Nos experts vous conseilleront en voitures RC, thermique ou électrique, en hélicoptères, avions, planeurs, moto-planeurs, jets, drones, en bateaux à moteur électrique, voiliers, multicoques, bien entendu au meilleur prix !
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273 Avenue Francis TONNER - Aéroport Cannes-Mandelieu - Hangar 14, 06150, CANNES-LA-BOCCA, Francia
- +33.4.92.19.62.31
- contact@rc-passion.com
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4,7
Excelente
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J'ai acheté un hélico Fly Wing FW 200…
J'ai acheté un hélico Fly Wing FW 200 RTF pour 479€ le 22/02/2022 chez RC passion.
La boite devait contenir l'hélico,la radio,un accus et un chargeur. Réelement pas d'accus ni de chargeur pas plus de cable pour recharger la radio !!!
Le vendeur me dit qu'il va se renseigner auprès de son fournisseur et qu'il me rappelera .
le 24 n'ayant toujours pas de nouvelles, j'appelle et on me dit que c'est comme ca ... Et c'est tout... il n'y aura rien de plus !
Que si je n'ai pas utilisé l'hélico, je peut le ramener et il me remboursera et qu'il n'aura pas de mal à le revendre .
le cable Samsung qu'il m'a conseillé d'utiliser pour la radio, ne correspond pas .
Le matériel manquant coûte environ 35€.
Je lui fait remarquer que sur Bangood le FW 200 "complet" est à 456,89€, et il me dit que les colis envoyés par ce vendeur arrivent souvent tardivement et pas toujours en bon état !
Que faut'il penser de RC passion, de son honnêteté et de sa politique commerciale ?
24 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de RC-PASSION
Bonjour Monsieur,
nous avons bien pris en compte vos doléances auprès de notre fournisseur et nous tenons a nous excuser pour le manque de précision concernant le matériel acheté en combo , nous étions également étonné de ne pas trouver de chargeur dans la boite mais notre fournisseur nous a confirmer ne pas avoir de chargeur avec ce combo ...., j en veux pour preuve le site de notre fournisseur qui n affiche pas lui non plus le chargeur que vous demandez dans le combo.( les notices n'étant pas contractuelles ) (http://www.helidigital.com/shop/flywing/5021-fw200-rtf-bleu-h1-v2-flywing.html ).
Concernant l'honnêteté et la politique commerciale d'Rc-Passion, nous ne pouvons pas être plus serviable et aimable vis avis de nos clients . Ainsi nous vous avions proposé une reprise du matériel si ce dernier ne convenais pas a votre attente.
Une fois étant, vous pourrez par la suite le commander directement chez les chinois avec 35 euros de moins qu'en magasin en France.
Restant à votre disposition
Cordialement
Rc-Passion
Hélicoptère reçu défaillant.
Hélicoptère reçu défaillant.. pas d échange sous garantie...réexpédition à ma charge..
22 de febrero de 2022
Respuesta de RC-PASSION
Bonjour Monsieur
tous nos hélicoptères BO 105 sont livrés fermés dans leur blister d'origine, une mauvaise utilisation du produit peut amener a rencontrer des dysfonctionnements , c est la raison pour laquelle nous demandons a nos clients de nous renvoyer la marchandise quand tel est le cas. Des que nous aurons reçu l’hélicoptère nous pourrons effectuer un diagnostic d’où provient la panne.Ensuite nous procèderons à une prise en garanti ou pas ...
Concernant les frais de port il va de soi que si l'article s avère défectueux le magasin les prendra à sa charge et le cas contraire si c est pas le cas.
Cordialement
Rc-Passion
Carson Virus 4.1
modèles RC très sympa à bons prix...large disponibilité de pièces détachées
11 de febrero de 2022
Respuesta de RC-PASSION
Merci
Le chauffe bougie ne fonctionne pas…
Le chauffe bougie ne fonctionne pas c’est vraiment nul mauvaise qualité
8 de febrero de 2022
Respuesta de RC-PASSION
Bonjour Monsieur
vous pouvez nous retourner le produit afin que nous puissions le tester ?
Cordialement
Rc-Passion
Acheter une voiture rc Carson virus 4.1…
Acheter une voiture rc Carson virus 4.1 servi un week-end pour le moment rien n'a signaler véhicule qui marche assez fort pour le loisir. Maintenant avoir sur la durée est sur les pièces de rechanges trouvable pour cette marque. Juste un bemoll au moment de la réception du véhicule il manquait les vis pour fixer le becquet.... À faire à suivre.
1 de febrero de 2022
Respuesta de RC-PASSION
Bonjour
Amusez vous bien avec le virus 4.1 c est une super voiture
Excellent service.!!
27 de enero de 2022
Serieux sympa et rapide
26 de enero de 2022
Très pro bravo 👏 👏 👍
18 de enero de 2022
Parfait merci
23 de diciembre de 2021
envoi rapide
21 de diciembre de 2021
Super équipe et commande impeccable
Super équipe et commande impeccable
Merci RC passion
21 de diciembre de 2021
Bravo pour vôtre professionnalisme…
Bravo pour vôtre professionnalisme commendait la veille reçu le lendemain, vous êtes sûrement une très belle équipe, mon fils sera ravi le jour de son ouverture pour Noël je vous remercie et vous souhaite de très bonnes fêtes à bientôt... Cordialement Vincent
17 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Bonne expérience avec la boutique…
Bonne expérience avec la boutique RC-Passion! Livraison rapide en Normandie. Je vous recommande RC-Passion.
9 de diciembre de 2021
Un accueil parfait sur place cet été
Un accueil parfait sur place cet été, des bons conseils au téléphone et une livraison rapide, quoi dire de plus que Bravo 👏👍
3 de diciembre de 2021
Aucune information du nombre de pneus…
Aucune information du nombre de pneus vendu et du type d’échelle .
1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de RC-PASSION
Bonjour Monsieur , nous restons joignable par téléphone du Mardi au samedi de 9h a 12h et de 14h a 18h .
N hésitez pas a nous contacter pour connaitre les informations souhaitées.
Les quantités peuvent s ajouter au panier jusqu a épuisement des stocks.
Cordialement
Rc-Passion
Service au top !
Excellente communication, expédition rapide, produits conformes : service au top !
24 de noviembre de 2021
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