Aldrig oplevet så dårlig kundeservice! 07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen 07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Ma... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Aldrig oplevet så dårlig kundeservice! 07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen 07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Ma... Ver más
La empresa ha respondido
Havde en PC til kontrol et andet sted. Rep. pris var næsten som ny. Og 5 dages levering. Kontaktede RCC om formiddagen, inden middag var PC indleveret og efter 4 timer var der telefonopkald, "maskin... Ver más
SUPER oplevelse helt igennem. Personale der ved hvad de taler om. God rådgivning. Udskiftning af batteri til rimelig pris for ikke at sige billigt sammenlignet med et par “københavner” butikker. St... Ver más
Jeg må desværre sige, at min oplevelse med Randers Computer Center var virkelig skuffende. Servicen var langsom, og kommunikationen var næsten ikke-eksisterende. Jeg afleverede min computer til repar... Ver más
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Randers Computer Center yder en virkelig behagelig og professionel service. De sætter sig grundigt ind i kundens behov og leverer altid topkvalitet. Hurtig levering af hardware og effektiv montering gør hele oplevelsen både nem og tryg.
5 stjerner herfra kan varmt anbefales!
Fik at vide at det ville tage henover weekenden at få repareret min mac skærm. Der går så lidt over en uge, uden besked, og jeg vælger derfor at gå ned og spørge hvornår min pc kommer tilbage. Jeg får at vide, at den skærm de har bestilt er gået i stykker med posten, og at jeg vil have min mac tilbage efter weekenden. Dette gentager sig i en måned, uden besked en eneste gang (!), før jeg endelig får min mac tilbage. Da jeg spørger om jeg da ikke kan få lidt rabat nu når jeg har haft sådan en dårlig service, får jeg at vide at de sagtens kan putte den gamle skærm på igen og at jeg derfor ville kunne få den tilbage igen dagen efter.
Alt i alt vanvittigt dårlig service, især når jeg valgte lige præcis dette sted fordi jeg blev lovet hurtig reparation, så jeg kunne få min skole pc igen.
Jeg må desværre sige, at min oplevelse med Randers Computer Center var virkelig skuffende. Servicen var langsom, og kommunikationen var næsten ikke-eksisterende. Jeg afleverede min computer til reparation og fik at vide, at det ville tage et par dage — men der gik over en uge uden nogen opdatering. Da jeg endelig fik den tilbage, var problemet ikke engang løst, og jeg måtte betale alligevel. Personalet virkede uengageret, og jeg følte ikke, at de tog mit problem seriøst.
Jeg havde forventet langt mere af et sted, der kalder sig specialister i IT. Det bliver desværre ikke et sted, jeg vender tilbage til, og jeg kan ikke anbefale dem til andre.
At jeg den 14.4.2025 fik en uforbeholdne god og ikke så dyr (gratis 🙂🙂) service ved at han løste en opgave for mig gennem telefonen angående min computer, så tak for det, Michael fra Peter Nielsen, Degnevænget 69, 8543 Hornslet
Lad være med at handle der ! Efter at have handler i RCC i flere år uden problemer, har jeg boycuttet dem. Ham, der står i den fysiske butik er for så vidt god nok. Men han kan godt nok bruge 20 minutter på nørd-snak med kunder, der tydeligvis ikke vil købe noget !
Nuvel. Det er da meget sympatisk.
Men at udbetale 499- for en drone der kun kan navigere indenfor en radius på 30 meter7, bliver henvist til bogholderiet ! Dronen bliver beskrevet med en aktivitets-radius på 100 meter. Sandheden, er, at den "flipper" ud, når den er mere end 30 meter væk.
Så næste hverdag skrev jeg til RCC's bogholderi og bad om mine penge.
Der var hverken svar eller penge !
Efter een e-mail mere kom der 499- kr. ind på MobilePay-konto ?
Men der var ingen penge gået ind ?
Så RCC har åbenbart en finte, hvor de "adviserer" et beløb til udbetaling. Jeg har aldrig før modtaget en betaling på MobilePay, hvor pengene ikke var i bankan. Så nu står jeg stadig her med håret i "postkassen".
NORMALT TÆNKER JEG GLOBALT OG HANDLER LOKALT !!!!!
Jeg vil fremover anbefale, at du handler hos itlagersalg.dk. Har lige købt en Levono stationær med Windoes 11 til 469- kr. incl. forsendelse :-)
Iøvrigt er det umuligt at ringe til RCC. I butikken er forklaringen, at de mangler en medarbejder samt er ramt af influenza!!!!
Altid venligbetjening og hjælpsommsamt en god service
De er altid venlig og hjælpsom dem kan jeg varmt anbefale
Altid en suveræn og fyldestgørende betjening hvor der bliver lyttet mvh Jan
SUPER oplevelse helt igennem. Personale der ved hvad de taler om. God rådgivning. Udskiftning af batteri til rimelig pris for ikke at sige billigt sammenlignet med et par “københavner” butikker.
Stort udvalg i fysisk butik, der i øvrigt fremtræder mega flot. Kan kun anbefales på det varmeste.
Super god og hurtig service. Sparede over 1200kr. på en defekt bilnøgle, som ifølge mange andre krævede en helt ny. Nu virker den igen upåklageligt takket være Randers Computer Center 😊👍🏻
Kompetent, god service og frisk tone - samt yderst fornuftige priser. Anbefales varmt.
Aldrig oplevet så dårlig kundeservice!
07/04 - Ringede to gange indenfor åbningstiden. Ingen besvarede telefonen
07/04 - Kontakter dem over Facebook for at modtage tilbud på reparation af Mac Book
08/04 - De skriver de sagtens kan komme med et tilbud og spørg efter model etc. (Bliver sendt en time senere)
15/04 - Intet hørt - Rykker for svar
15/04 - Medarbejder lover at vende retur d. 16
19/04 - Intet hørt - Rykker igen for svar
22/04 - Intet hørt - opgiver
Wonder why butikken levere negative resultater og kun lige kan løbe rundt jf. proff.dk

Respuesta de Randers Computer Center A/S
Havde en PC til kontrol et andet sted. Rep. pris var næsten som ny. Og 5 dages levering.
Kontaktede RCC om formiddagen, inden middag var PC indleveret og efter 4 timer var der telefonopkald, "maskinen er repareret". Sparede lige over kr. 4.000,00.
Får kun de varmeste anbefalinger herfra.
altid hurtigt med rep. og venlig betjening
Har aldrig oplevet så dårlig service har ringet til dem 8 gange de sidste to gange lagde de på
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.