RCTecnic Opiniones 2

SON UNOS ESTAFADORES. Nos venden un juguete en concreto un kit de robótica que la app no funcionaba cuando lo montamos. Cuando vamos ilusos a preguntar a la tienda nos dijeron que nunca les había pasado ( en facebook después busqué y le había pasado a mas gente). Les decimos que como no tienen otro juguete de las mismas características que nos devuelvan el dinero ,y nos dicen que no devuelven dinero que te lo cambian por otro. Le pedimos hablar con el encargado al dependiente y nos dice que no es posible. Rellenamos la hoja de reclamación, pasa el mes y ni nos contestan. les escribimos mails, llamadas que no contestan porque creemos que ya te bloquean. Como no queremos perder el dinero (150€) y el regalo de nuestro hijo vamos a cambiarlo por un dron. Pagamos 7 € de diferencia. Al llegar a casa el dron no existe la app y ni vuela. Las dos veces hemos ido con nuestro hijo y el pobre ya ha aprendido como te pueden engañar no solo una si no dos veces. Están de liquidación, la cantidad de personas que están siendo engañadas...

Compré producto en esta página web especializada en productos de radiocontrol. Batería de coche defectuosa tras utilizarla después de una carga completa no volvió a cargar.
He procedido a tramitar la garantía del producto, pero no estoy de acuerdo con las condiciones de devolución ya que corren a cargo del comprador (producto en garantía, 1 mes desde la fecha de compra), contraveniendo de esta forma a la Ley de Garantía de Bienes de Consumo. Veremos cómo se resuelve.