Resilians Opiniones 

Resilians Strasbourg est intervenu chez nous suite à un gros dégât des eaux compromettant la structure de la maison. Les travaux auraient du durer 3 mois et, grâce à l'intervention d'une équipe complète, nous avons pu réintégrer notre foyer en 6 semaines! la maison est rénovée avec soin et on s'y sent à nouveau en sécurité!
Merci Resilians Strasbourg et tous ses intervenants!!!

Avant tout, il faut savoir que l'entreprise Résilians m'a était envoyée par mon assurance après une déclaration de dégâts des eaux.
Concernant mon mécontentement sur les travaux effectués :
Le remplacement du placoplatre sur les murs n'a pas était entièrement réalisé, celui derrière mon meuble de l'évier (il s'agit d'une cuisine intégrée) n'a pas était remplacé, seule l'isolation a était changée.
La peinture des murs a été mal faite, les peintres n'ont pas peints la liaison entre 2 murs qu'ils ont repeint, à savoir 1/2 m carré et mal peint un mur d'environ 6m2.
Après avoir relancé l'entreprise, les malfaçons ont étaient constatés et les peintures faites et refaites.
Concernant la repose de la cuisine intégrée, le lave vaisselle avait était fixé que d'un coté et le four n'a pas du tout était fixé avec le risque de brulures, le four ayant basculé à l'ouverture de la porte.

Société partenaire de AXA. Resilians pratique des tarifications honteuses pour des prestations accessoires injustifiées, non réalisées mais facturées. Pourquoi un expert adressé par AXA permet de telles pratiques ?

Bonjour,
Je tiens à remercier le plombier, Jason, pour sa gentillesse et son professionnalisme, lors de son intervention, ce jour ,jeudi 20 novembre 2025, pour le travail de plomberie, dans ma cuisine, suite à un dégât des eaux.

Travaux bâclés
Reste de plâtre sur les meubles et canapé neuf, alors que des bâches étaient en place.
Suite à une inondation, remplacement des placos et peinture dans les parties pièces à vivre. Ça passe, on ne voit pas la différence, sauf que c'est bâclé. Mais dans les WC, carnage, et on me répond que c'est du rattrapage, peu rien faire. Mais comment expliquer qu'ailleurs ils l'ont fait plus ou moins bien ??
Changement de porte coulissante neuve mais déjà abîmée.
A dû revenir pour refaire des finitions et une prise qu'il a d'ailleurs remontée enlever. Il y a eu de la casse d'objets.
Une personne devait venir à la fin des travaux, personne n'est venu.
Nous avons subi 1 semaine d'inondation dans notre maison que nous avons depuis 6 mois, qui avait été refaite à neuf, et là mes WC ne ressemblent plus à rien et je cache mes murs à défauts.

Intervention à la suite d'un sinistre dans la sdb, toute la sdb a été refaite
Les délais d'intervention ont été tenus, le travail réalisé était soigné, propre et surtout conforme au devis.
Merci

Bonjour,
Votre société est intervenue chez moi à Vesly la semaine du 01.10 au 16.10. Je tiens particulièrement à remercier Yannick qui est intervenu pour la peinture et le papier peint pour sa gentillesse et son professionnalisme. Rien à redire. Je remercie aussi Alexandrino et Laetitia qui sont venus lui donner un coup de main courant de la semaine et qui tout comme Yannick ont été forts agréables et professionnels.

bonjour, ce matin, votre employé, est venu me réparer, les dégâts des eaux de mon appartement, situé 5, rue de l'Yser, à VERNON "les ambassadeurs". Vous devez féliciter ce dernier, pour le soin de préparation du chantier, pour l'exécution de celui-ci. Le midi il souhaitait (la peinture n'étant pas sèche) déjeuner dans son camion. Spontanément, je lui ai offert ma table, plus confortable, et à l'abri. Voilà le travail comme il est fait correctement, le client est satisfait. Cordialement à vous Jean Pierre Porc

Suite a un incendie la remise en état de la maison a ete très bien gérée par Monsieur Hecquet Romain en tant que conducteur de travaux et a Michel en sous traitant pour la remise en état de maison
2 personnes a l écoute pour mener a bien la rénovation
Agence Petit Quevilly

Plancher complet neuf pas droit , placo enduit zéro finition "et c est normal " plaque OSB pas monté en pierre (quinconce) . Du coup maintenant il faut tout démonter et reprendre de zéro !!! La cuisine aucun plan de travail de niveau jusqu'à l évier , le tout avec des coupes dégueulasse faites à la hache. Cette cuisine qui pour 10 000 est toute petite comme pour un studio. Et le comble du comble tout est chiffré au prix maximum.
Et en plus ils nous prennent encore pour des idiots ...

Je suis absolument ravie des différents artisans de l’entreprise Resilans qui sont intervenus suite au dégât des eaux.
Pascal, Sébastien et Said er Mr Thevenet ont ete formidables aussi bien techniquement qu’humainement.
Je recommande +++ cet entreprises et surtout les hommes qui y travaillent.
Bravo et merci.

Entreprise sérieuse qui a pris le temps nécessaire pour une recherche de fuite.
Sympathique et de très bons conseils
Je recommande 👌
Sabrina

Très bon technicien pour rechercher une fuite que personne ne trouvé très poli

Personnel compétant et professionnel
Travail propre avec un très bon relztionnel
De durcrout l’équipe était sympathique
Je remercie vivement le chargé d’affaire de l’entreprise qui c’est mis en 4 pour m’aider dans les démarches

Si je pouvais mettre 0 je l aurais fait. J ai eu un professionnel pour faire un devis ( sympa, et à l' écoute) . Mais depuis que j ai signé en mars 2025 et que j ai versé un acompte ,je n ai pas de nouvelles sur une date de début de travaux et aucune information. Que dois je faire pour débloquer la situation avec l'agence de Quimper ?

entreprise commence les travaux avec plusieurs mois de retard et quand elle commencer revient 1 mois après pour baqueler le travail conclusion apres le traumatisme de l'innondation vous en avez un autre RESILIANS 3DI LILLE

Suite à un sinistre dégât des eaux à villers-cotterets
Mandaté par mon assurance Ils ont été très professionnels sérieux efficaces et travail soigné et propre
Travaux de faux plafonds à refaire et peinture
Je recommande vivement cette entreprise
F Rousseau

Dégât des eaux traité rapidement avec professionnalisme
Intervenant soigneux aimable souriant efficace
A recommander
Pascal Legrand Chatenoy 45

Mandaté par MMA Habitation Nice pour dégât des eaux sur plafond sdb.
- Après une longue attente,
- Non respect rv du 28 avril, sans prévenir ni s'excuser,
- Impossible de joindre le responsable ni la société,
- Après plusieurs relances via MMA, nouveau rv et travaux enfin exécutés le 11 juin,
... pour un résultat très moyen.