Rib House Opiniones 

VIRKELIG DÅRLIG SERVICE😠vi havde regnet med vi kunne bruge ældre sagen, men da vi havde misforstået hvordan man bruger kortet, gik det ned af bakke. Vi var 9 mennesker og ældre sagen går ind for 4 personer per selvskab. Men vi havde flere ældresags kort, men ville ikke tage i mod det fordi de ikke måtte. Men ikke nok med at vi var skuffet over det så var tjeneren rigtig flabet. Jeg forstår fuldt ud at man kan have dårlige dage, men det var fuldt ud dårligt. Vi endte med at gå igen.
Dette skete på Roskilde gågade

Rib House Holbæk, desværre var dette besøg ikke pengene værd. Maden var nærmest kold og pommes var ikke rigtig stegt færdig. Meget skuffende.

Hillerød Vi havde bestil bord til 10 personer. Da vi ankom var bordet til 8 personer. Der var ikke plads andre steder, så de satte et ekstra bord til. Det betød at de der sad yderst sad og blev puffet til af tjenere og gæster. Tjeneren kom og tog mod bestikken da vi havde siddet 1/2 time. Vores mad kom efter en time. De voksne fik først, så børnene måtte vente yderligere tid. Jeg fik 4 mozerella sticks, hvoraf der kun var fyld i en. Min mand fik en bøf der skulle være medium. Da kanterne var spist var den helt rå i midten. Tjeneren tog den ud og kom ind med den igen. Det var dog ikke den bøf han tog ud. Det var en stor klump fedt han kom tilbage med. 2 fra bordet bestilte ekstra sovs. Det kom aldrig. En havde bestilt softice. Men softice maskinen virkede ikke. Regningen lød på både softice og sovs vi aldrig fik. Selv da vi skulle betale måtte vi stå i en lang kø, da mange gæster var trætte og ville hjem. Jeg Johan skrevet en mail til rib House, de vender ikke tilbage. Det bekymrer dem ikke at gæsterne har sådan en oplevelse .

Efter et tidligere besøg i Holbæk hvor min bøf var senet besluttede jeg i lørdags at give restauranten en ekstra chance, ved modtagelsen fik vi af vide at der var sygdom i køkkenet og ventetiden ville være længere end normalt - fair nok
Jeg bestilte ribeye medium stegt, modtog en halvrå senet bøf, tillid mig at gøre opmærksom på det til en tjener som velvilligt lod køkkenet kigge på den igen, nu sad min gæst så og kunne spise videre eller lade sin mad afkøle i ventetiden, bøffen kom nu tilbage gennemstegt og jeg opgav, tilbud om kaffe som kompensation takkede jeg nej til da det jo var et måltid jeg kom for - efter min bedste overbevisning skulle kokken have tilberedt en ny bøf og beklaget, men det var måske ham som var syg og opvaskeren havde overtaget tjansen - det har så sidste gang jeg spiser på Ribhouse, og til 289 kr for 200 gram kød er det bare ikke iorden.

ABSOLUT 0 STJERNER!!!

Jeg ringede onsdag d. 18/3 for at bestille bord til 18 personer i Holbæk. Vi kommer i dag 17 personer, og får fortalt til slut, at vi skal betale for den ene mand der desværre var syg og ikke kunne komme.
Vi får fortalt at det står på hjemmesiden, men jeg ringede personligt derned, og jeg er IKKE blevet oplyst om det.
Vi forsøger at snakke med personalet uden nogen form for forståelse, men får afvide vi bliver politianmeldt, hvis ikke vi betaler for den ene person.
Stedet kan absolut ikke anbefales til andre!!!!

Vi kontaktede telefonisk Rib House for at bestille bord til 18 mennesker i Holbæk. Desværre blev én af personerne syg. Da vi skulle betale blev vi opkrævet for betaling for den éne person der var syg. Vi spurgte hvordan dette kunne lade sig gøre, og de svarede det fremgik på hjemmesiden - det fremgår ikke af hjemmesiden før man bestiller. Vi bestilte bord telefonisk og blev IKKE oplyst om dette. De insisterede på at vi skulle betale og truede tilmed med at melde os for tyveri???? De påstod at man skulle melde afbud 48 timer før, da de forbereder maden til antal personer. Der var intet kaffe, ingen pandekager og beskidte glas. Tak for at være serviceminded Markus :))

Jeg har i dag være ude og spise på rib House i Holbæk.
Har aldrig oplevet så dårlig service og forståelse for personalet.
Vi havde bestilt bord til 18 personer over tlf og ikke blev oplyst om at hvis 1 person ikke kom alligevel ville man blive opkrævet for den persons pris det var det ikke nogen der havde fortalt os i tlf da vi bestilte så det kostede os 254 kr for at der var en der var blevet syg. Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man ikke bliver oplyst om sådan noget. Tjeneren Markus havde nogen forståelse for problematikken om at de ikke oplyser ting der er vigtigt at vide

Vi var 18 mennesker inde og få brunch, der er en som er syg om morgen og kommer derfor ikke. Vi bestilte via telefon og fik intet af vide om man skulle betale for alle 18 personer hvis man ikke meldte det 48 timer før.

Mega dårlig kundeservice af Markus i Rib House Holbæk, at stå og true med politianmeldelse hvis ikke vi betaler for den person som er syg på dagen, selvom det ikke blev oplyst i telefonen.

Udover det, så var vi oppe af 4 gange for at få en kop kaffe hvor der var løbet tør…

Vi har bestilt bord til 18 mennesker i Holbæk og da der var en der var blevet syg blev vi stadig opkrævet betaling for den ene person der ikke kom. Vi bestilte på telefonen, og blev ikke oplyst om at vi skulle betale uanset hvad da vi snakkede med dem. Super dårligt håndteret rent servicemæssigt.

Min søn og jeg var inde og spise, bestilte kylling, som ikke smagte specielt godt.
Tjener kommer og spørger til maden, både jeg og min søn siger at kyllingen ikke smager godt (vi har spist ca 10%) hun tilbyder så sovs eller kartofler som kompensation?? Hvilket vi begge takker nej til, da det er et underligt alternativ.
Jeg tænker så at vi måske bliver kompenseret på regningen, men det sker heller ikke.
Betyder sikkert intet for dem, men de mistede lige 2 kunder, samt alle vi fortæller om oplevelsen, tænk hvad lidt rabat, eller alternativt et nyt stykke kød havde haft af betydning. Service ervikke kun et ord 🤔 (Holbæk afdelingen)

Rib House Holbæk

Jeg forstår ærligt talt ikke, hvordan RibHouse i Holbæk kan have de priser, de har. Oplevelsen var virkelig skuffende fra start til slut. Maden var langt under det niveau, man burde forvente – kødet var tørt, tilbehøret kedeligt, og det hele virkede som noget, der bare var lavet hurtigt uden særlig omtanke.

Det værste var dog måden, vi blev behandlet på. Manageren havde en utrolig arrogant og nedladende attitude og talte på en måde, der var direkte ubehagelig. I stedet for at håndtere situationen ordentligt, blev stemningen bare endnu mere dårlig.

Da vi havde betalt og var på vej ud blev jeg endda beskyldt for ikke at have betalt, hvilket var helt forkert og ret pinligt at blive konfronteret med foran andre. Det gjorde bare oplevelsen endnu mere frustrerende. Som afslutning fik jeg heller ikke lov til at få resten af maden med hjem.

Samlet set føltes det som spild af både tid og penge. Når man betaler så meget, forventer man i det mindste ordentlig mad og respektfuld service – og ingen af delene fik vi her.

Jeg havde en virkelig ubehagelig oplevelse på RibHouse i Holbæk. Maden var ærligt talt rigtig dårlig – tør, smagsløs og slet ikke pengene værd. Det er chokerende, hvor dyrt det er i forhold til kvaliteten.

Servicen gjorde oplevelsen endnu værre. Manageren var meget nedladende i sin tone og talte på ingen måde pænt til os. I stedet for at prøve at løse problemerne, blev vi mødt med en dårlig attitude.

Det mest absurde var, at jeg blev beskyldt for ikke at have betalt, selvom jeg selvfølgelig havde gjort det. Det var virkelig pinligt og uprofessionelt. Som om det ikke var nok, fik jeg heller ikke lov til at få min mad med hjem.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse. Dårlig mad, dårlig service og alt for dyrt. Jeg kommer i hvert fald aldrig igen.

Vi har i dag været på Rib House Holbæk og spise ( aften ) 2 personer
Salat baren manglede opfyldning, vi sad 45 min og ventede på maden, efter 45 min. kommer tjeneren ind og siger de er løbet tør for bagekartofler så vi må vælge noget andet end bagekartofler, efter endnu 15 min kommer maden ind, det er meget kedelig oplevelse, da vi skal betale er regningen forkert, så vi venter igen på der kommer en der kan hjælpe, da den overordne kommer for vi en verbal overhaling han er meget uforskammet, han fortæller os at de har haft travlt så hvis vi mente maden ikke var i orden kunne vi jo bare sige det, jeg måtte bede manden om at tale pænt 2 gange hvor han til sidst ryster på hoved, aldrig mere besøger vi Rib House Holbæk, vi kunne hører flere kunder var utilfredse og lod maden gå retur til køkkenet, så kan bestemt ikke anbefales.

Rib House Helsingør - Grill buffet(søndag) var god, lækker mad og sødt personale der var på. En god aften. Godt alternativ til Jensens og Flammen.

Vi har i dag afholdt fejring af vores søns dåb for 20 personer hos Ribhouse Helsingør, og alt spillede bare fra start til slut.
Vi fik vores eget rum, som var virkelig flot pyntet op i blå farver i anledning af vores søns dåb.
Betjeningen var hurtig, venlig og meget professionel hele vejen igennem.
På trods af at alle gæster bestilte frit fra menuen, kom al maden samtidig og hurtigt, og kvaliteten var helt i top. Bordet var flot dækket op, og hele arrangementet forløb fuldstændig problemfrit.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, og vi kan klart anbefale Ribhouse i Helsingør til både private små fejringer og større arrangementer. Vi kommer meget gerne igen og vil anbefale steder til andre 😊

Mig og min far var i dag på rib House i Holbæk ca kl 15. maden var fint og sodavand var helt i top, dog vil jeg sige at servicen simpelthen var under standart. De fleste af personalet stod og snakkede meget højt til hinanden fra den ene ende af baren til den anden, om noget der slet ikke er arbejdsrelateret eller høre til en restaurant hvor gæster kan høre med på samtalen. Det føltes lidt som at komme ude for åbningstid, da meget af personalet gik og ryddede op, og gav instrukser for renørgringen. opifølge min mening skal sådan noget ske inden man åbner så man er klar til at modtage gæsterne professionelt. Tjeneren der servicerede os virkede uengageret, og lidt ligeglad. Fik bl.a. vores ordre forkert 2 gange, samt ikke kom med drikkevarer før maden var serveret.
hun fik en anden mands ordre forkert også, og de han forklarede at han manglede en del af den mad han havde bestilt, kunne man høre at hun sagde “hvad vil han nu man” til den anden tjener.
da vi skulle bestille ekstra pomfritter og sovse, gik vores bestilling i vasken, og vi måtte høre hvor vores mad blev af. Tjeneren går ud og spørg og dermed er vores ordre ikke blevet bestilt. Vi fik først maden lang tid efter vi var færdige med at spise.

Normalt oplever jeg slet ikke problemer med denne resturant, og maden og servicen plejer at være helt i top. Desværre en uheldig oplevelse i dag.

Havde en 20% rabat voucher. Viste den til 2 forskellige tjenere for at være helt sikker på den gjaldt. De sagde begge ja - jeg skulle bare vise den når jeg skulle betale.
Da jeg så skulle betale mente de, at den ikke virkede, så måtte betale det fulde beløb. Så vi havde en dårlig oplevelse

Jeg var med min veninde på Ribhouse i Hillerød til søndags brunch. Jeg havde anbefalet da jeg tidligere har haft rigtig gode oplevelser.
Vi kom søndag kl.11, de har brunch buffet mellem 10-13.
Vi starter med at de første 3 tallerkener er direkte beskidte. Brødet vi skærer i er frosset i midten. Der er ingen røræg og ca. halvdelen af fade er næsten tomme eller helt tomme . Vi giver det en chance og tænker at der fyldes op. Der kom røræg og ost efter 20 min.
Men det skiveskåret kød, frugt og andre tomme fade blev ikke genopfyldt. Desserter nåede vi knapt nok, så var de væk.
Ved betaling spørger vi om rabat pga det ringe udvalg m.m. Det kunne vi ikke få. Så vi måtte betale fuld pris og skrive en mail til Rib house.
Det har jeg nu gjort, samt sendt billeder til dem. Eneste svar fra dem, at det ikke er deres standard og at de beklager at vi fik den oplevelse.
Jeg gav dem chancen for at kompensere, og det vil de ikke. Vi kommer ikke igen, der er mange andre gode steder i Hillerød.

Buffet blev ikke fyldt op der manglede hele tiden noget , når det endelig kom blev det taget hurtigt og der gik igen lang tid før nyt kom

Softice maskine ude af drift igen

Når man prøver at kontakte dem svare de ikke

Det virkelig blevet et dårligt sted at spise

Det første vi lagde mærke til var, at der var møg beskidt på hele gulvet.
Deres røræg var en æggestand, spejlæggene var tørre, cheesecake'en var skilt og bunden var blød osv osv. Og hele tiden manglede der at blive fyldt op.
Flere af tjenerne kunne ikke dansk og var ikke nærværende.
Pris og kvalitet hænger ikke sammen.