Rico Moda Opiniones 

Het bedrijf is zeker goed in het versturen van je pakket
Alleen 1 op 1 contact blijkt erg moeilijk te zijn waardoor ik genoodzaakt was 2 broeken te bestellen.
Nu kost het me 5 euro.

Snelle levering, zeer scherpe aanbieding

Eigenlijk is alles goed! Goede online collectie, zeer snelle levering, goede collectie die perfect voor mij is en ook nog een hele mooie winkel in Goes, waar ik ook meerdere keren ben geweest! Ga zo door!

Snelle levering.
Goede service.

Fijn bedrijf, snelle levering! En een goeie klanten service je hoeft maar te appen en er wordt zsm gereageerd! Ga hier zeker vaker bestellen!

Ik heb onlangs een Canada Goose jas gekocht bij Rico Moda en ben enorm tevreden over de hele ervaring. De website is duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor het bestellen heel soepel verliep.
Daarnaast was de levering supersnel en werd ik perfect op de hoogte gehouden van elke stap in het proces. De jas kwam netjes verpakt en helemaal in orde aan.
Kortom: topservice en absoluut een aanrader!

Zeer slechte communicatie. Ik heb een jas besteld. De doos stond voor mijn deur zonder jas erin. Nu probeer ik contact te krijgen met deze mensen om dit probleem op te lossen reageren ze niet. Waardeloos!!!

Hier laatst besteld top ervaring!
Overzichtelijke website en snel geleverd!

Waardeloos bedrijf. Direct annulering gedaan van een bestelling. Bedrijf claimt binnen uur te reageren. Dag later pas reactie met de tekst: helaas, is al verzonden. Bij terugsturen ook nog eens 5 euro in rekening in brengen. Ook na klacht indienen geen reactie meer vanuit het bedrijf. Ik koop hier nooit meer iets

Wat een oplichters zijn dit zeg. Polo gekocht via winkelstraat.nl en deze is binnen een uurtje kapot. De complete rits valt uit elkaar.. Verzocht voor een oplossing maar geven gewoon geen gehoor… hun antwoord is ‘het is een goed product met goede kwaliteit dus eigen schuld jammer 200 euro kwijt’. Gerechtelijke procedure is al in gang gezet! Deze winkel denkt werkelijk dat ze boven de wet staan maar ja zo werkt het natuurlijk niet. Er zal hoe dan ook een oplossing komen… bij de beesten af dit…

Na twee weken een bestelde polo nog niet ontvangen.
bij het informeren bij de klantenservice, geen oplossing, steken het op de vervoerder.
Slechte service

Altijd goeie ervaringen gehad met de winkel.
Nu voor de 2e keer problemen gehad met de verzendtijd.
Product teruggestuurd. Krijg ik €325,- terug ipv €350,-. Plus de €5,- retourneer kosten. Voortaan weer lekker bij HansVoortman bestellen dus

Rico Moda heeft een probleem met het platform waarmee ze vanuit de webshop samenwerken. Klanten zijn hier de dupe van. Ik heb artikelen retour gestuurd, begin tot half december 2024 en zouden volgens belofte van Rico Moda het geld binnen 10 dagen terug gestort krijgen. Ik ben nu een maand verder en wacht nog steeds. Rico Moda lijkt haast onbereikbaar. Ze reageren ook niet meer op e-mails en er zijn geen mensen van de klantenservice bereikbaar. Rico Moda geeft aan het probleem te erkennen maar doet geen enkele moeite om zelf de gedupeerde klanten te informeren of een oplossing aan te bieden.

Op 31-12-2024 een mail van Rico Moda ontvangen dat het bedrag van €341,50 n.a.v. een retour is terug gestort. We zijn inmiddels 11 dagen verder en het geld staat nog altijd niet op mijn rekening. Ik probeer de winkel al dagen te bereiken maar het enige wat ik hoor is een bandje. Via Whatsapp en mail geen enkele reactie. Mensen koop hier niet! Ik als klant houd me keurig aan de voorwaarden maar andersom absoluut niet.

Aangemeld voor een korting, nooit de korting ontvangen, maar krijg wel elke 2(!) dagen een nieuwsbrief. Heb me nu 2x afgemeld, bevestiging van gekregen, maar blijf deze spam maar ontvangen

Webshop: Zorgvuldige en snelle levering. Het wordt goed en netjes verpakt.
Winkel: Een zeer mooie fysieke winkel, ga er langs als je in Zeeland bent.
Het personeel is erg attent en professioneel en hebben een zeer breed assortiment.
Retailwinkels die in hetzelfde segment zitten, kunnen er een puntje aan zuigen.. Overigens spaar je punten die makkelijk in te zetten zijn als je member bent. Kortom echt een TOPZAAK.

Goede snelle service , had een stone-island jas besteld en kreeg de volgende dag een mail met 30%korting, waar diezelfde jas bij stond , gebeld met de winkel en kreeg die 30%verschil teruggestort op m’n rekening, grote klasse vind ik dat! Vaak wat besteld en altijd in orde .

RicoModa ? Nooit meer ! Arrogante onpersoonlijke klanten benadering, wanneer hun zakelijke postnl klant mijn bestelling gewoon in een voor ieder toegankelijke papierbak dumpt, waarvoor had moeten worden getekend door mij! Pakket weg, geld weg, Ricomoda de lachende derde. Klantenservice ? Nehh apathische-eigenbelang-service klinkt beter. Arrogantie ten top, dikke pluim jongens !

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en dit heb ik aangegeven, vervolgens word er door de bezorger gezegd dat hij het heeft geleverd en mij (de bewoner) herkende terwijl ik op het moment van “leveren” helemaal niet aanwezig was. Rico moda geeft vervolgens aan dat hier niet aan te twijfelen valt. Nu ben ik mijn geld kwijt en heb ik niks ontvangen, wat een ballentent. Hier nooit bestellen! Je word als consument totaal niet serieus genomen

Snel besteld en snel geleverd. Goed en netjes verpakt. Mooie merken op voorraad. Ben dan ook super tevreden, ik ga zeker nog eens wat bestellen in de toekomst.