Rodenstock Opiniones 48

Wie bei vielen anderen auch: Beschichtung wird matt und die Prognose lautet: nach recht kurze Zeit, unbrauchbare Gläser (775 € pro Glas). Nach verschiedenen Fehlern beim Einschliefen und verschiedene Neuversuche, bekam meine Frau auch noch kaputte Gläser, einfach mit abgesprungen Teilchen. Es dauerte bei Ihr fast 9 Monate bevor die Brille "OK" war. Leider jetzt auch gleiches Beschichtungsproblem. Da dies offensichtlich vorkommt, handelt es sich um einen versteckten Mangel, die Rodenstock bekannt ist, und ist die Verweigerung von Ersatz, auch nach Ablauf der Garantie, gesetzwidrig. Nur wer geht zum Gericht mit Verfahrensrisiken und feige Behauptung seitens des Herstellers, man hätte geputzt, oder vielleicht auch falsch getragen, weil es bei einer Hitzewelle zu warm und beim Eis essen zu kalt ist. Ein unseriöser, teils sogar unfähiger Betrieb. Dringend zu meiden und wenn nicht gerichtlich, mindestens über Stiftung Warentest oder Landes/Bundes Aufsichtsbehörden anzuzeigen. Allerdings hängt auch vieles vom Einsatz des Optikers ab (und dessen Umsatz mit Rodenstock) In Belgien erwies sich Rodenstock gelegentlich als "Kulant"Dr. Eric J.H. Moons

Gläser weisen am Innenrand innerhalb 2 bis 3 Wochen Eintrübung auf, laut Rodenstock mechanisch verursacht, sprich Putzfehler, sehr sonderbar, da meine alten Brillen keine solche Schäden aufweisen und mein Putzverhalten sich in 30 Jahren nicht geändert hat. Also selbst Schuld und keinerlei Entgegenkommen von Rodenstock und dies auch noch innerhalb der Garantiezeit. Kaufe sicher keine hochwertigen Rodenstockgläser mehr bei derartigen Kundenservice.

Die 1300€ Gläser sind immer beschlagen.Kann man nie sauber kriegen.

Gläser wurden wegen Materialfehler anstandslos ersetzt.Vielen Dank auch an Frau Ismaili der Firma Kochoptik.

Bei den phototropen Gleitsichtgläsern hat sich nach ca. 2 Jahren die Beschichtung abgelöst und die Einfärbung war sehr ungleichmäßig. Vorher hatte ich gleiche Gläser einer Optikerkette, bei denen hatte ich nach längerem Tragen dies nie erlebt.
Auch ist diese Gläser in einem Porsche Design p8326 Gestell eingebaut, da brach die Kunststoffbeschichtung der Bügel
mehrfach, mein Optiker hatte sie schon einmal reklamiert und ausgetauscht, nun trat der gleiche Fehler wieder auf. Dadurch sind scharfkantige Stellen im Bereich der Ohren, die schmerzhaft sind.
Eine Reklamation über die Kontaktseite von Rodenstock ist bis heute unbeantwortet geblieben!
Dieses Unternehmen stellt sich als Premium dar, aber stellt sich bei Beschwerden taub!
Ich werde zukünftig keine weitere Brille mehr von Rodenstock kaufen!

Rodenstock Gläser wurden nach 3 Jahren matt, Auskunft des Optikers war: das kann passieren. Ich habe aber mindestens 3 ältere Brillen mit Gleitsichtfunktion und Entspiegelung, wo das nicht zu beobachten war

Brille mit Zylinderscharnier
Diese Technik ist ein Mist ohne Ende
Ersatzteile Fehlanzeige
Nie mehr ein Produkt von Rodenstock

Kommer aldrig mere til at bære briller med rodenstock glas
Købte briller hos tiele med med glidende overgang og hærdet glas nu er der ridser i glassene så hærdet glas er det ikke de vil ikke erkende det selv da de påstår at jeg selv har siddet og lavet ridser i dem
Briller til 13500kr sider jeg sku da ikke og laver ridser i selv
Så pas på derude når i køber briller med rodenstock glas

Habe vor einem Jahr und 14 Tagen Gläser von Rodenstock bekommen. Ich hatte eine Schramme auf dem Glas. Garantie 1 Jahr. Leider hat Rodenstock keinen Cent übernommen, obwohl ich Jahrzehnte Rodenstockgläser gekauft habe. Das waren die letzten Gläser von Rodenstock für mich und meine Familie.

Meine ersten Rodenstock-Gläser für ca. 900,00 € sind nach 4,5 Jahre nicht mehr nutzbar. Habe bei Brillengläser noch nie so etwas erlebt. Laut Optiker soll es so sein, dass die Brillengläser nur für drei Jahre ausgelegt sind. Wenn das so ist kann ich gleich billige Gläser nehmen und kaufe alle 3 Jahre neue für 200,00 €.

Rodenstock brilleglas var ubrugelige til mig.
Efter køb af briller med Rodenstock flerstyrkeglas og en tilpasningsproces på flere måneder og ca.10 besøg hos Thiele i Waves Greve var glassene fortsat uskarpe og jeg fik mine penge retur hos Thiele.

👎Einmal Rodenstock Gläser und nie wieder.👎Nach 2 Jahren wurden die Gläser blind.AufGarantie erneuerte man sie,welche dann nach 2,5 Jahren wieder das gleiche Problem aufwiesen Die Reaktion darauf war,Eigenverschulden sei die Ursache.Für mich kommt Rodenstock nicht mehr in Frage 👎👎👎

2x fehlerhafte Gläser aus der Produktion geliefert. Vom Optiker eingeschliffen und von mir Tage und Wochen sinnlos und gestresst getragen. Wer schon einmal eine Brille bekommen hat, versteht das Problem. Von den Kosten ganz abgesehen. Reaktion von Rodenstock- null. Wer weiß wie lang die Gläser jetzt halten. Garantie somit auch fraglich. Mir war nicht bewusst, dass ich bei einem renommierten Optiker an der Qualität der Gläser zweifeln muss.... An der Stelle war mir das allgegenwärtige Googlen nicht bewusst. Schlimm

Nach 3 Jahren Beschichtung meiner Brille defekt und auf abgelaufene Garantiezeit verwiesen. Anscheinend kann Rodenstock nur lausige Qualität liefern und werde bei einer Neuanfertigung einer Brille bestehen, dass nicht bei Rodenstock gefertigt wird.
Ich habe Brillen die bedeutend älter sind und diese Phänomen nicht auftritt.
Kann nur von Rodenstock abraten!!!
LAUSIGE QUALITÄT!!!!

Ich habe am 9.10.2020 eine Gleidsichtbrille mit Selbsttönung aus Ihrem Hause gekauft. Diese hat ca. 70% ihrer Tönung verloren. Die Brille wurde Ihnen über meinen Optiker vor Ablauf der Garantiezeit zur Überprüfung zugeschickt. Als Antwort kam: "Die Brille hat keinen Mangel"
Mit großer Verwunderung habe ich Ihre Stellungnahme gelesen.
Mit ausschlaggebend für meinen Kauf der Rodenstock-Gläser für 359,00€ pro Glas war die von ihnen versprochene "2 Jahre Qualitätsgarantie", womit Sie ja auch auf ihrer Internetseite werben.
Jetzt musste ich feststellen, dass sie diese Garantie nicht einhalten.
Die Brille weist keine Kratzer und Beschädigungen auf. Vielmehr handelt es sich hier um den
"Verlust der Funktionsfähigkeit"
Die Tönung der Gläser funktioniert nicht mehr. Der Garantiefall ist damit eingetreten.
Ein solches Verhalten resp. Nichteinstehen für garantierte Funktionsfähigkeit habe ich von ihrer Firma nicht erwartet.
Auf meine Beschwerde per Brief und E-Mail vom 25.9.22 habe ich nicht mal eine Antwort erhalten.
Ein Punkt in der Bewertung ist einer zu viel !

Ich habe mir im November 2019 auf die Empfehlung des Optikers eine Rodenstock Brille mit Gleitsichtgläsern und Selbsttönung für 1.200 Euro gekauft. Das sei angeblich der Mercedes unter den Brillen. Nun 3 Jahre später sieht die Brille aus als wäre sie stark verkratzt. Ich bin damit zum Optiker, der mir gleich sagte: „Das liegt am Alter der Brille. Die ist nicht verkratzt sondern die Beschichtungen lösen sich“. Ich fragte irritiert nach ob das nach nur 3 Jahren normal sei. Das sei normal. Man trägt die Brille ja jeden Tag, war die Antwort. Hallo? Was soll ich denn sonst mit der Brille machen? Kulanz oder Garantie gibt es keine mehr. Die einzige Empfehlung: Eine neue Brille kaufen. Das werde ich auch tun aber nie wieder Rodenstock. Am Anfang war ich echt begeistert aber so etwas ist echt Beschiss. Das macht jede andere Brille zum halben Preis besser. Sehr schade.

Nach 15 Monaten löst sich die Beschichtung genau um das Rodenstock Zeichen. Nicht nur das ich Werbung trage diese macht nun auch die 1000€ Gläser kaputt.

Die Bügel der BrilleTitanium haben einen Draht der genau im gefährdetem Querschnitt des Bügels endet. Dadurch habe ich innerhalb von kurzer Zeit zwei Bügelbrüche erlebt.
Hat den Rodenstock keinen Fachmann für Festigkeit. Das ist eigentlich Schulwissen!

Falsk reklame. Rodenstock er ikke bedre end nogen andre - blot bedre til reklame og forførelse. Jeg betalte 12.500 hos Thiele (Holbæk) for 2 par briller, fortalte på forhånd, at jeg havde købt briller hos Louis Nielsen, som ikke duede - og de solgte mig fuldstændig det samme til 3 x gange Louis Nielsen pris i Thiele - Holbæk. SNYDT.

Fuldstændig lige glade selvom kunden har problemer.