Saake-shop.nl Opiniones 

507
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het bestelde artikel bleek niet meer leverbaar. Na een vlotte communicatie via de mail heb ik een goed (duurder) alternatief ontvangen voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk bestelde artikel. Daar... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige ervaring! Bestel twee accu's voor mijn Nikon D90. Accu's in huis, passen slecht, hebben geen lading, miskoop dacht ik. Teruggestuurd met gedetailleerde omschrijving van de klacht. Reactie va... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía

Información proporcionada por diversas fuentes externas

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

507 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(507)

55 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik bestelde rayovax extra advanced

Ik bestelde rayovax extra advanced. Maar bij aankomst bleken het enkel extra te zijn. Geen advanced. De blister verpakking had ook een andere kleur als bij wat ik bestelde.

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Saake-shop.nl

Respuesta de Saake-shop.nl

Geachte heer De Maeyer,

Het betreft Extra batterijen. Sinds een jaar heeft Rayovac het woord “Advanced” van de verpakkingen gehaald. Omdat de eigenschappen hetzelfde zijn gebleven, hebben we niet de noodzaak gevonden dat op de website aan te passen. Het is niet zo dat er 2 verschillende series (Extra en Extra Advanced) zijn.

Zelfs op de webite van Rayovac zelf ziet u dat er wordt gesproken over Extra Advanced maar ziet u op de afbeeldingen dat er Extra (die u van ons ontving) staat:
https://rayovac.eu/products/extra/

Dat het kartonnetje van de verpakking nu grijs is en niet meer grotendeels geel, lijkt me eerlijk gezegd geen issue bij deze batterijen.

We hopen een en ander uitgelegd te hebben.

Als u nog vragen heeft, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Saake-shop / Bastiaan

Valorada con 2 estrellas sobre 5

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn…

2 x NP-FW50 accu's voor Sony zijn geleverd maar NIET de oplader en autolader

21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Saake-shop.nl

Respuesta de Saake-shop.nl

Geachte heer van Meurs,
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail. Kunt u daar op reageren?
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb vandaag een lege verpakking…

Ik heb vandaag een lege verpakking ontvangen.

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Saake-shop.nl

Respuesta de Saake-shop.nl

Geachte heer Goethals.
U schrijf deze beoordeling nog voor we überhaupt kans kregen om op uw e-mail te antwoorden. Uiteraard lossen we dat op. We hebben zojuist gereageerd op uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Saake legt problemen op bord van klant

Op 31-10-2023 batterijen + lader besteld wordt volgens de website van Saake binnen 1 werkdag geleverd. Na 5 dagen niets gebeld en het advies gekregen nog even te wachten temeer de zending in de app van PostNL was gemeld. Na 10 dagen nog niets wederom gebeld en weer wordt om geduld gevraagd. Geduld is echter op aangezien er verder niet wordt meegedacht over een echte oplossing. Saake-shop legt leveringsproblemen van PostNL op het bordje van de klant terwijl de verkoper verantwoordelijk is voor tijdige levering. Klantvriendelijkheid en meedenken is geen sterk punt van de Saake-shop.

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Saake-shop.nl

Respuesta de Saake-shop.nl

Geachte heer Olijerhoek,

Ik ben er even ingedoken. Ik begrijp uw frustratie en zelfs uw onredelijke boosheid aan de telefoon kan ik nog ergens begrijpen. Onze communicatie is ook niet optimaal geweest.

We hebben u gevraagd om even 3 dagen af te wachten en toen die 3 dagen voorbij waren, heeft een andere collega u wederom gevraagd nog even af te wachten. Dat verdient geen schoonheidspreis. Mijn excuses hiervoor!

Het is echter wel zo, dat we niet al na een paar dagen na de verzenddag een nieuwe zending kunnen uitsturen of het aankoopbedrag terugstorten.

Eergisteren, op 13/11, hebben we u een mail gestuurd met een niet-ontvangstverklaring waarna we de terugbetaling kunnen doen. We zijn nog in afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Team Saake-shop / Bastiaan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accu's + Lader binnen een dag binnen. Top!

Ben zeer tevreden over de website, de levering en de communicatie van Saake. Ik was op zoek naar een nieuwe accu voor mijn Canon R6 en ik vond via Saake een 2-tal accu's inclusief lader voor een zeer goede prijs. Toen ik de bestelling had geplaatst was alles binnen 1 dag binnen. Erg prettig want ik had het eigenlijk de dag erna ook nodig.

Zou zeker aanraden hier te bestellen!

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijne besteld artikel Duo oplader voor 2 camera accu's Nikon EN-EL12

Ik heb mijne besteld artikel nummer 1794312-120616860 via bol nog niet kunnen ontvangen .
Bestelnummer 4019775768 op 20 oktober 23.
Ik hoor het graag van u.
Groetjes,
Ashraf Yassa

20 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Saake-shop.nl

Respuesta de Saake-shop.nl

Beste Ashraf,
We hebben gisteren reeds met u gesproken en geconcludeerd dat uw zending zoek is geraakt. Naast het opstarten van een onderzoek is er gisteren ook al een tweede zending naar u verzonden. We gaan er van uit dat alles in orde is en zo niet, dan vernemen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Bastiaan

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más