Safamotor Opiniones 12

Pides cita con mucho tiempo para que recepcionen tu coche a primera hora. A las 8:00 lo dejas para que hagan un simple cambio de aceite. Avisas de que lo tienes que recoger a las 14;00 para poder recoger a tu hijo del colegio y te contestan que no hay problema ya que estará listo sobre las 10:30/11:00 como muy tarde. Pues llegas y te dicen que no ha dado tiempo y te lo dan a las 15:00 y porque protestas. Llegas tarde a recoger a tu hijo. Si tienes contratado long drive de volkswagen con los mantenimientos pagados parece que tu coche es el último.

Hola buenos días mi nombre es Santiago Paez Prieto soy propietario de un Volkswagen Tigo el cual el día 2 de febrero pedí cita para la revisión del año me la disteis para el 19 de marzo o sea mes y medio después no pasa nada vale yo llevo el coche ayer me lo reaccionan y hoy me mandáis un cambio de cita para mañana. Perdona llevo con el coche con la cita pedida desde el 2 de febrero y ahora me recepcionó de que me lo Dhais el viernes o el sábado si me lo podéis dar yo tengo un negocio en el cual el coche lo necesito y por eso lo llevé un día antes para que se quedara allí y hoy me hicieran la revisión y ahora resulta que el coche me lo ponéis para que me hagáis la revisión. Mañana no lo veo normal y no lo veo ético ni lo veo de seriedad de un taller mecánico que con mes y medio de antelación me diste la cita hoy me cambiáis la cita.

Llevo mi Maserati Levante matrícula 3356KVK hace un mes aprox porque fallaba de la suspensión y por un cristal con un chinazo, me dan presupuesto de la suspensión de casi 6.500 €, lo cual acepto, lo pago y recibo el coche a la semana, cuando echo a rodar me vuelve a salir el testigo de la suspensión por lo cual vuelvo a llevar el coche ( aprovechando que me cambian la luna ) y ahora me dicen que sigue fallando la suspensión por no sé que no sé cuántos, ni presupuesto quiero. Primera y última vez que llevo el coche a este taller a pesar de acabar de comprarme otro.
Por supuesto, van a ir denunciados como Dios manda por negligentes o por estafadores.

No merecen ni una estrella, otra estafa de este Safamotor! La puse para entrar a escribir. No recomendó de nadie para traer su coche en estés estafadores! Que me dan un golpe gordo adelante del coche Audi TT y yo soy mujer, nadie me mando ni fotos, para tener la fachada del mi Audi,ni me explico que tengo que tener mis fotos en el momento de recibir el llave y coche! Me rompían el coche un daño muy gordo adelante, claro que no son ellos. No sabes nada cuen toca el coche,todo es muy oficial y nadie sabe nada! Por un lado! Yo tralla mi Audi para preparle para ITV, no solo para repararlo, por que este que recibí el coche con mucho oficialista,para manipular los clientes que son muy grande impresa del Audi, me llamo era viernes a las 5.30PM para recoger el Audi TT /es modelo con dirección derecha/ por qué no pueden repararlo. Mentira, el coche yo lo conduci mucho tiempo con la luz del motor y no tenía problemas! El coche era en Safamotor toda find semana, por que no pudo recogerlo, tenía a lunes que viene! En teléfono pedí dejar el coche hasta jueves / era muy malo tiempo, en alerta de llover/. En teléfono pregunte este recibidor, tiene info como es el problema,por que quería reglar la luz del cuadro para ITV y el "no, no no se nada, es algo electrónico " Cuando me fui jueves 06.02'26, en este Safamotor a las 4PM no puedes ver nadie es un salon vasio y un chico "muy amvale" tampico no sabe nada! El Audi temlando todo, el motor con una esfuerca, a quarta lo conduci devotro taller! Conclusion - mi Audi TT con un golpe adelante, con motor más roto! No tengo fotos míos de la fachada del coche, recogí el Audi sola dejarlo en el otro taller y claro, este hombre "recibidor" me dice que este golpe es mío! Si no era el golpe de ellos,seguro me cobrarían ,pero por desaparecer rápido, me dijo que no me cobran nada! Con golpe adelante y con motor más roto de Safamotor! Cuidado!!

Mi experiencia con Safa Motor Málaga fue absolutamente horrible. Llevé mi vehículo porque hacía ruido al frenar. Me cobraron 160 euros solo por decirme que mi disco de freno estaba «deformado» y me entregaron un presupuesto de 1213 euros por la reparación, incluyendo pastillas de freno nuevas... las mismas pastillas de freno que ellos mismos habían sustituido solo unos meses antes.

Fui a otro mecánico para pedir una segunda opinión, ¿y adivinen qué? Mi disco de freno estaba perfectamente bien. El verdadero problema era el eje primario. El diagnóstico de Safa Motor no solo era erróneo, sino que parecía completamente descuidado.

¿Su profesionalidad? Inexistente. ¿Su experiencia? Cuestionable, en el mejor de los casos. ¿Su servicio de atención al cliente? Olvídalo: nadie contesta al teléfono, nunca.

Después de esta experiencia, no les confiaría ni siquiera el inflado de una rueda. Evita Safa Motor Málaga a toda costa.

Tenía cita para cambiar una pieza de la puerta, la cual el taller había solicitado hace un mes cuando pedí la cita. Para mi sorpresa, al llegar me informan que no tienen la pieza y que “tienen que mirarlo”, como si no supieran nada del tema. Además, el personal de recambios fuepoco profesional y poco empatico. Un servicio lamentable, sin organización ni atención al cliente.Mañana perdida y dinero gastado en gasolina por su falta de profesionalidad. Lamentable servicio. Nunca más Nissan y menos Safamotor.

Terrible la experiencia. La atención del sr. De la puerta del taller de lo más desagradable. El tiempo de espera por un arreglo mínimo 16 días. Nada recomendable.

Yo he comprado un VW Taigo de Safamotor de Fuengirola. Nuestra experiencia por ahora es muy positiva. Empezamos buscando un coche usado pero viendo los precios tan elevados de los usados el vendedor nos llevó con su compañero para hablar con él sobre los precios de los nuevos. La verdad que no compensa comprar un coche usado con tantos kms. cuando la diferencia es entre 1.500-2.000€. Juan Romero nos atendió y la verdad que la experiencia fue muy agradable y cumplió con todo. Espero que no tenga esas experiencias tan horribles que se ha mencionado por otros. Si esa fuese también una experiencia tan negative ya lo comentaré también.

Llevé mi Audi Q5 a SAFAMOTOR Málaga para una revisión que incluyó el cambio de bujías (factura TRAMA 39056). A los 4.000 km, el coche empezó a fallar: pérdida de potencia, errores de combustión y presión en cilindros. En otro taller se diagnosticó un deterioro anómalo en las bujías recién instaladas, que fueron sustituidas resolviendo el problema.

Acudí al concesionario para reclamar —dado que el trabajo costó 181,20 € (pieza + mano de obra)— y, a pesar de estar en garantía, me dijeron que las bujías estaban bien y no se hicieron responsables. Lo más decepcionante es que este servicio cobra 120 € por hora de mano de obra, y uno espera al menos seriedad, garantía y atención.

Si llego a saber que me iban a tratar así, habría confiado en cualquier otro taller, no en el servicio oficial Audi. Totalmente decepcionado.