Santander Italia Opiniones 9262

Soy cliente Santander calle mayor como empresa 1.000.000,00 facturado anno e particular ma por la mala gestión fui obligado a cambiar con Sabadell ningún contesta a móvil se tienes un problema ningún ase el suyo trabajo soy titular de tres locales en Madrid son tres días che quiero ablar con cónsul ente e non contesta nadie no consigo a ningún Santander

LA VELOCITA' CON CUI SANTANDER HA OPERATO

Pésima atención y aún peor la información.
Contrato una financiación el día 16/12 en el cual me activan un seguro que no sirve para nada que es un seguro de vida llamado CNP Santander, tras leer las condiciones decido que no lo queiro y en plazo de 30 días solicito la baja de dicho seguro.
Primero me hacen llamar al nuemro de Cnp desde Cnp dicen que no me localizan y que no pueden darlo de baja que llame a Santander consumer llamo a Santander consumer en la primera llamada me atiende una chica y me dice que esta descativado y le digo seguro me dice si si si. Digo podría enviarme un correo confirmándolo el dice no peudo ya eso me olí raro, les pido la copia de la grabación me dan largas, no obstante llamo el 19/12/2022 y hablo con otro agente el. Uso me dice no no si el seguro está activo, le digo imposible solicite su baja, me dice aquí no me consta nada.
Dice yo le solito la baja y crea una orden al día siguiente vuelvo a llamar y me atiende otra persona me dice no no aquí no hay nada solicitado le creo yo una 20/12 llamo el día 21/12 y hablo con una chica me dice ya está dado de baja, cuelgo vuelvo a llamar me atiende otra chica y le pregunto podría decirme que seguros tengo activos a día de hoy y me dice tiene activado el de vida Cnp para titulares de tarjeta, le digo imposible me han confirmado que está dado de baja, me dice no no está activo y se le va a cobrar le explic todo me pone ene espera y me dice que está descativado, le pido que me envíe un correo confirmándolo se niega les escribo a Scpostventaclientes@santanderconsume perdiendo que me envíen un correo diciendo que ese seguro está descativado, ninguna respeusta.
Repito por varias vías ya! Que queiro la baja de ese seguro estoy en mis 30 días de desestimeinto mi nuemro de contrato es USIQ31720017542 número de contrato.
Resumen no le recomiendo a nadie contratar algún seguro con ellos.
Porque? 1- ni ellos saben cómo desactivarlo
2- no te trasmiten seguridad con l información que te facilitan uno dice que está desactivado otro no y así hasta 20 diferentes respuestas.
Mala atención al pedirles algo que te corresponde solo se callan y repiten no peudo, Queire un correo.

En caso de que se me cobre el seguro el cual estoy solicitando la baja me negaré al pago de los cobros ya que estoy en mi derecho no voy a esperara a que os lo cobréis y luego hasta 60 días para que me lo devolváis.

Ottimo Santander