Vi startede med at købe Eva Solo og Eva Trio serien - vi var ikke tilfredse. Herefter blev vi anbefalet ScanPan. Noget af det dyreste man kan købe i butikken. Vi ønskede pander og gryder som kunne... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kjøpte en Scanpan-stekepanne hos Jernia. Etter normal bruk oppsto det skader i belegget. Pannen ble reklamert på og erstattet med en ny Scanpan-panne. Deretter oppsto samme problem igjen på... Ver más
Köpte en ctx stekpanna där jag följde alla skötselråd men ändå så släppte beläggningen i pannan och när jag kontaktade scanpan så skyller dom på att det beror på för hög värme vid användning än fast j... Ver más
EDITED Scanpan coppernox pot set 8 years old. At year 6 the rubber handles were popping out and needing resetting at every use. Changed to induction hob late last year and Scanpan site d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Med dyb forankring i traditionsrige håndværksteknikker skaber vi funktionelle og tidløse redskaber til det moderne køkken – fra den daglige husholdning til det professionelle køkken. Hos SCANPAN ønsker vi at gøre en forskel, såvel i køkkenet som for miljøet. Som vi ser det, fortjener god mad kvalitetsredskaber, der er fremstillet med samme engagement, respekt og omsorg, som vi udviser i fremstillingen og håndteringen af vores produkter. Det betyder, at alle vores støbte aluminiumsprodukter produceres af miljøvenligt, recirkuleret aluminium på vores danske fabrik, og dermed har vi fuldstændig kontrol over alle led i produktionen.
Información de contacto
Industrivej 49, 8550, Ryomgård, Dinamarca
- 87741400
- service@scanpan.dk
- www.scanpan.dk
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Saucepan
Saucepan, no Not a fry Pan, the surface is lifting off, bits came out as I was cooking lemon curd. Obviously I had to throw away the curd. Very toxic. I do not own any metal cooking spoons etc. As I cannot find my receipt I have been told not covered by warranty. I personally believe the West Australian staff have missed out on the customer service induction course. Maybe should be reviewed.
Man kan købe ”guld” for dyrt – SCANPAN HOLDER IKKE HVAD DE LOVER!
Vi købte næsten hele serien, for vi skulle have det bedste – selvom det var dyrt, men når man elsker at lave mad, er det bedste ikke for godt!!
Om Scanpan CTX står der: ”Panden er ovnfast indtil 260o C, har optimal varmefordeling og tåler brug af metalredskaber”.
Imidlertid blev løftet ikke indfriet, stegefladen blev ridset, og derfor reklamerede vi og ønskede at gøre brug af 5 års garantien.
”Svaret var, at panden viste tegn på mislighold og forkert brug, stegefladen var mørkfarvet som tegn på overophedning – derfor ikke omfattet af garantien” …… Det svar, kan jeg se mange andre end vi har fået… At stegefladen var ridset, blev ikke kommenteret.
ALTSÅ – hvordan stemmer retorikken ”Panden er ovnfast indtil 260o C – hvis panden skal opvarmes langsomt………
- og hvad skete der med ”kunden har altid ret”!!!
KØBER ALDRIG SCANPAN CTX IGEN !!!

Respuesta de SCANPAN A/S
Jeg har indsendt 2 pander som ikke…
Jeg har indsendt 2 pander som ikke ville slippe kødet, jeg blev afvist på grundlag at begge pander havde været for varme, og ikke opvarmet gradvist.
Anvisning beskriver ikke at gradvist er over lang tid, men når man starter med at varme en pande er det fra kold til varm som bestemt må beskrives som gradvist.
Scanpan vedstår ikke deres garanti. Køb aldrig dette produkt
Jeg bruger induktion og kan kun opvarme mine pander gradvist.
Virkeligt et ringe produkt.

Respuesta de SCANPAN A/S
MIn scanpan impact er defekt
MIn scanpan impact er defekt, dårligt designet.
Jeg vil påstå at gryden er fejlbehæftet, gryden er skæv så den lukker dampen ud ved håndtagene som så bliver brændvarme, har haft den indsendt til scanpan men de vil ikke anerkende min klage, har fået følgende besked "Gryden er testet og der er ikke fundet fejl ved den. Den vil blive returneret til dig.
Dampen vil naturligt søge ud under kanten på låget, hvorfor grebene bliver varme."
Det er da for dumt at konstruere gryden så dampen skal slippes ud ved håndtagene.

Respuesta de SCANPAN A/S
Holdbar udover det sædvanlige - NEJ VEL
Scanpan CTX 32 cm til 1200 kr. Robust og holdbar ud over det sædvanlige, hedder salgstalen, men sådan opleves det bestemt IKKE.
Kan kun istemme hvad andre har oplevet, skuffende kvalitet, dårlig slipletbelægning, den er ikke holdbar udover det sædvanlige, holdbarheden er ikke bedre end en fra Netto til 149. Scanpan påstår det handler om overhedning, det er noget vås, vi køber ikke noget til over 1000 kr. og tænder induktionspladen på fuldstyrke. Produktet holder ikke hvad de lover.

Respuesta de SCANPAN A/S
The non-stick coating held up for less than a year
In the market for a new non-stick frying pan yet again :-( We've tried four different brands over the last few years; Greenpan, Woll, Circulon and Scanpan. They all have one thing in common; none of them lasted more than 2 years, despite following the instructions to the t; i.e. always hand-washed them, never used high heat (we have an induction stove), and never used any abrasive tools. I should mention that we cook quite a lot though; the pans are used 4-5 times per week. Out of the brands mentioned, the Scanpan CTX has been the worst performing; the non-stick coating didn't last even a year! Very disappointed and now running out of options what to try next...maybe WMF or LeCreuset, though it seems it really doesn't matter how much one spends on a "quality pan", they never last as long as the manufacturer state they will. P.S. The Circulon (Infinite) has held up the best out of the ones we've tried.

Respuesta de SCANPAN A/S
Jeg har købt kniv og panden og det er…
Jeg har købt kniv og panden og det er jeg rigtig glad for og hurtigt levering

Respuesta de SCANPAN A/S
Lækkerier
Verdens elite indenfor lækkert køkkengrej - har man en gang brugt Scanpan-produkter, så bruger man aldrig andet! Så nemt at bruge......og ikke mindst rengøre.

Respuesta de SCANPAN A/S
Endelig Danske pander og køkkengrej og…
Endelig Danske pander og køkkengrej og aldrig mere Kina ting i vores hjem
Overhovedet. Det er vores nye Nytårsforsæt, besværligt ja, men vi lærer mere og mere
Alan Nielsen

Respuesta de SCANPAN A/S
Disse er di verste kasserollene jeg har…
Disse er di verste kasserollene jeg har hatt i eie i mine 56 årige liv.Kjøpt katta i sekken.Står ingenting om bruken i manualen.Selger mener man må bruke den på 1 eller 2 hakket på komfyren førr og ikke svi maten ,men da må æ jo stå i timesvis og koke middag.Drittkasseroller,måtte stå i 20 min og røre i gryteretten uten melk som kokte så fast i kasserollen.Aldri opplevd slikt tidligere.Disse må merkes på manual obs,passer kun førr vann,potet og grønnsaker.

Respuesta de SCANPAN A/S
Så fik jeg købt de sidste to pander og…
Så fik jeg købt de sidste to pander og nu består mine pander kun af sortiment fra Scanpan dejlig produkt og god service .

Respuesta de SCANPAN A/S
Scanpan is not a honest
I bought a Scanpan casserole pot with lid just before Christmas. I was assured by the distributor that it was 100% European. On the outer cardboard packing in very small print it states that the product was designed in
Europe and ' made in China ' under our supervision !
Bitterly disappointed with Scanpan.

Respuesta de SCANPAN A/S
Vi har efterhånden en del scanpan
Vi har efterhånden en del scanpan, og er vældig tilfredse. vi kan kun anbefale scanpan. Det.er heller ikke
nogen ulempe det er dansk.
Gitte og Svenne

Respuesta de SCANPAN A/S
Aldrig mere scanpan
Aldrig mere scanpan!
Købte komplet sæt af scanpan, gryder og pander i forskellige størrelser... 2 gange. Begge gange en udgift på omkring 5000 kr.
Først i classic, næste gang til induktion.
Panderne holder max. 1 1/2 år., ved brug som foreskrevet, vel at bemærke!
Først begynder det man steger at brænde fast på panden. (øhh slip let belægning) dernæst løsner belægningen sig ved almindelig opvask i hånden (har aldrig været i opvaskemaskine)
Dette er nu sket for tredje gang med panderne, så nu gider vi ikke lege med mere.
Skifter til et andet mærke, desværre. Vi støtter gerne et Dansk firma, men hvis ikke kvaliteten er der, så lad falde hvad ej kan stå.

Respuesta de SCANPAN A/S
Fået en kobber pande flot og…
Fået en kobber pande flot og fantastisk
Bare det bedste køkken grej
Bare det bedste køkken grej
Det er virkelig en fornøjelse at arbejde i køkkenet med så lækkert køkken grej sågar at vaske det op bagefter. Virkelig godt håndværk. Altid scanpan i fremtiden.
Returvarer
Har sendt vare retur men trods flere henvendelser ,ingen svar og ingen penge retur endnu
Aldrig mere andet end Scanpan
Efterhånden er de 90 % af mine gryder, pander m.m. fra Scanpan. Den ældste stegepande er nu 22 år, og stadig 100% i orden. Jeg har aldrig før oplevet, at en stegepande stadig var plan i bunden og sliplet effekten uformindsket efter så mange år. Det er også grunden til, at jeg efterhånd har købt og fået ting som gave af scanpans sortiment. Jeg kommer bestemt ikke til at skifte noget ud, for jeg kan allerede se, at alle tingene sagtens kan holde resten af mit liv.
Hvis en pande kan holde over 20 år, kan den nok også holde 20 år til.
Hvis du er til kogt kød i stedet for braset kød...
Hvis du er til kogt kød, så køb en scanpan impact wok, fordi den kan ikke bruges til at brase med. Alle anbefalinger fulgt, men intet virker - den mest elendige wok jeg har haft (købte ellers denne dyre model, fordi jeg ønskede en ekstra luksus model). Både scanpan og firmaet C&C isenkram anvender standard svar som; “hvem vil ikke gerne have slidstærkt kogegrej” - nej tak faktisk ønsker jeg mig ikke en wok, som ikke kan anvendes til “det en wok skal bruges til” Om den er slidstærk, når jeg ligesom aldrig at opleve, da den jo ikke dur til formålet. Måske scanpan skulle havde valgt at anvende et materiale som faktisk egner sig. Kan se på tristpilot, at jeg ikke er alene - havde jeg dog bare søgt her inden jeg smed så mange penge ud ad vinduet. Jeg benytter så også vores lokale isenkram næste gang.
Efterfølgende også modtaget svar fra scanpan her på trustpilot - se deres kommentar - disse råd er allerede afprøvet, inden jeg henvendte mig til scanpan. (Det er jo ikke den første wok jeg har prøvet).
Min konklusion er stadig den samme, og jeg er en dyr erfaring rigere - panden smides ud.

Respuesta de SCANPAN A/S
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







