Wir waren für über 6 Monate im Ausland. Ab Mai sollte die Versicherung mit Anwartschaft wieder aufleben. Anträge wurde fristgerecht gestellt. Bis heute 14 Oktober passiert nichts. Es werden keine Be... Ver más
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Abrechnungstechnisch gibt es selten Beanstandungen. Die Abrechungsdauer ist an der oberen Grenzen. Das Problem ist, dass ihr Partner die mhplus heute die doppelte Zeit braucht mit der Abrechnung al... Ver más
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Ich bin seit Jahren bei der SDK privat versichert und meine Erfahrungen bisher waren durchwegs gut.Die Bearbeitung und Erstattung von eingereichten Rechnungen ist sehr schnell, ich musste noch nie ein... Ver más
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Standard-Zahnarztprophylaxe ca. zwei Wochen bis zur Abrechnung. Nach Anruf in der Leistungsabteilung meist taggleich. Vertragsänderung/Anpassung dauern stellenweise ewig (>6 Wochen). Die App... Ver más
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Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
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Die Erreichbarkeit ist katastrophal und…
Die Erreichbarkeit ist katastrophal und in keinsterweise kundenfreundlich. Man steht stundenlang in der Warteschlange und erreicht doch niemanden und das tagelang.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Hintsche,
wir bedauern, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen aktuell nicht erfülen konnten und entschuldigen uns für die eingetretenen Verzögerungen. Wir sind permanent auch damit beschäftigt, eine zeitnahe Erreichbarkeit und Bearbeitung zu bieten. Sollte sich Ihr Anliegen noch nicht geklärt haben, versuchen Sie es doch bitte einmal mit unserem Rückrufservice.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelles Scannen
Schnelles Scannen, schnelle Bearbeitung und schnelle Ergebnisse
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Belitz,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Unglaubliche Beitragserhöhung!
Ab 01.01.26 hat sich meine SDK-Vollversicherung um sage und schreibe 34% erhöht und ist kaum mehr bezahlbar!
Meine Frau hat halbtags gearbeitet und bekommt mehr Rente als ich nach Abzug vom SDK-Beitrag und dabei habe ich 42 Jahr voll gearbeitet Es war mein größter Fehler in meinem Leben mich zum Verbleib in der SDK überreden zu lassen. Ich kann nur jedem gratulieren der Mitglied bei einer gesetzlichen Krankenkasse ist.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Heinz,
täglich können wir der Presse entnehmen, dass auf dem Gesundheitssystem großer finanzieller Druck lastet. Auch die PKV und mit ihr die SDK ist Teil dieses Systems, das gesetzlich stark reguliert ist. Für die PKV setzt es einen Treuhänder ein, der über Zeitpunkt und Umfang von notwendigen Anpassungen entscheidet. Steuerzuschüsse erhält leider nur die GKV. Im Unterschied zur GKV sind Leistungskürzungen bei der PKV ausgeschlossen. Lediglich Sie als Mitglied können durch einen Tarifwechsel auf das Leistungsspektrum Einfluss nehmen. Wir empfehlen unseren Neumitgliedern beim Abschluss grundsätzlich, die Beitragsersparnisse beim Wechsel von der GKV zur SDK verzinslich anzulegen, um die Erträge in späteren Jahren gegebenenfalls für die Beitragsfinanzierung einzusetzen. Dafür bieten wir eigene Tarife an.
Wir empfehlen Ihnen, uns unter Tel. 0711-73727111 zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
schon wieder Beitragserhöhung von über 20%
war mal eine echt empfehlenswerte gute pkv… aber leider wird der service von jahr zu jahr schlechter… bearbeitungszeiten sind inzwischen unterirdisch (bis zu 5 wochen) trotz guter möglichkeit der einreichung per app… nun flattert die zweite beitragserhöhung von über 20% innerhalb von 2 jahren ein und die begründungsbroschüre ist eine zumutung in unverständlichem versicherungsdeutsch… ja, die medizinkosten werden immer teurer aber eine erhöhung von über 20% von 2024 auf 2025 und jetzt nochmal eine erhöhung von 23% von 2025 auf 2026 ist nicht nachvollziehbar und erscheint mir nicht gerechtfertigt… das schlimmste ist das gefühl der machtlosigkeit… vor allem wenn man seit 30 Jahren dort versichert ist und schon mehrmals die Tarife angepasst - kaum wechsele ich in ein Tarif mit weniger Leistungen um den Beitrag zu senken erhöhen Sie den Gesamtbeitrag im Folgejahr - wird echt zeit für eine gerechte Bürgerversicherung unter staatlicher Verwaltung und Kontrolle.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wie sich die Kosten für Gesundheit und Pflege in den letzten Jahren entwickelt haben, wie die Prognosen für die Zukunft sind und welche Folgen das hat, können wir den täglichen Meldungen entnehmen. Hier sitzen Kassenpatienten und Privatpatienten in einem Boot. Wir verstehen daher Ihre Verärgerung und dürfen Ihnen versichern, dass auch wir as Versicherer nicht glücklich über diese Entwicklung sind. Es ist der Gesetzgeber, der der PKV über Treuhänder vorschreibt, wann und wieviel in seinen Tarifen anzupassen ist. Als Versicherer können wir nur begrenzt die Kostenentwicklung beeinflussen, was wir über niedrige Verwaltungskosten bereits tun. Dabei haben wir natürlich immer den Service im Blick. Sollte der zuweilen gelitten haben, entschuldigen wir uns dafür gerne. Ihrem Hinweis auf ein staatlich gelenktes Gesundheitssystem können wir dennoch nicht folgen, da dem Gesundheitssystem viele Milliarden für Forschung und Infrastruktur verloren gingen und auch die Zahl der rentablen Arztpraxen weiter sinken würde und somit auch die ärztliche Versorgung. Man stelle sich vor, wie der Beitrag für die gesetzliche Krankenversicherung wäre, wenn die Beitragssätze wie in der PKV ohne Steuerzuschüsse gestaltet werden müssten. Die Alternative wären massive Leistungskürzungen für alle. Diese gibt es bei der PKV zum Glück nicht. Bei der SDK gibt es erstklassige Leistungen. In der GKV werden freiwillig versicherte Arbeitnehmer/innen ab 2026 über 1200 Euro monatlich für die gesetzliche Versorgung bezahlen müssen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Beitragserhöhung
Ich habe die Info betreff Beitragserhöhung ab Januar 2026 bekommen und finde es eine Zumutung, den Betrag von 700 € auf 895 € zu erhöhen, das sind 28% mehr, also über 1/4 !
Ich bin Mitglied seit 1983.
Edgar Johann
Mitglieds-Nr. 361039
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Die schlechteste Krankenversicherung…
Die schlechteste Krankenversicherung die es nur geben kann. Freche, unmotivierte Mitarbeiter gehören zur Tagesordnung. Schämt euch. Ihr übernehmt rein gar nichts was ich euch einreiche und lehnt selbst meinen Antrag auf vorzeitige Kündigung auf Kulanz ab. Nun hab ich eine Beitragserhöhung im Briefkasten gehabt, der Beitrag verdoppelt sich. FÜR NICHTS! Solch eine Firmenpolitik spiegelt die Situation in Deutschland wider. Nachdem ich der Mitarbeiterin vorgerechnet habe, dass alleine zwei Prophylaxen der SDK mehr kostet als meine Beiträge, kam folgender Satz: „Das ist nicht Ihr Problem, das hat Sie nicht zu interessieren.“. Ihr seid sowas von peinlich und verbittert!!!
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass Sie mit Leistungen und Service unserer SDK nicht zufrieden sind. Was die Übernahme von Leistungen betrifft, sind genaue Regelungen einzuhalten, anhand derer eine Kostenübernahme im Interesse der gesamten Versichertengemeinschaft in jedem Fall geprüft wird. Wenn die Voraussetzungen nicht gegeben sind, ist eine Ablehnung daher nicht peinlich, wie Sie es bezeichnen, sondern unumgänglich.
Wenn sich der Umgangston so zugetragen hat, wie Sie es beschreiben, dann entschuldigen wir und gerne dafür. Unabhängig vom Fachlichen, sind unsere Mitarbeitenden im Service gehalten, unseren Mitgliedern mit Respekt und Freundlichkeit zu begegnen. Darauf legen wir großen Wert. Wir werden das Thema in den nächsten Schulungen natürlich mit der notwendigen Ernsthaftigkeit besprechen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ist eine private Pflege-Versicherung sinnvoll?
2006 habe ich eine private Pflegeergänzungsversiche-rung abgeschlossen. Der mtl. Tarifbeitrag betrug An-fangs 57,20 €. Ich habe seither nur jede dritte Erhöhung angenommen. Ab 2026 soll ich nun 342,30 € bezahlen. Von 2025 zu 2026 betrug die Steigerung 87 % = 87,15 €.
Bei einer Kündigung verlöre ich meine bisherigen Einzah-lungen völlig, bei einer Beitragsreduzierung mindern sich die möglichen späteren Leistungen; die vergangenen 20 Jahre hätte ich jedoch zu hohe Monatsbeträge bezahlt.
Wenn die Steigerungen so weitergehen oder gar noch höher ausfallen, werde ich mir diese Pflegeversicherung bald nicht mehr leisten können. Die private Vorsorge wird zwar jedem empfohlen, ich würde heute jedoch jedem raten, sich diesen Schritt genau zu überlegen. Sinnvoll ist dies nur für die Versicherung selbst, ihr Gewinn ist garantiert, dafür sorgt der „unabhängige“ Treuhänder.
Die Entwicklung der Beiträge der Versicherungsnehmer sind vorab überhaupt nicht einzuschätzen und ufern immer mehr aus, weil sie nicht an die Inflations- oder Lohnsteigerungsrate gekoppelt sind.
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
mit dem zwiten Pflegestärkungsgesetz (PSG II) wollte der Gesetzgeber die Leistungen bei Pflegebedürftigkeit stärken: neues Begutachtungsverfahren, neuer Pflegedürftigkeitsbegriff, mehr Leistungsberechtigte. Weitere Pflegereformen folgten in den darauffolgenden Jahren und brachten höhere Leistungen mit steigenden Kosten. Auch erhalten deutlich mehr Personen Leistungen aus der Pflegeversicherung. Im Jahr 2014 waren ca. 2,6 Mio. Menschen pflegebedürftig. Im Kalenderjahr 2024 empfangen bereits ca. 5,6 Mio. Menschen Pflegeleistungen. Auf Grund der Tatsache, dass nun mehr Menschen Leistungen für die Pflege erhalten und auch tendenziell häufiger in höhere Pflegegrade eingestuft werden, sind die Leistungsausgaben in der ergänzenden Pflegeversicherung in den vergangenen 10 Jahren erheblich angestiegen. In der Folge mussten die Beiträge wiederholt angepasst werden.
Ihr Unmut bezüglich der Höhe der Beitragsanpassungen ist verständlich. Wir möchten die Chance hier nutzen darzulegen, warum diese erforderlich sind. Darüber hinaus besteht tatsächlich die Möglichkeit die Leistungshöhe geringfügig zu senken und dennoch eine signifikante Beitragsersparnis zu erreichen. Nehmen sie hierzu gerne direkt Kontakt mit uns auf.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
zu hohe Beiträge
Ich habe bei der SDK eine Pflegeversicherung schon einige Jahre seit 2008 (kann sie leider nicht Kündigen da eine Risikoversicherung) habe mit 32 Euro angefangen und bin jetzt bei fast 74 Euro das sind dieses Jahr 25 %, der Tagessatz war an Anfang 50 Euro und ist jetzt bei 36 Euro, das ist eine unglaubliche Abzocke ich würde jedem raten der so was abschließen will nicht bei dieser Versicherung
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Versicherungsschutz nicht zufrieden sind. Den Vorwurf der "Abzocke" weisen wir mit Entschiedenheit zurück. Wenn wir die tägliche Diskussion über die Kostenentwicklung in den Bereichen Gesundheit und Pflege verfolgen, dann ist es unausweichlich, dass die Kosten für den Versicherungsschutz seit 2008 nicht gleich bleiben können, sondern folgen müssen.
Was Ihren Versicherungsumfang und die Kündigungsmöglichkeit betrifft, bitten wir Sie, sich mit unserem Serviceteam unter 0711-73727111 in Verbindung zu setzen, um etwaige Unklarheiten zu besprechen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
sehr zeitnahe Abrechnung und Erstattung…
sehr zeitnahe Abrechnung und Erstattung der eingereichten Rechnungen;
gut funktionierende App zur Einreichung von Belegen;
freundliche und gut erreichbare Mitarbeiter,
kann die SDK nur wärmstens empfehlen;
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Anton,
wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und danken Ihnen für die tolle Bewertung, die auch für andere Mitglieder eine Orientierung ist. Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
das Portal ist immer noch unendlich langsam
das Portal ist immer noch unendlich langsam; das hier avisierte Dokument ist nicht neu da :-(
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Burkhart,
schildern Sie Ihr Problem bitte möglichst genau unseren Kolleg(inn)en unter appsupport@sdk.de
Wir sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Bearbeitung
Zum einen ist es die SDK-App, die keinerlei Probleme
bereitet und zum anderen ist es die sehr schnelle Be-
arbeitung der eingereichten Rechnungen und Rezepte.
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Köhn,
wir freuen uns, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns und anderen Mitgliedern teilen. Vielen Dank für die fünf Sterne.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Abrechnungen
Einreichungen werden schnell und korrekt abgerechnet.
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Salzer,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer SDK zufrieden sind und danken für die tolle Bewertung.
Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Bitte helfe Sie mir weiter
Ich habe ein Meldung im E-Mail erhalten , ich solle im Postfach oder in App die Nachricht abholen. Obwohl ich erst vor wenigen Wochen mich neu registriert habe, bekam ich keinen Zugang, da das Passwort falsch sei. Was ist zu tun?
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Liebes Mitglied,
es tut uns leid, dass Sie Probleme haben. Bitte schildern Sie Ihr Problem an appsupport@sdk.de
Die Kolleginnen und Kollegen können Ihnen sicher weiterhelfen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ich bin sehr enttäuscht von dieser…
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Versicherung. Bei Abschluss hieß es, es wird alles zusammen mit der Krankenkasse übernommen. Und jetzt wo eine Leistungspflicht besteht, wird der Vertrag einfach heimlich geändert, um nicht zahlen zu müssen.
Ich kann jedemn nur abraten von dieser Versicherung. Betrüger.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Kasper,
wir bedauern, dass wir Sie nicht von der SDK überzeugen konnten. Unsere Sicht der Dinge haben wir Ihnen mit Begründung schriftlich bereits am 17.11.2025 dargestellt. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Rechnungen ( Zahnreinigung) werden nur…
Rechnungen ( Zahnreinigung) werden nur teilhaft beglichen ohne Begründung …
Man kann niemanden erreichen , nur einen Rückruf buchen und wenn sie da nicht gleich an das Telefon gehen können müssen sie erstmal einen neuen Rückruf Termin buchen …
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Leistungsabrechnung
Ich habe heute, nach einem Tag, meine Leistungsabrechnung erhalten. Freute mich, dass es so schnell ging, danke dafür.
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Sannmann,
wir freuen uns auch ... über Ihre Bewertung. Vielen Dank dafür!
Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Schnelle Abwicklung der Rechnungserstattung über die SDK App, alles digital.
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Mohr,
herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihre Zufriedenheit uns und anderen Mitgliedern mitteilen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schlechter Service
Schlechter Service, Portal funktioniert nicht, ansonsten nur Preiserhöhungen
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo liebes Mitglied,
leider erfahren wir nicht genau den Grund Ihrer Unzufriedenheit über unseren Service. Das ist für uns wichtig, weil es uns helfen würde, Verbesserungen einzuleiten. Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Expertinnen und Experten unter appsupport@sdk.de
Schildern Sie bitte Ihr Problem und wir werden eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Die schlechteste Versicherung
Die schlechteste Versicherung, die ich je hatte. Sie durchsuchen unzählige Unterlagen nach kleinen Klauseln, nur um Ihre Ausgaben nicht zu übernehmen. Meine Zahnbrücke wurde komplett nicht erstattet, und sie haben trotzdem viel Geld kassiert. Ich habe das Gefühl, dass ich Steuern für ihre Dummheit zahle, und kann es kaum erwarten, sie loszuwerden. Sparen Sie Ihr Geld und Ihre Zeit – meiden Sie diese Versicherung unbedingt.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrtes Mitglied,
wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Ihre pauschalen Unterstellungen weisen wir jedoch mit Entschiedenheit zurück. Unsere Mitarbeitenden im Service prüfen jeden Vorgang anhand der bedingungsgemäß zugesagten Leistungen und vorliegender Unterlagen. Dies erfolgt zum Schutz der gesamten Versichertengemeinschaft, zu der auch Sie gehören.
Ergreifen Sie bitte die Initiative und rufen Sie uns unter Tel. 0711-73727122 oder nutzen Sie unseren Rückrufservice. Die Kolleginnen und Kollegen erläutern Ihnen gerne getroffene Entscheidungen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit vielen Jahren (meistens) zufrieden.
Bin seit 1970 Mitglied bei der SDK. War meistens zufrieden. Würde mir wünschen, dass auch Fitnessstudiobeiträge zumindest teilweise übernommen werden oder das Deutsche Sportabzeichen wie bei den gesetzlichen Krankenkassen angerechnet wird.
Erstattet wird leider auch nicht immer alles vollständig (Krankengymnastik, Osteopathie). Aber es hält sich in Grenzen.
Die Erstattung der eingereichten Rezepte und Arztrechnungen dauert manchmal länger, manchmal aber auch nur einen Tag, obwohl zwei Wochen angegeben sind.
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Tauchmann,
vielen Dank für Ihre sehr ausgewogene, konstruktive Kritik und die gute Bewertung. Wir danken Ihnen auch für Ihre jahrzehntelange Treue zur SDK. Was die versicherten Leistungsinhalte und mögliche Selbstbehalte betrifft, könne wir Sie leider nur auf die Versicherungsbedingungen der von ihnen gewählten Tarife verweisen. Für alle Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden im Service oder Ihr SDK-Betreuer gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
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