Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor customer service.

Ordered a saddle - too narrow and returned. Reordered a wider saddle and was supplied the incorrect product. Emailed continually for over a month; however, no one would ever reply.
Have now returned both saddles and continue to email almost daily.
Never experienced such poor customer service.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disappointed with durability — broke just a few months after purchase

I bought the Selle Royal Adult Elastomer Gel Touring Saddle, Black (One Size) in July 2025, expecting a comfortable and durable product, as the brand is well-known for its quality. At first, the saddle felt great — the gel provided good comfort during rides, and the design was suitable for city commuting and longer tours.

However, to my surprise, the saddle completely broke just a few months later, even though I don’t ride very often. I only use my bike for short trips around town, so there’s no reason for it to have failed so quickly. Considering the price and Selle Royal’s reputation, I expected much better build quality.

It seems the internal structure isn’t as strong as it should be, which is quite disappointing for a product in this category. Now I’ll have to replace it much sooner than expected.

Summary:
✅ Comfortable at first
❌ Very poor durability
❌ Weak materials — broke after light use
❌ Not recommended if you’re looking for something that lasts

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assenza post vendita / pubblicità ingannevole

Ho acquistato una sella in carbonio San Marco distribuita da Selle Italia, molto costosa tramite il rivenditore Lordgun ma da una verifica del peso è risultata estremamente dissonante da quanto riportato sia sul sito , sia sulla confezione ( pubblicità ingannevole e forviante ). Ho riportato evidenze fotografiche ma nulla, di nulla, nessuna risposta e reso a pagamento tramite il rivenditore. Inutile provare il contatto telefonico o via mail, in quanto non rispondono. Enfasi della scorrettezza.

29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SELLE ITALIA SUPERFLOW XLR LOW QUALITY

bought a SELLE ITALIA SUPERFLOW XLR saddle for 140 eur over 2 years ago and 9000 km. 80kg rider. Broken in 3 sections

Selle Italia asks me to contact the seller (bike discount)
Bike Discount offers no solutions. No reparation, no discount if I buy a new one. Nothing

I fully don't recommend this saddle. 9000 km it's what a pro should be doing in 4-6 months...

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The metal frame of the saddle just…

The metal frame of the saddle just broke while I was riding. It had never happened to me before with any other maker. It could have been very dangerous as it obviously caused a loss of balance. What's more I complained with the company and they did not even bother replying to my mail. i have been a client of selle italia for many years but will not repeat this mistake anymore.

11 de junio de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más