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Valorada con 2 estrellas sobre 5

This low review is due to delivery not the items. I received an email from DPD saying if I was not in they would leave the parcel in my safe place. I was out and received a call from a neighbour sayin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kept updated on delivery and arrived slightly a head of schedule. Un boxed as described in the description when ordering but well packed in bubble wrap. As it was a replacement for the same one my dau... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had been searching for a water feature pump with two LEDs for weeks to replace our defective pump I was pleased to find one to meet the specification. I bought two, well packed and delivered in a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Swift delivery within 5 working days. Great choice of products and good value for money too. Fully recommend Sense of Aroma .

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar
  2. también en la categoría
  3. Tienda de decoración e interiorismo
  4. Tienda de insumos de aromaterapia
  5. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

The UK's Aromatherapy experts specialising in wellness and relaxation. We're on a mission to help the nation create soothing environments in their own homes with the help of a wide range of products from Ultrasonic Diffusers to Wax Burners and everything inbetween!


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

494 opiniones

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(494)

66 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aroma delight

First time I have ordered from this company. I am very pleased with the items that I bought. Especially with the glitter ball led colour changing lamp.

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sense Aroma

Easy to navigate the website, quality items very happy with my purchase. I would definitely recommend this company.

12 de noviembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Replacement for cracked diffuser

Ultrasonic diffuser was cracked; good, friendly customer support telephone service. Sent a photo of the cracks; replacement sent very promptly. Very impressed. (Only put 4* as I personally don’t trust 5* reviews; should be 5).

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Moved from stall to online

I had purchased your diffuser oils from a stand a few months ago and I was so pleased to did that you have an online shop. Good selection and items packaged with care. Will be ordering again

31 de octubre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Good experience

Good experience using this company. The website was easy to use and I received an email where I could track my order. The item was delivered well packaged and in time. Thank you.

1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

My order was not right

My order was not right , received the wrong size bottle .
Done what they asked sent a email , supposedly they will reply in 10 working days , but 12 days after sending a email no reply ?

14 de octubre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic 1st experience using this…

Fantastic 1st experience using this company and it won’t be my last. The product was beautiful and so well priced. Was delivered super quick and well packaged. They even threw in a free box of wax melts which was so kind and unexpected. Absolutely amazing!

31 de octubre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Customer service poor.

Customer service poor.
The remote control does not work for the train diffuser.
The assembly instructions lead us to believe that there might be a cover missing for the water tank.
We have emailed sense aroma twice to request a replacement remote control and to ask if there might be a part missing for the train diffuser.
We have not received a reply to either of the emails nor has a replacement remote control been received.
The first email was sent to sense aroma on the 16/10/2024 and the second on the 19/10/2024.
We are adding this review on the 1/11/2024 as we believe we have given sense aroma enough time to respond and resolve the issues.
Poor customer service and we would not purchase from them again.

12 de octubre de 2024

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