Sertyf Opiniones 13

Absolutamente inaceptable. Esta empresa demuestra una incompetencia alarmante y una falta total de responsabilidad profesional. Liquidaron un impuesto tomando como base un valor de tasación inflado —ignorando completamente el valor real de compra— lo que me obligó a pagar mucho más de lo que correspondía.

Presenté una reclamación con argumentos claros y justificados. ¿Su respuesta? Una excusa vaga y sin respaldo legal. ¿Y después? Silencio absoluto durante más de un mes. No contestan, no asumen errores, no dan la cara.

Si buscas una empresa que gestione algo tan delicado como impuestos con rigor y ética, huye de aquí. Una vez tienen tu dinero, desaparecen.
Estoy actualmente tramitando acciones legales, porque lo que han hecho no solo es negligente: roza lo abusivo.

Evítalos a toda costa.

Me han cobrado una provisión de mas de 14.000 euros por una compraventa y una donación hace mas de dos meses ; por fin hoy me envían las facturas y resulta que de la provisión final de 2000 euros extras no llega el gasto extra ni a 500.... Es decir me privan durante mas de dos meses de 2000 euros por la cara mientras estoy haciendo una reforma integral de mi casa...... ESTAFADORES

IMPRESENTABLES, desde noviembre de 2021 sin saber nada de mi cancelación de hipotecas y con los trámites sin hacer en el registro de la propiedad, se quedaron con la provisión de fondos ( dinero de sobra para pagar todos los trámites) y después de muchas llamadas e emails, he conseguido que hagan el proceso, al que ya habían olvidado en un archivo, sin más, son unos estafadores y el banco se ha lavado las manos , aunque son ellos quienes los han llamado.

Hola buenas yo llevo un año que vendí el local donde iveraval me pidieron la provisión de fondos y aún no se nada de nada es más ni me han mandado facturas ni nada y de la provisión de fondos tampoco se nada les escribo correos ya no me contestan e ido a iveraval que es el que me dijo que daría la transferencia ellos se lavan las manos xq me dicen que no es culpa de ellos si no de esta gestoría y yo tengo que hacer la declaración de la renta mejor dicho mi madre. El nuevo propietario del local hace ya un Año que tiene las nuevas escrituras del local x se las dieron a los 4 meses es más me mandaron una cosa que casi no se ve que lo habían echo mal en registro de eso ya hace 3 meses y sigo sin contestación por parte de ellos

Llevo esperando mas de 5 meses por las escrituras, pasan de los correos y si los llamas por telefono te dicen que mandes un correo

Estafa clara, nos quitan el dinero de una cancelación hipotecaria que no es nuestra, si no de quien nos vendió la casa. Veo que es algo que está ocurriendo a nivel nacional con esta gestoría. Aunque la Caixa nos vaya a devolver el dinero por la clara desfachatez de esta gestoría, se va a iniciar un proceso legal. Todo aquel interesado en iniciar un proceso legal en conjunto en próxima reseña negativa en los próximos días se dará la información de contacto de los abogados.

Asesoría impuesta por entidad bancaria. Desconocen el proceso legal de cálculo de tasas, y proceden, coaccionando su delegada al cliente para hacerlo como redactan ellos o tiran la operación a las puertas de la notaría, en vez de recalcular correctamente las cuantías y subsanar las deficiencias. Se firman los documentos con el compromiso de rectificación, y donde dije dije, digo Diego. Con un director de entidad bancaria y un Notario de testigos. Deficientes, irresponsables e interesados en su propio beneficio a costa del cliente. Muy recomendables para tener problemas y quebraderos de cabeza y muy poco recomendables si se busca seriedad, eficiencia, transparencia en la ejecución de los tramites que se les delega.

Después de una gestión inmobiliaria y con un saldo a mi favor de casi 800€ y mil reclamaciones aun sigo esperando que me devuelvan el resultante del fondo de provisiones más de un año después, imposible que me den una respuesta. Cualquier cosa menos recomendable!

Pésimo servicio de atención al cliente.
Se han quedado con el dinero de la cancelación de mi hipoteca y no la cancelan. Les llamo para ver que pasa y me remiten al mail. Les escribo mail y no contestan. Necesito que la cancelen para vender mi casa pero no me dicen nada, les da igal que pierda la venta.

Hola, dos meses llevo esperando a que realicen un simple gestión de cambio de titularidad de una propiedad en el registro de la propiedad, llamas y no facilitan ningún tipo de información de cómo se encuentra el proceso, solo te dan largas para despacharte, no recomiendo trabajar con ellos

Hace 22 meses que me retuvieron dinero en concepto de provisión de fondos y aún sigo esperando la liquidación.

Llevo 13 meses esperando que me devuelvan el sobrante de mi provisión de fondos.
Ni llamadas, ni correos, no atienden a nada.
Hoy procederé a denunciarlos.

Aunque en su pagina web indican que el 90% de las escrituras son despachadas en registro antes de 60 días desde la fecha de firma llevamos 4 meses y medio esperando devolución del importe de la liquidación. Tras varias llamadas (llevamos 4 semanas persiguiendo TTGH por telefono) y mails que parece que nadie los lee, seguimos sin noticias / confirmación de la fecha de devolución del importe pendiente. Cuando el certificado de registro se emitió hace mas de 2 meses.
Parecen no tener ninguna prisa en devolver el dinero que dejan los clientes via provision de fondos.