2 étoiles pour une paire de pantoufles qui est en mauvais état après moins de 2ans... À 105 €, je m'attendais à une bien meilleure durabilité, surtout pour une marque qui met en avant la qualité d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
2 étoiles pour une paire de pantoufles qui est en mauvais état après moins de 2ans... À 105 €, je m'attendais à une bien meilleure durabilité, surtout pour une marque qui met en avant la qualité d... Ver más
La empresa ha respondido
I've had both slippers and slipper/shoes (Alaska) from Shepherd's and have loved both. Great quality, lovely and warm, a real touch of luxury. Have bought from a uk retailer (Ruby Shoesday) and online... Ver más
I have bought several items from Shepherd of Sweden and really like the brand. Had an issue with a pair of slippers that I had bought for myself. Customer service was very swift to reply to my email a... Ver más
I have just had a pair of ‘Anton’ sheepskin slippers delivered today. Absolutely beautiful! They’re extremely well made, light as air, and extremely warm and cosy. As someone who suffers with Rayna... Ver más
Founded in 1982, Shepherd of Sweden seamlessly combines traditional craftsmanship with modern aesthetics from our headquarters in Svenljunga and manufacturing facilities in Europe. Our slippers, shoes, home furnishings, and accessories strike a balance between what's current and what's enduring – the essence of timeless Scandinavian elegance.
Nylännesgatan 8, 512 53, Svenljunga, Suecia
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De bedste hjemmesko jeg har haft. Har netop bestilt mit andet par efter at have slidt mit første par fuldstændig op! Gav også min mor et par for et år siden. Hun er også glad for sine!
Marvellous. Ordered an 11.5 UK and they're a touch on the roomy side (I'm 11.5 in Adidas) so would order down a half size in future, but the quality is worth the (slightly) premium cost. Bear in mind the provenance and the materials when judging against a high-volume low cost alternative. These are gloriously warm and, when strictly an in-house item, I have no doubt they'll last. And, of course, the insoles are replaceable.
Jon wool slippers (order 114170)
Après avoir passé difficilement ma commande sur le site marchand en direct, le produit n'est jamais arrivé chez moi par FedEx car perdu en cours de route et retourné chez Shepherd m'ont-ils écrit.
Après quelques échanges écrits et téléphoniques, une seconde commande est en cours avec régularisation du prix.
I have not been hasty in writing this, I've had the slippers a good while. I bought a very cheap pair of slippers £9.99 (not Shepherd) around the same time as my wife bought me a pair of shepherd slippers and I have worn them equally frequently. The £9.99 slippers are still servicable, tidy and comfortable which is more than I can say for the Shepherd pair. The insoles took a matter of months to wear through because the material used was so thin. I am about to glue the soles back on, (for the third and last time) as both have seperated away again. One is literally flapping about.
I seem to remember these being aroung £80, not worth the money by any stretch of the imagination. Just not made well. Looks like my nine ninety niner's will be around long after the Shepherd's have gone in the bin.
TIPS! Kjøp under ingen omstendigheter tøfler fra dette firmaet. Kvaliteten er verdens dårligste. Det eneste som er dårligere en Shepherds kundeservice. De er arrogante, bortforklarer og kommer med svulstige forklaringer som at "varje toffel lever sitt eget liv" 😂 Eller påstår at tøflen er utslitt. Etter å ha kjøpt to par på to år sier jeg styr unna. Det blir hull på tåkappen i løpet av kort tid. Men i følge Shepherds poetiske kundeservice er dette et levende produkt og livslengden kan variere fra par til par.
I ordered my slippers weeks before Christmas. They tried to deliver them once, then sent them back to Sweden. Now I don’t have a present for my mum. Shepherd did nothing to help.

Respuesta de Shepherd of Sweden
Kan varmt rekommendera Shepherd of sweden. Snabb leverans och deras tofflor är så grymt sköna att ha på sig.
Fick ett par fårskinnstofflor modell "Henrik" från Shepherd of Sweden i julklapp 2021.
Det gick hål i mockasulan framme vid stortån efter ca 3 veckor. Det bör tilläggas att jag bara använt dem inomhus på kvällar efter jobbet.
Det är den absolut sämsta kvalitén på fårskinnstofflor jag någonsin varit med om.
Passform och komfort är mycket hög.
Men skinnkvaliteten och sulans design kan enbart betraktas som en grov designmiss samt fel val av material för hållfastheten.

Respuesta de Shepherd of Sweden
Fick garanti och service långt utöver förväntan. Jag vet var jag kommer att ”vara en toffel” i fortsättningen!
Hälsningar Sophie i Bohuslän
Toppen!!! Snabb leverans - och otroligt välpackat med bl.a. färdigutskriven returlapp om storleken inte skulle passa.
Många plus till detta företag från en mycket nöjd köpare.
I oktober behövde min 84-åriga pappa nya tofflor och han älskar en modell gjord av Shepherd of Sweden men eftersom situationen är som den är kan han ju inte gå ut o handla som han brukar. Jag hittade tofflorna han ville ha online men när jag skulle beställa var det inte så tydligt om hemleverans betyder leverans till dörren eller till upphämtningsställe. Jag skickade en fråga till kundtjänst (email) och fick som svar att det var till upphämtningsställe men att de givetvis skulle hjälpa min pappa att få sina tofflor, skicka bara in beställningen online så ordnar de resten.
Jag gjorde beställningen och min pappa fick tofflorna inom 2 dagar!! När jag sa att jag givetvis betalar för leveransen så sa de bara att det är klart att de hjälper till när allt är som det är.
När vi senare gick in för att beställa tofflor till familjen (kunde inte låta bli eftersom de var så otroligt tillmötesgående och trevliga) så har de lagt till hemleverans så vi fick våra tofflor lagom till jul hem till dörren så nu sitter jag och skriver detta i mina egna sköna varma tofflor från Shepherd of Sweden :) Tack Karin!!
For Christmas I was given the loveliest pair of sheepskin slippers from this company, gold coloured (applied foil).The problem is that the foil comes off very quickly through ordinary use, kneeling for instance. So after a month the slippers looked mangy. I then bought a lovely gold shoe cream but that soon disappeared (how?)after application. Then I emailed SofS and was told that once the colour is gone there is nothing to be done as any dye, wax or cream will harden the sheepskin. These were expensive slippers! Still nice and warm but look dreadful. Either get better 'stuck-on' colours or don't sell that foil range. Slippers are to be worn, not put on a wall to admire from afar.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.