New ShipShape A/S Opiniones 

Var i butikken lørdag kl 09.15 for at se på og evt. købe en Raymarine kortplotter. Inden jeg kunne blive betjent af Claus (som jeg fik oplyst han hedder og er “Raymarinemanden”) skulle han lige lave kaffen færdig og tage en kop med ned til kollegaen Lars - der intet vidste om Raymarine kortplottere…..
Midt i vejledningen - og på mit spørgsmål om prisen - begynder Claus at betjene en anden kunde. Den anden kunde kom ind i butikken efter mig. Ja - jeg må vente “for denne kunde skal også betjenes” - som Claus sagde. Jeg forlod butikken og kørte direkte til Amager. Har nu en Axiom 9+ og fik elektronisk søkort med i prisen. Så ringe betjening hos New Shipshape på Rungsted havn.

Nu har jeg læst svaret fra Klaus. Han beklager overhovedet ikke - men bortforklarer og en masse bla-bla-bla. Min anke og grunden til min anmeldelse var, at Klaus begynder at betjene en anden kunde, midt i at han er ved at betjene mig. Han var ved at forklare mig om Raymarine Axiom kortplotter. Den anden kunde der "bare skulle have en pose skruer", kunne jo være blevet betjent af den anden medarbejder i butikken. De var to til at betjene i butikken den morgen, og vi var kun to kunder, hvor jeg var den første der kom ind. Ja ja - Klaus bortforklarer og kan ikke selv se det, så fremover kører jeg til Nordbjærgs på Skovshovedhavn eller Hellers på Amager. Lars Dall

Hurtig levering.
Alt OK

En oplevelse udover det sædvanlige. Fik bestilt seletøj i forkert størrelse. De byttede uden problemer, sendte endda nyt tøj afsted før de havde modtaget det der skulle retur.

Super vejledning og service i forbindelse med køb af elektronik.
Ved køb af dele til større ombygning af styresystem god betjening ved de fleste besøg og ingen problemer med ombytning ved fejlkøb.

God betjening

Super god betjening og god rådgivning fra kompetente ansatte.

Super høj service, rådgivning af høj kvalitet, hurtig og fleksibel leverance.
Virkelig en god oplevelse at handle hos Shipshape

Har købt en del udstyr online fra ShipShape og kan kun anbefale.
God service i telefon, så vi fik alle spørgsmål afklaret og efterfølgende har vi kunnet skrive og ringe med selv de mindste spørgsmål og fået god og reel hjælp og vejledning.

Hvad skal jeg sige …. Flad fornemmelse, butikken har meget og jeg har besøgt den flere gange igennem flere år. Dog må man altid gå derfra enten tomhændet eller en smule irriteret … kundeservice er lig 0 og ingen sans for det ejer de heller 🙂
Fin butik, besynderligt personale.

Jeg har skrevet til 6 forskellige forhandlere for at få et tilbud på noget Raymarine udstyr. Der er 2 der har svaret. Prisen var den samme hos dem begge, men Shipshape skal have 5 stjerne for at gide at svare. Der er åbenbart ikke alle der gider det. Tak.

Jeg bestilte cockpitpresenningen i foråret.
Fik besked om at den først kunne leveres i hvilket jeg accepterede men først i går, den 15. oktober 2024 blev den leveret.
Ingen forklaring eller undskyldning medfulgte.

Helt håbløst foretagende, som man skal holde sig fra. Yder absolut ingen kundeservice og har intet ønske om at rette op på egne fejl. Hold jer væk fra denne butik.

Jeg havde set et godt tilbud på sejlertøj i nyhedsmailen fra Ship Shape og desværre lidt for sent da tilbuddet udløb kl. 23:59.
Så skrev jeg til Ship Shape, som tilbød sejlertøjet til den pris jeg havde set i mailen.
Burhan sendte varen med det samme, men desværre havde jeg overvurderet min størrelse.
Igen fik Burhan afsendt varen hurtigt i den rigtige størrelse.

Dette er super god service !

er der nogen der har erfaing med levering af Håndblus? skal nemlig til søs her til sommer og vi kunne godt tænke os at have et par stykker med hvis det skulle gå galt! mvh Nicolai

Jeg er netop kommet hjem, efter overlevering af min 36 fods sejlbåd til ny ejer. Handlen blev gennemført via et mæglersalg af New Ship Shape (Martin Rasmussen). Jeg føler en stor trang til at give udtryk for min oplevelse.
Det har helt igennem været en top professionel præstation fra start til slut af processen.
Jeg er MEGET imponeret over det jeg har oplevet og kan i den grad anbefale andre der ønsker at handle båd, at benytte New Ship Shape.
Det koster selvfølgelig lidt, men den ydelse der præsteres er uden tvivl et honorar som retfærdiggøres ved en perfekt gennemført handel, hvor både sælger og køber bliver fulgt helt igennem processen.
Stort tak og respekt herfra.
Mvh. Stefan Myrälf.

Da jeg havde lavet en fejl og bedt om hjælp til at få denne rettet i følge af et køb på nettet, fik jeg den bedste nærværende og personlige behandling jeg nogensinde har fået på nettet. Det skal i have stort tak for.
Dette er en super butik og i kan roligt købe alle jeres varer her.
God vind fra Peter.

Generelt bare super service i stort og småt. Det er altid en fornøjelse.

Jeg har besøgt deres butik i Rungsted flere gange gennem årene, og det har altid været en fornøjelse at handle hos dem. De tilbyder fremragende service og et omfattende udvalg af produkter.

Fantastisk god service. Mange tak Camilla! Hurgtig og positiv behandling af reklamation vedr. delvis manglende vare i leveret pakke.