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Medio

TrustScore: 3 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

absolut unseriöses Retourenhandling und unprofessioneller Kundenservice

Bestellung 261628-SGK – Warenwert 23 €.

Ich habe die Ware unmittelbar nach Erhalt fristgerecht zurückgesendet, nachdem ich den Widerruf erklärt hatte. Anschließend erhielt ich sogar eine E-Mail, dass Retouren wegen der Feiertage erst im neuen Jahr bearbeitet werden.

Jetzt wird plötzlich behauptet, die Rücksendung sei nicht innerhalb der 14-Tage-Frist erfolgt. Das ist für mich nicht nachvollziehbar und wirkt wie ein vorgeschobener Grund, um die Rückerstattung zu verweigern.
Entscheidend ist der rechtzeitige Versand, nicht wann ein Unternehmen intern Pakete bearbeitet.

Da die Rücksendung ohne Sendungsnummer erfolgte, bleibt für Kund:innen leider keinerlei Schutz – und genau das scheint hier ausgenutzt zu werden. Statt kundenorientet zu handeln, wird der Spieß umgedreht und die Verantwortung vollständig auf den Kunden abgewälzt.

Für 23 € wird hier Vertrauen verspielt.
Ich kann nur dringend empfehlen, jede Rücksendung ausschließlich mit Sendungsnachweis zu tätigen – andernfalls steht man offenbar chancenlos da.

Für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde hier nicht erneut bestellen.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solide T-Shirts zum top Preis

Ich habe nun bereits zum zweiten Mal bestellt und bin rundum zufrieden. Insgesamt habe ich mittlerweile 14 T-Shirts gekauft – schlicht, klassisch und zu einem wirklich fairen Preis von rund 5 Euro pro Stück.
Bevor ich meine erste Bestellung aufgegeben habe, habe ich mich zunächst über das Unternehmen informiert und mich dann entschieden, es einfach mal auszuprobieren. Die T-Shirts haben eine angenehme Passform, fühlen sich gut auf der Haut an und behalten auch nach dem Waschen ihre Form und Farbe – kein Verziehen oder Ausbleichen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich absolut überzeugend. Auch der Versand lief problemlos: Die Ware kam wie angegeben und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Reklamationen oder andere Schwierigkeiten hatte ich bisher nicht.
Aufgrund meiner positiven Erfahrungen denke ich nun auch darüber nach, Pullover zu bestellen. Insgesamt eine solide Adresse für preiswerte, qualitativ gute Basics.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe hier Shirts und Hoddies einer…

Habe hier Shirts und Hoddies einer bestimmten Marke bestellt . Mir wurden allerdings andere Marken zugesendet mit der nachträglichen Info: „Der Hersteller Daiber hat beschlossen, zukünftig alles unter dem Markennamen "Daiber" laufen zu lassen.

Daher gibt es aktuell ein Mischlager vom Namen her, aber in ein paar Monaten heißt alles Daiber.“

Ein Retourenschein wurde trotz Rückfrage und der falschen Lieferung nicht gewährt.

Die Qualität der Waren war zu allem Überfluss auch noch unterirdisch schlecht (Passform als auch Tragekomfort)

Finger weg von diesem Anbieter

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Kundenservice, falsche Ware geliefert

Bestellt wurde 1 T-Shirtmodel in 4 unterschiedlichen Farben. 2 Farben waren schmal geschnitten und 2 Farben hatten einen komplett anderen Schnitt (keine Taillierung und ein enormer Größenunterschied). Leider lag kein Retourenschein dabei. Kundenservice wurde per Email kontaktiert, Antwort kam zeitnah. Leider sehr unfreundlich und unkooperativ. Ich sollte Bilder der Shirts schicken, sowie Bilder der Etiketten. Danach wurde ich aufgefordert die Shirts komplett zu vermessen und Fotos mit Maßband zu schicken. Auf die Bitte ein Retourenlabel zu erhalten, wurde unfreundlich geantwortet, dass dies nicht möglich sei und ich lediglich Widerruf einreichen könnte und die Ware auf meine Kosten zurückzusenden. Der Fehler lag hier nicht bei mir, sondern mir wurden falsche Shirts zugeschickt. 0 Einsicht und 0 Entgegenkommen. ACHTUNG: Diese Firma vertreibt Textilien auch unter dem Namen Presstige. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen. Hier wird Kundenservice kleingeschrieben!!!!

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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