Carobels Cosmetics S.L. Opiniones 

67
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy rapido de hacer el pedido y la entrega pero malísima gestion de devoluciones. Pedi hace unos dias un producto que al no ser lo que esperaba quiero devolver, sigo las instrucciones de devolucion re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada con el cono triple ,lo he comprado por recomendación de una amiga ,me gusta por su potencia,que son 3 en 1,fácil de cambiar sus formas. La única pega la empresa de transporte con la que tr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando hice el pedido online, muy rápidos y atentos. Al día siguiente de hacer el pedido me escribieron correo para verificarlo todo y cuando abrimos el paquete muy bien embalado y conservado el conte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo bastante tiempo utilizando tintes de fantasía carobels... Para ser un tinte fantasía duran demasiado tiempo y es lo que me encanta son fáciles de aplicar y queda un brillo y un pelo espectacular... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de productos cosméticos
  2. Tienda de artículos de peluquería
  3. Tienda de artículos de belleza
  4. Tienda de cosméticos
  5. Tienda de productos capilares
  6. Tienda de artículos para el cuidado personal

Escrito por la empresa

¡La marca de cosmética profesional con más de 35 años de experiencia! ☀️ Profesional y con resaltados reales


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

67 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(67)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro

Es la primera vez que compro
El Champu y La Loción,
de Doctor Balde y estoy muy satisfecho con los 2 productos y volvere a comprar cuando lo necesite. Se lo recomiendo a las personas que se afeitan la cabeza
o tiene poco pelo, un saludo.

14 de enero de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Atención de 10

Atención de 10. El secador funciona muy bien 100% recomendado.
Único inconveniente los que distribuyen el pedido ya que el paquete por fuera llegó con un golpe....

11 de diciembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal

Fatal
Llevo más de una semana esperando mi pedido y no me llega.
Desde información no me dan solución ni me devuelven el dinero. Me dicen que me tengo que esperar a q me llegue o que la agencia de transporte lo reporte como perdido y mi dinero me lo devolverán después.

1 de diciembre de 2022
Logotipo de Carobels Cosmetics S.L.

Respuesta de Carobels Cosmetics S.L.

Hola Diana! 😊 Te agradecemos un montón que compartas con nosotros tu experiencia de compra en Carobels. Lamentamos que no hayas tenido la mejor experiencia con nosotros y te pedimos de nuevo disculpas por los inconvenientes. Tal y como te comentamos por teléfono, tu pedido llegó el viernes 25 (Black Friday) y de forma habitual el servicio de entrega es de 24/48 horas laborables. En estas fechas por el gran volumen de pedidos y paquetes las empresas de transporte pueden llegar a retrasarse más de lo habitual. En todo momento te ofrecimos la posibilidad de efectuar la devolución o cancelación del pedido pero por protocolo de la empresa no hacemos el reembolso del pedido hasta que el paquete no llega de vuelta a nuestros almacenes. El paquete se entregó el 3 de diciembre y tras ponernos de nuevo en contacto contigo, no hemos recibido respuesta por si quieres devolver el pedido. Esperamos que te lo hayamos explicado todo bien y de nuevo te pedimos disculpas por el inconveniente. 🚀 Cualquier cosita nos tienes siempre a tu disposición en todas nuestras vías de contacto. ¡Un abrazo y gracias por escribirnos! 🥰

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Adquirí un pack de 3 productos

Adquirí un pack de 3 productos: exfoliante, mascarilla y crema facial. 2 de ellos contienen parabenos. Si lo llegó a saber, solamente compro el exfoliante, que no los lleva. Seguir incluyendo ingredientes, que se han demostrado nocivos, es hoy incomprensible. Por otra parte, el Acta de ingredientes debería estar más visible en su sitio web, así el cliente sabe lo que va a elegir o no.
Deseo que esta crítica sea constructiva, y Carobels continúe mejorando.

5 de octubre de 2022
Logotipo de Carobels Cosmetics S.L.

Respuesta de Carobels Cosmetics S.L.

Hola Francisco! 🙂 Es genial que compartas con nosotros tu experiencia de compra en Carobels. Siempre puedes preguntarnos a través de nuestras vías de contacto acerca de nuestros productos e ingredientes antes de comprarlos si tienes alguna duda. Estamos mejorando para incluir los ingredientes de todos ellos en nuestra web para que podáis acceder de manera más sencilla. Tendremos en cuenta tu opinión y seguiremos trabajando para mejorar día a día. 🚀 Cualquier cosita nos tienes siempre a tu disposición en todas nuestras vías de contacto. ¡Un abrazo y gracias por escribirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy atentos!!Estoy encantada!

Muy atentos!!! Trato exepcional!!!!Buena Calidad del producto!!
Encantada con mi secador, el otro que tenía me ha durado más de 12 años y he repetido con el mismo secador, Gracias!!!

4 de octubre de 2022
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Decepcionada por el envío, muy elevado teniendo en cuenta que vivo en la comunidad de Madrid. gasto de envio

Hola , el gasto de envio es muy elevado ,teniendo en cuenta que es un tinte ,me salió igual q el tinte.Me decepciona por el gasto de envío.
Saludos

17 de septiembre de 2022
Logotipo de Carobels Cosmetics S.L.

Respuesta de Carobels Cosmetics S.L.

Hola Petruta! 😊 Te agradecemos un montón que compartas con nosotros tu experiencia de compra en Carobels. Tendremos en cuenta tu opinión sobre los gastos de envío y seguiremos trabajando para mejorar día a día. Recuerda que tenemos gastos de envío gratuitos a partir de 45€. 🚀 Cualquier cosita nos tienes siempre a tu disposición en todas nuestras vías de contacto. ¡Un abrazo y gracias por escribirnos! 🥰

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más