SILVAN - Farum Opiniones 

141
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Gammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Agressiv P-kontrol! Vi har holdt os fra Silvan Farum, fordi vi for nogle år siden fik en P-bøde for at handle 10-15 minutter. Da vi havde ærinde i området, købte vi (click-collect) i tirsdags og lod... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde foru... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de materiales para la construcción

Escrito por la empresa

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Escrito por la empresa


Información de contacto

  • Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Dinamarca

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

141 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(141)

8084 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Synes Silvana priser er ved at stikke…

Synes Silvana priser er ved at stikke helt af i forhold til markedet. Eks. Danalim malerfinish. Kr. 72.95. Samme H.NY 34 kr. Det er svært at finde personale. Det mest uerfaren ungarbejdere der ingen viden har omkring butikkens varesortiment. Tænker blå silvan ender som Irma.

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi beklager, at vi ikke har kunne give den ønsket rådgivning.

Forskellige butikker har forskellige aftaler med en leverandør, hvilket resulterer i forskellige priser. Silvan er billigere end andre på nogle varer og omvendt.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Rigtig god service, ekspedient Scott gav gode råd og eksekverede det hele i fint tempo.

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og rådgivning. Vi sætter pris på din positive tilbagemelding og at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid en god oplevelse

Servicen gør det altid til en god oplevelse at handle hos Silvan Farum. Medarbejderne er generelt super hjælpsomme, men især Scott fortjener ros. Han står altid med et smil på læben og er villig til at hjælpe udover det sædvanlige. Det gør virkelig en forskel som kunde.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejders hjælpsomhed. Det er dejligt at vide, at du føler dig godt behandlet som kunde. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hjælpsomt personale

Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det der havde voldt mig besvær. Fantastisk service !!!! Det er ikke første gang, altid flot service i den forretning. Tusind tak.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores forretning. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du deler din oplevelse med os. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med din nye plæneklipper.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ordren var ikke fuldendt da jeg hentede…

Ordren var ikke fuldendt da jeg hentede den. Jeg måtte køre tilbage senere på dagen og hente de sidste varer.

29 de octubre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Silvan må ånde helt ud inden længe

Silvan må ånde helt ud inden længe.
Den er en skygge af sig selv, og de butikker der er tilbage er spøgelsesagtige tomme, mørke, uinspirerende og kedelige.
Købte en dørsstopper på nettet til 30kr, og da der kun var en tilbage, lavede jeg click og collect for at være sikker, inden jeg kørte fra Hillerød til Farum. Det koster så 19kr, at en medarbejder skal gå ned på hylden, og bære den op til kassen.
Brokkede mig, og fik gebyret tilbage.
Hvorfor holde liv i noget der er næsten helt dødt?

29 de octubre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Silvan kan ikke genkende det billede, som beskrives i denne anmeldelse.

Vi oplyser inden køb følgende på vores hjemmeside:

"For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,-"

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin betjening af scott

Fin betjening af scott. Men ingen græskar. Øv

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god service. Scott er meget venlig og giver masser af godbidder og omsorg til din hund hvis du tager den med i butikken i Farum.

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Farum! Tak for din tilbagemelding🐶

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel med mærkevarer og fejl i…

Svindel med mærkevarer og fejl i lagertal på nettet.
Silvan Farum har reol mærket med teksten Fuga 63mm rammer på alle hylder (FUGA er LKs mærke til stikkontakter). Men på hylderne ligger 64mm kopivarer. Så man tror det er LK, men det er det ikke. Ydermere er Silvans kopierne dyrere en original i andre butikker.

Mht lagernængderne oplyst på silvan.dk, så har jeg som andre også kørt forgæves efter udsolgte varer og tilbudsvarer. Jeg handler ikke hos Silvan mere.

Svar på Silvan spørgsmål: jeres varetekst er "LK Fuga Baseline 63, Ramme, 1 modul, hvid" og varenummer er: 2680#1897196.

25 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr.

Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk, så vil vi straks undersøge dette nærmere.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjælpsom betjening

Hjælpsom betjening

18 de octubre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god kunde service

Super god betjening.
Jeg havde forlagt min bon. Men havde et udskrift med på konteringen.
Den meget service minded medarbejder Scott hjalp med at genfinde mit køb og jeg kunne få refunderet mit fejlkøb og komme hjem
Med den rigtige vare.

Mange tak for rigtig god service.
En speciel tak til Scott.
Du ved hvad god service er. Tak 😊

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af medarbejderens hjælp med at genfinde din kvittering og refundere fejlkøbet.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening!

God betjening af Scott og godbidder til min hund!

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og at din hund nød godbidderne. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig betjening

26 de septiembre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for, at du er tilfreds med den betjening du modtog! Tak for din positive tilbagemelding😀

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service! Scott fandt min forsvundne bon fra dagen før, så jeg kunne bytte min vare til en anden farve. Overskud, venlighed og suveræn medarbejder.

24 de septiembre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nærværende betjening

21 de septiembre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback om betjeningen 😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Føler mig snydt

Føler mig snydt, når jeg bestiller en vare til click and collect og efterfølgende finder varen i butikken, hvor jeg kan købe den uden det gebyr som i opkræver i forb. med click and collect

12 de septiembre de 2025
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Silvan oplyser følgende på den tast, man lægger varen i kurven til Click&Collect med:

"Ingen tillæg ved køb over 200,-"

Vi skriver også følgende i bestillingsprocessen inden betaling:

"Pakketillæg
For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,- "

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Effektiv pakkeudlevering af Scott🏃

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for, at pakkeudleveringen var effektiv. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afhentning af pakker er nemt og…

Afhentning af pakker er nemt og hurtigt.
Venlig betjening af Scott👌

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SILVAN - Farum

Respuesta de SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at afhente pakker. Tak for din positive feedback om betjeningen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más