blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónKalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Ver más
At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde et byggeprojekt kørende hen over weekenden, som resulterede i rigtig mange ture til og fra Silvan i Fisketorvet. Byggeprojektet krævede MDF plader skåret efter mål. Her var Nawin ekstraordi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-20, helligdage: 9-20
Escrito por la empresa
Información de contacto
Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Dinamarca
3,9
Muy bueno
206 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Veldig god service!
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende service
Fremragende service. Jeg skulle bruge hjælp til nogen el artikler, og de 2 unge drenge Kerem og Eymen var virkelig søde og hjælpsomme. Jeg kommer helt sikkert igen.
29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejdere og deres hjælpsomhed. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En meget sød og hjælpsom medarbejder…
Jeg mødte en meget sød og hjælpsom medarbejder ved navn Turgut på Fisketorvet.
Han var virkelig imødekommende og tog sig tid til at hjælpe mig, selvom en anden medarbejder ikke havde mulighed for det.
Rigtig god service – mange tak for hjælpen!
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores medarbejder i butikken. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service, du har modtaget. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Altid en god oplevelse
Hans har altid været god ved mig og mine mange projekter. Det har alle de højtstillede faktisk - er utroligt glad for at komme igen og igen!
22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du altid har haft gode oplevelser med dine projekter. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du oplevede god kundeservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
Super service. Personale let tilgængelig, imødekommende og løsningsorienteret.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som let tilgængelig og løsningsorienteret. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God hjælp fra medarbejder i butikken
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at vores medarbejder kunne hjælpe dig godt. Tak for din positive tilbagemelding efter dit besøg i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk kundeservice
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The best shop and good service 😊
7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Super fint
Super fint, omstændigt og højt professional betjening.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede vores betjening som super, omstændig og professionel. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg snakkede i alt med 5 ansatte
Jeg snakkede i alt med 5 ansatte i forbindelse med afhentningen og returneringen af en sækkevogn, men alligevel tog det helt utroligt lang tid, og jeg fik efterfølgende en besked fra Silvan angående et potentielt gebyr jeg skulle betale, da jeg havde “overskredet” lånet. Jeg havde afleveret den tilbage 3 timer efter jeg havde lejet den, men drengene i butikken havde åbenbart ikke registreret det, selvom jeg snakkede med tre ansatte under returneringen
22 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I have been coming to the store for 2…
I have been coming to the store for 2 years but I have rarely met a helpful worker who had the willingness or patience to help also considering it is a store for DIY crowd.
Today I was helped by Jakob. He was thorough and explained everything and made my day so much better.
22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Kjøp av el.artikkel
Kjøp av el.artikkel
Feil angivelse av lengden på ledning på nettet, Det stod lengde 3 m, den var kun 2,5.
Feil angivelse av hvilket varehus som hadde produktet på lager. Reiste ut, men ingen vare var tilgjengelig til tross for at det stod på nettet at fortetningen skulle ha 3 stk .
2 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med webordrenr. samt billede af problemstillingen, så vil der hurtigst muligt blive fundet en løsning, der må gerne henvises til denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
I had some issues funding the screws…
I had some issues funding the screws that I needed, but Jakob was very polite and helped me navigating the store.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Jakob var mega venlig at hjælpe mig med…
Jakob var mega venlig at hjælpe mig med at finde hvad jeg søgte efter.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rædselsfuldt .
Rædselsfuldt .
Skulle indenfor 30 min. hente mit køb click og collect.
Hastede til metro og bus, for at konstatere, at der ikke var nogen vare, selvom købt, betalt og modtaget besked om hurtig afhentning.
Forklaring, Silvan havde glem ta opdatere hjemmesiden, varen var udgået!på hjemmesiden stod der 3 stk på lager!
Tror ikke på Silvans hjemmeside mere!
3 de enero de 2026
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
Stod og skulle bruge nogle høretelefoner og en hængelås. Da indretningen ikke er helt simpel i Silvan på Fisketorvet spurte jeg en af de unge drenge bag kassen. Asger tog ansvaret og lynhurtigt havde jeg mine høretelefoner og hængelås. Tak til Asger for god support
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den assistance, du modtog. Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig med at finde det, du søgte. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Min click & collect bestilling manglede…
Min click & collect bestilling manglede en vare.
30 de diciembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Fisketorvet
Vi beklager meget, at en vare manglede i din Click & Collect-bestilling. Vi vil anbefale dig at sende en mail vedr. sagen til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.