Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Ver más
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito por la empresa

Información de contacto
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Silvan er blevet et rodet varehus
Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting.
Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det lider alle under.
Silvan - Greve
Endnu engang blev jeg mødt af venligt personale, og denne gang Casper, der gav en hjælp ud over det sædvanlige. Tak Casper og god sommer
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
God og hurtig service
Skulle have en skruemaskine og var meget i tvivl om hvilken jeg skulle have. Noah leverede utrolig god service og fik hurtigt guidet mig på rette spor. Tak for hjælpen
Super god oplevelse jeg havde i silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan. Alfred betjente mig, og havde styr på det hele. Super flink ung fyr😊
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Varen ombyttet med et smil - uden bøvl og irriterede miner.
Jeg havde en rigtig god oplevelse i…
Jeg havde en rigtig god oplevelse i silvan. Jeg blev rådført af Ammar og han anbefalede lige det produkt jeg havde brug for
Virkelig god kundeservice fra Ammar
Hurtig og god service
Jeg lavede click/collect på en krukke
Jeg lavede click/collect på en krukke. Jeg ankommer og går hen til disken, hvor der står "click/collect". Der er en masse andre i kø ved siden af og ekspedienterne lader mig stå ved click/collect disken i lang tid indtil jeg spørger om ikke, der kommer nogen og ekspederer mig. "Har du tastet din kode?", bliver jeg næsten fornærmet spurgt. "Æh, hvilken kode? og hvor?". "Derovre bliver der peget sløvt" og jeg kigger "derover", men kan ikke se noget. Ekspedienterne ser ikke ud til at have nogen interesse i at hjælpe. Det bliver en anden kunde som viser mig, hvor skærmen er.
Når jeg så langt om længe modtager krukken er den møgbeskidt og misfarvet. Det kommenterer jeg, hvortil jeg får svaret, at "sådan er de altså bare". Alt i alt en ret øv oplevelse.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Alt gik nemt MEN afhentnings SMS kom et døgn efter
Alt gik nemt MEN SMS om at det var klar til afhentning kom først mandag kl. 8.51 og jeg bestilte søndag kl. 10 og hentede 10.30.

Respuesta de SILVAN - Greve
Jeg fik en virkelig god service
Jeg fik en virkelig god service - faktisk bedre end man kan forvente, og 100 % drevet af personalet.

Respuesta de SILVAN - Greve
havde en super dejlige oplevelse i…
havde en super dejlige oplevelse i silvan Greve i dag 🤩hvor det super dygtige personale hjalp mig med at sende en pakke🤩
10 stjerner her fra

Respuesta de SILVAN - Greve
Super hjælp og forståelse for opgavens…
Super hjælp og forståelse for opgavens omfang

Respuesta de SILVAN - Greve
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter, hvilket resulterede i lange ventetider. Varen var ikke taget frem til afhentning (click & Collekt)

Respuesta de SILVAN - Greve
Jeg vil gerne give Carla en stor tak
Jeg vil gerne give Carla en stor tak. Hun hjalp mig med at få styr på nogle udfordringer, jeg stod overfor. Carla var sød, imødekommende og professionel, og hun tog sig tid til at lytte til mine behov og spørgsmål. Hun var god til at forklare tingene på en forståelig måde. Jeg er meget taknemmelig for hendes indsats og kan helt klart anbefale at spørger hende om hjælp. Tak til Carla og silvan.

Respuesta de SILVAN - Greve
Var en tur forbi Silvan i Greve og fik…
Var en tur forbi Silvan i Greve og fik en rigtig god betjening af Amalie - Virkelig hjælpsom under hele processen, fortsat det gode stykke arbejde.

Respuesta de SILVAN - Greve
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.