Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den be... Ver más
La empresa ha respondido
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito por la empresa
Información de contacto
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Dinamarca
4,5
Excelente
124 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Da tæppet blev afhentet blev det af…
Jeg købet er gulvtæppe i klik og hent, Da tæppet blev afhentet blev det af personalet slæbt hen ad gulvet gennem hele butikken, så det var meget beskidt.
3 de abril de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var helt enkelt
Det var helt enkelt. Find varen på hjemmesiden. Er den i den ønskede butik? Betal. Hent.
Perfekt.
29 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en pumpe ( nr 2 )..
Købte en pumpe ( nr 2 )... virker fint!
Første pumpe jeg købte gik i stykker, lynhurtig fik jeg en ny pumpe... ingenventen/rep. tider ... god kundeservice
24 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at den nye pumpe fungerer fint! Vi sætter stor pris på din feedback og er tilfredse med, at vi kunne levere en hurtig løsning. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik rigtig meget hjælp til min…
Fik rigtig meget hjælp til min bestilling on line😄
21 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling og varen kom før oplyst.
9 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at varen kom før tid. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg…
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg besked at min varer er klar og vente på afhentning. 🥰🥰🥰🥰
8 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en så hurtig og positiv oplevelse med din ordre. Tusind tak for din fantastiske feedback🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde der været folk i butikken man…
Havde der været folk i butikken man kunne have spurt tilråd om varen, var det ikke nødvendigt at bestille online
Det er som om at pakke området har den største prioritet
7 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ekstrem lang leveringstid
Ekstrem lang leveringstid - det virker slm im jeg blev glemt
6 de marzo de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør. Ordren står som leveret d. 6/3.
Silvan har en klar aftale med alle vores leverandører, at de skal give besked vedr. evt. forsinkelser, det er desværre ikke overholdt i forbindelse med denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venlig betjening
17 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service.
14 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect ordre
Click og collect ordre. Altid en positiv oplevelse. Tingene er klar og personalet er søde
1 de febrero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive feedback om vores service og personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få…
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent .
Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god rabat.
Her vil vi fremadrettet vende tilbage og vil anbefale alle at handle i silvan Sønderborg 🤗
Alle ansatte i forretningen var utrolig imødekommende og kompetente.
En virkelig god oplevelse
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode service du modtog. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benyttede click&collect
Benyttede click&collect - der gik 6 min så var min ordre klar. Super service.
9 de enero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect, og at din ordre var klar hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede som det skulle
4 de enero de 2026
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
20 de diciembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv ekspedition. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har fået en fantastisk behandling, hjælp og service. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.