Super service niveau hos Silvan Skejby. Købte en plæneklipper gennem Silvan i Skejby. Producenten havde pakket den pågældende vare uden de nødvendige skruer for at samle produktet var i kassen. Si... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónGraham Bells Vej 3, 8200 Aarhus N, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nemt at booke hækkeklipper online og sødt personale i butikken. Desværre er det sidst på hækkeklipper sæsonen, så den var ret sløv. Har ikke været skarp i et stykke tid. Ærgerligt med en god kvalitet... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte click &collect. Blev ringet op af en medarbejder og fik at vide, at den ene vare ikke var på lager. Men da jeg afhentede mine varer, havde han fundet det alligevel. Det er da super service.
La empresa ha respondido
Havde bestilt ( i to bestillinger) døre til afhentning. Der var problem med en af dørene og blev kontaktet før afhentning. Ordren blev aflyst og pengene retur og så nåede jeg at bestille en ny da Sil... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Escrito por la empresa
Información de contacto
Graham Bells Vej 3, 8200, Aarhus N, Dinamarca
4,7
Excelente
272 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super hurtig service
Super hurtig service, meget venlige personale ( click and collect)
1 de diciembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Godt at høre, at du oplevede hurtig service og venligt personale med Click & Collect. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Serviceminded
Jeg havde brug for en bestemt hylde og medarbejderen gjorde en utrolig indsats for at hjælpe mig. Han gennemgik flere muligheder, åbnede kasser og undersøgte alt, hvad der kunne bringe mig tættere på en løsning. Da systemet drillede, gav han ikke op – i stedet ringede han til en kollega og fik arrangeret, at hylden kunne blive sendt til Aarhus allerede dagen efter.
Hele vejen igennem var han smilende, imødekommende og virkelig løsningsorienteret.
Kæmpe ros for en serviceoplevelse ud over det sædvanlige!
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens indsats.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og seriøs opførlgning
Jeg havde en lidt dårlig oplevelse med Silvan - i dette tilfælde på Grafham Bells Vej i Århus - og gav derfor en negativ anmeldelse.
Virksomheden har taget min anmeldelse særdeles seriøst og kontaktet mig. Vi havde en god og konstruktiv dialog, og der er blevet fulgt godt op på min oplevelse. Det efterlader kun et meget positivt indtryk af Silvan på Graham Bells Vej.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at vi kunne vende din oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
SUPER god rådgivning ift køb af jule…
SUPER god rådgivning ift køb af jule lyskæder. Altid god service i jeres butik. Det er værd at køre efter 👍😊
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi sætter stor pris på din positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Besværlig og dyr click and collect
Produktet blev købt online til afhentning i butikken. Det kostede et ekstra pakke gebyr på 19 kr. Da jeg ville afhente produktet er proceduren temmelig besværlig, når man ikke har prøvet det før. Der var ikke travlt i butikken men alligevel var der ikke hjælp at hente fra personalet. Næste gang går jeg selv ind i butikken, finder produktet og betaler ved kassen - det er billigere og nemmere. Men først vil jeg prøve at finde en anden leverandør.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os.
Silvan skriver følgende i bestillingsforløbet ved Click&Collect ordrer:
"For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 19,- ved ordrer under 200,-"
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig god service 🙂
13 de noviembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Mange tak for den gode anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God betjening og superhurtig levering
6 de noviembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service og leveringen af din ordre. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Få hjælp af Nicolai
Nicolai der hjalp med at finde de rigtige produkter har en god viden, hjælpsom og venlig.
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback og din anerkendelse af hjælpen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god og professionel hjælp
Virkelig god og professionel hjælp, meget venlig og hjælpsom. Kan varmt anbefales.
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælp. Tusind tak for din anbefaling og positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Thomas og Lærke - Dream team
Thomas og Lærke - Dream team. Vi var så forvirret og de hjalp begge to. Ærligt virkelig søde og meget hjælpsomme. Rigtig god oplevelse
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse, og at teamet kunne hjælpe jer. Tusind tak for jeres søde ord og feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening af Mia
Super betjening af Mia, i forbindelse med ombytning af defekt vare på garanti.
På en skala fra 1-10 får hun 10 ☺️
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med ombytningen og vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kæmpe god og engageret betjening i…
Kæmpe god og engageret betjening i Skejby silvan . Tak for det
21 de octubre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Gulv
Jeg fik en rigtig god hjælp til rep. Af mit gulv.
Tak for hjælpen Erik
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service og flinke medarbejdere
19 de octubre de 2025
Respuesta de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ham den lyshårede i kassen var en…
Ham den lyshårede i kassen var en veldig flink ung mand der var super hjælpsom
19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig stil, eller en smutter!!
Jeg havde lejet en industristøvsuger til afhentning . Jeg hentede den og klarede betaling og kørte hjem. Jeg fik at vide at der ikke var manual , men at jeg blot skulle bruge qrkoden.
Jeg kom hjem og skulle i gang med planlaggte gøre mål. Jeg fik fat på fin ilusytrations video som jeg fulgte slavisk. Det sidste jeg skulle var blot at sætte strøm til hvilket ikke lykkedes. Jeg tjekkede om jeg evt havde lavet en fejl , men alt var gjort rigtigt.
Jeg kørte tilbage til Silvan for at beklage mig og få en anden. Der var ingen jeg kunne få i stedet, jeg fik pengene retur. Min anke er at man ikke har tjekket støvsugeren, før den blev sat ind til udlejningsmaterialet. Det burde være standard. Øv flere timer spildt og kunne ikke komme videre med planlagte arbejde.
Her dagen efter jeg havde den dårlige oplevelse, blev jeg kontaktet af Silvan Risskov. Her beklagede de oprigtigt hvad der var sket og hvor helt på min side i sagen. Det er god stil. Der kan jo være smuttere, og jeg tænker at det er med til optimere god og sikker service overfor kunderne.
Jeg er tilfreds og stadig kunde hos Silvan
18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi beklager meget den ulejlighed, du oplevede med den lejede industristøvsuger. Vi er glade for at høre, at afdelingen efterfølgende kontaktede dig. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge din feedback til at forbedre vores service. Tak for din forståelse og fortsatte loyalitet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du synes om vores service og butik! Tak for din positive anmeldelse og de flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik mega god hjælp og vejledning af…
Vi fik mega god hjælp og vejledning af Thomas!
Super god oplevelse, hjælpsom og iderig.
12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at du havde en super god oplevelse og følte dig hjulpet og vejledt. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget hjælpsomme unge ekspedienter!
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var hjælpsomme! Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.