Købte en støvsuger fra Silvan. Da jeg ikke kan finde støvsugerposerne ender jeg med at spørge en medarbejder. Vedkommende virker irriteret over at blive spurgt og siger bare at de står samme sted... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónOle Rømersvej 52, 5700 Svendborg, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg handler ofte i silvan Svendborg, og har netop været i gang med et kæmpe projekt derhjemme – og jeg er ikke ligefrem den mest handy type 😅 Jeg har haft fat i Nicolai hver gang, og han har været ut... Ver más
La empresa ha respondido
Click & Collect fungerede perfekt. Jeg blev endda ringet op med besked om, at jeg blot kunne afhente varen direkte i vareudleveringen. Yderst venlig personlig betjening også i f.m. afhentning.
La empresa ha respondido
Min pool er købt online i Silvan sidste år, den blev utæt i år lige op til den 1.hedebølge, jeg henvendte mig i butikken i Svendborg og klagede min nød, den søde hjælper mente jeg skulle klage og gav... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ole Rømersvej 52, 5700, Svendborg, Dinamarca
4,6
Excelente
145 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Varen var udsolgt i butikken
Varen var udsolgt i butikken i Svendborg, men fik at vide at vi skulle bestille på Silvans hjemmeside inden kl. 14.30, så ville vi have varen næste dag. Det fungerede perfekt. DAO satte pakken ved vores dør.
Rigtig god service
1 de noviembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen via vores hjemmeside og leveringen fungerede godt for dig, da varen var udsolgt i butikken. Tak for din tilbagemelding om vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Top betjening ❤️
Jeg blev betjent af en høflig ung mand, Nicolaj, som blandede maling til mig og vi fik en hygge snak i Silvan Svendborg 🤩
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid parate til at hjælpe
Altid parate til at hjælpe. Click and collect er perfekt til os. Altid klar til tiden.
27 de octubre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare
Havde bestilt 2 sorte reoler i c&c, kommer hjem og har så fået 1 sort og 1 stål. Da de skulle bruges med det samme, er de nu samlet men det ser ikke så pænt ud som 2 i samme farve.
25 de octubre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så der kan findes en ordentlig løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect - hvor er det smart og nemt
Første gang jeg prøvede Click and Collect.
Hvor er det smart og nemt.
12 de octubre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du synes Click and Collect er smart og nemt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at var tilfreds med kvaliteten og oplevede venlig service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt nemt
Det var nemt og hurtigt
Over heldig at kunne hente det samme dag
26 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at processen forløb godt. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
virker bare
15 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Service fra medarbejderne
Dårlig Service fra medarbejderne. Har lige været i Silvan for at købe noget træ.
Ved kassen blev vi mødt med flabet kommentar og virkelig dårlig service.
Da vi kommer ud for at hente vores træ så blev vi igen mødt af endnu en sur og flabet medarbejder. Virkelig dårlig stil fra silvan.. det er sidste gang jeg handler der
14 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin betjening.
Hurtig og venlig betjening ved udlevering af forudbestilt vare.
12 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige og venlige betjening.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god og hurtig service
8 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at du oplevede vores service som god og hurtig. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Selv afhentet og afleveret i henhold…
Selv afhentet og afleveret i henhold til lejekontrakten. Det fungerede ok da jeg er meget punktlig. Har for øvrigt lagt mærke til at lejevilkårene er udformet så lejer kan gøres ansvarlig for fejl uanset hvordan de opstår medmindre man betaler for en forsikring? Hvis maskinen bryder sammen under lejemålet ved normalt brug er det vel udlejer der står for reparation? Er der noget jeg har misforstået?
14 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Tak for din feedback.
Silvan oplyser følgende vedr. udlejning:
"Det forventes at værktøjet/maskinen returneres i samme stand, som du får den udleveret. Dvs. uden skader og mangler. Er værktøjet/maskinen mod forventning ikke parat til straks-udlejning, udløser dette et gebyr. Gebyret beregnes ud fra graden af mangler på værktøjet/maskinen, herunder: Manglende rengøring af værktøjet/maskinen, manglende tilbehør, eller skader på værktøjet/maskinen. Ved køb af skadesforsikringen, dækkes alle skader på værktøjet og maskiner (dækker ikke tyveri eller manglende rengøring, samt bortkommen lejet tilbehør). Der er også et gebyr, hvis tidspunktet for returneringen af udlejningsværktøjet, overskrides med 1 time."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg har lejet en stub fræser alt gik…
Jeg har lejet en stub fræser alt gik fint 😊
9 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at alt gik fint med lejen af stubfræseren. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God hurtig og informativ i forhold til…
God hurtig og informativ i forhold til leveringen
1 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede god.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og venlig ekspedition
Forudbestilling og afhentning af vare fungerer meget tilfredsstillende. Hurtig og venlig ekspedition.
24 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse med forudbestilling og afhentning. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God forklaring på bestilling af varen.
22 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at bestillingen var let at forstå. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Svendborg
Silvan Svendborg - Freja
Endnu engang en fantastisk oplevelse.
Baghjul på Bosch Rotak slidt i stykker. Bosch ville have hele plæneklippereren sendt ind, men Freja bestilte to nye hjul uden beregning.
Det må man da kalde sevice.
Per Vilsbøl
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt, at vi kunne hjælpe dig med at løse problemet med plæneklipperen. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Absolut ingen problemer
Bestilte en plæneklipper og noget olie til afhentning (click and collect).
10 minutter efter jeg havde bestilt fik jeg en sms om at varerne kunne afhentes i Svendborg.
Jeg blev endda ringet op af en medarbejder fra Silvan.
Det er da fin service. Tak for set Silvan.
Her handler jeg gerne igen
22 de junio de 2025
Respuesta de SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med click and collect i Svendborg. Det er dejligt, at du oplevede så hurtig og god service. Tak for din tilbagemelding, vi sætter stor pris på den. Vi ser frem til at handle med dig igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.