Selvom jeg kom i sidste øjeblik inden lukketid for bare at afhente en bestilling tog ham, der udleverede min nye græsslåmaskine sig tid til lidt hyggesnak om vejr, batterier og græs. Super rar fyr!
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg skulle bruge maling, som skulle passe med farven på et Ikeamøbel. Sanne som hjalp mig, var utrolig dygtig, og brugte tid på at se, om hun kunne finde farvekoden på Ikeas hjemmeside. Sanne vejle... Ver más
La empresa ha respondido
Vi var kørt i Silvan Viborg, efter at have set på deres hjemmeside. Vi skulle købe et badeforhæng 230 langt og se på ALLE de mange tapet-muligheder de havde fotos af. Tapet skal jo ses i virkelighe... Ver más
Jeg er storforbløffet. Den pæne og uimodstående knejt ved navn Sebastian hjalp mig og konen med at finde den korrekte maling til hundehuset derhjemme. Det skal ungerne derhjemme nok blive glade fo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito por la empresa
Información de contacto
Industrivej 28, 8800, Viborg, Dinamarca
4,3
Excelente
152 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vi har betalt for en vare vi aldrig fik…
Vi har betalt for en vare vi aldrig fik og har prøvet at snakke med silvans kundeservice hvor den ene efter den anden finder på de mest latterlige undskyldninger for at vi ikke får vores penge tilbage
Sindssygt dårlig kundeservice og bare totalt dårlig service generelt
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Viborg
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi kan desværre ikke undersøge den konkrete sag nærmere grundet manglende referencenr.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp og venligheden ved den ansatte 👍👍👍
26 de marzo de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God forklaring hurtig lev.
13 de marzo de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Vanvittig god kundeservice i Silvan…
Vanvittig god kundeservice i Silvan Viborg. En vare var gået i stykker, hvilket jeg først opdagede, da jeg kom hjem. Reklamationen blev klaret over tlf, og pengene blev returneret - uden at jeg skulle køre tilbage til butikken.
7 de marzo de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med kundeservicen i Silvan Viborg. Det er dejligt at høre, at du fik en hurtig og effektiv løsning på din reklamation. Vi bestræber os på at give vores kunder den bedste mulige service, og vi er glade for, at du var tilfreds med den hjælp, du modtog.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og venlig betjening
8 de marzo de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte et klædeskab
Jeg købte et klædeskab, til levering samme uge. Få dage efter fik jeg mail om at det tog en måned at levere, om jeg stadig ville have skabet. ? Det ville jeg og ville vente.
Da tiden nærmede sig ville skæbnen at jeg skulle udenbys, så jeg skrev til fragt om vi kunne skyde leveringen en uge. Svaret var at det skulle jeg tale med Silvan om.
Jeg ringede til Silvan og fik senere mail om at det kunne ikke lade sig gøre.
Jeg ringede dagen efter igen og fik samme mail tilbage.
Fragt var ved min bopæl imens jeg var i København og tog skabet med igen.
Jeg fik det genleveret efter jeg kom hjem og det er så flot.
Oplær jeres personale lidt mere i at løse problemer. Jeg kender lidt til kørsels planlægning og det er ikke så svært.
5 de marzo de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Vi beklager evt. udfordringer med leveringen af denne ordre.
Silvan kundeservice har kontaktet DFM lige efter, vi har modtaget opkald vedr. ønske om ændring af leveringsdatoen, men det var for sent at ændre. Silvan har naturligvis betalt for genkørslen efter den forgæves levering i første omgang, så det har desværre ikke kunne gøres anderledes.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget god service og hurtig ekspedition
Meget god service og hurtig ekspedition
24 de febrero de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og ekspeditionshastigheden.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
køkkenbordplade
Næste gang jeg køber en bordplade hos jer, vil jeg lige tjekke varen en ekstra gang.
Der var nogle hakker i pladen, men det skulle heldigvis skæres væk.
Det stykke, der skulle limes på selve ende-kanten var i stykker, men det gik lige med nød og næppe.
21 de febrero de 2025
Respuesta de SILVAN - Viborg
Vi beklager, at du oplevede problemer med bordpladen. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi sætter pris på din feedback og vil bruge den til at forbedre vores processer og sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click and collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.