SIXT Deutschland Opiniones 6996

Alquilamos un coche por Booking. Con seguro premiun de Sixto. El coche se recogió en un hotel de munich . El coche se entrega tarde sucio .realizamos un video de comprobación del coche del momento de la recogida en donde aparece fecha y hora. En el video se ven los desperfectos que nos reclaman pagar . 1200 euros. Booking no hace nada si no se paga por adelantado pero si lo haces asumes la responsabilidad de algo que no has realizado .por favor no alquilar coches en esta plataforma no son de fiar

Reservé un coche eléctrico marca/tipo polestar 2 (berlina) “o similar” 19 días antes de la fecha de la recogida. El día de la recogida me informa la asistente del mostrador del aeropuerto donde lo recogía que allí no tenían nunca ese coche y que tenía que coger uno de combustión, en concreto un tipo suv ¿desde cuando un SUV de combustión es “similar” a una BERLINA eléctrica. Además ya ha pasado casi una semana y aún devolviendo el coche en perfectas condiciones, así lo refleja el parte de devolución del vehículo, todavía no me han devuelto los 300€ de depósito reembolsable que pagué en la entrega. ME SIENTO ENGAÑADO.

Nada recomendable. Si no hablas Alemán, lo tienes muy mal.
Se aprovechan y no te explican las cosas.
Me explico, te piden tarjeta de crédito y retienen 500€ en concepto de depósito, en teoría para el exceso de kms, la gasolina o algún desperfecto que pueda sufrir el coche.
Les entrego el coche y varios días después,
me cobran 25€ por día por que el coche sale y se entrega en el aeropuerto de Düsseldorf.
Me cobran un seguro que en ningún momento me han dicho nada. (Cuando yo ya lo traía contratado desde España) He pagado 2 seguros por el mismo coche!!!
Bueno un engaño.
Porque no me lo cobraron al entregar el coche?
Porque lo cobran del deposito?
Lo dicho, hacen lo que les da la gana con el depósito y la atención al cliente no resuelve nada.

14-5-2024
Después de varios emails, todo solucionado, me han devuelto todo lo que me cobraron.
Ha costado pero se ha solucionado el problema.

Imagino que poca gente se entretiene a escribir opiniones positivas en Trustpilot. Tenía que alquilar un coche en Dinamarca y al leer opiniones sobre Sixt estuve a punto de no alquilar, però a última hora vi que ya había alquilado con ellos en Dinamarca años antes, así que me arriesgué porque el coche es bueno, y el precio muy competitivo.
Pues todo perfecto, coche excelente, trato excelente, ninguna presión para contratar seguros adicionales, etc. Retorno fácil y sensación de honestidad ya que los defectos del coche estaban documentados en la propia APP

te cobran unas tasas de las que no te avisan, unos recargos que no tienen por que, si teneis otra ocmpañia como avis o eurpcar no dudeis.