Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min oplevelse efter at have brugt skatepro chatbot hvilket aldrig gav mig svar på mine spørgsmål. Efterfølgende tog jeg ind i den fysiske butik og fandt ud af at deres kompetence og tid til at besvare... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering. Bestilte et par rulleskøjter om fredagen, forventet levering var tirsdag, Men de var allerede klar i pakkeshoppen lørdag. Og rulleskøjterne er lige som forventet, gode... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var første besøg på webshoppen. Købte en ønskegave til barnebarn. Varen kunne afhentes i pakkeshop dagen efter. Alt perfekt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My order for a complete was delivered on the expected day, which was only three or four days after i ordered it. It came in perfect new condition and i got everything for a great price because a boar... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de skateboarding
  2. Tienda de patinetas
  3. Tienda de esquís
  4. Tienda de surf
  5. Tienda de insumos para esquí sobre agua
  6. Tienda de deportes de invierno

Sobre SkatePro

Escrito por la empresa

SkatePro blev grundlagt i 1996 og er i dag en af de førende internationale webshops indenfor actionsport. Firmaet sælger og leverer deres varer til mere end 25 lande i Europa og Nordamerika.

SkatePro er specialister i udstyr, tilbehør og tøj til løbehjul, rulleskøjter, skateboards, BMX, surfing og vintersport, og de sælger produkter, der henvender sig til alle niveauer og aldersgrupper.

Firmaet bestræber sig på at være troværdigt, professionelt og kompetent i forhold til salg af produkter, services og kundeoplevelser. De ansatte hos SkatePro er lidenskabelige og vidende omkring actionsport, og de er altid klar til at rådgive og assistere deres kunder.

Uanset om du vil ud og være aktiv på gaderne, i bjergene eller på vandet, bør SkatePro være den forhandler, du vælger at stole på.

Det nuværende udvalg af produkter dækker:
Trick løbehjul
Rulleskøjter & Skøjter
Skateboards & Longboards
Surf & Wakeboards
Ski & Snowboards

Hos SkatePro har du også mulighed for at sammensætte custom-built produkter:
Byg dit eget løbehjul
Byg dit eget skateboard
Freestyle BMX bike builder
Snowboard pakke builder
Aggressive rulleskøjter builder

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 84% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering.

Super hurtig levering.

Bestilte et par rulleskøjter om fredagen, forventet levering var tirsdag,
Men de var allerede klar i pakkeshoppen lørdag.

Og rulleskøjterne er lige som forventet, gode og behagelige

Super god oplevelse
Tak.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

uprofessionel kundeservice

Min oplevelse efter at have brugt skatepro chatbot hvilket aldrig gav mig svar på mine spørgsmål. Efterfølgende tog jeg ind i den fysiske butik og fandt ud af at deres kompetence og tid til at besvare mine spørgsmål også var virkelig ringe. Jeg følte mest at jeg bare skulle købe noget eller forsvinde hvis det stod til dem. Jeg endte alligevel med at lægge 2600 kr på et par skøjter og fik ikke så meget som et , tak for handlen med på vejen. Kedelig butik at besøge på så mange måder.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SkatePro

Respuesta de SkatePro

Det er vi ærgerlige over at høre, da det på ingen måde er den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager, at vores chatbot ikke kunne hjælpe dig tilstrækkeligt, og at du efterfølgende følte dig dårligt prioriteret i vores fysiske butik. Vi vil også gerne gøre opmærksom på, at vi også er tilgængelige på telefon. Du kan finde alt vores kontaktinformation på hjemmesiden.

Vi forventer af os selv, at alle kunder bliver mødt med både faglig vejledning og almindelig høflighed, uanset om man har spørgsmål eller er klar til at købe. Din beskrivelse af besøget tyder på, at vi ikke har levet op til dette i det konkrete tilfælde, hvilket vi vil følge op på internt.

Vi sætter pris på, at du valgte at købe dine skøjter hos os trods omstændighederne, og vi takker for din handel. Vi tager dine observationer med i vores videre arbejde for at forbedre serviceniveauet i butikken.

//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

desværre stod der på skøjtens…

desværre stod der på skøjtens anvisninger, at man skulle købe en str. a la ens sko str. ... jeg bruger str. 41 normalt og tænkte alligevel at jeg skulle købe en lidt større, så jeg købte en 42,5. Disse er stadig for små. mega ærgerligt

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SkatePro

Respuesta de SkatePro

Tak for at dele din oplevelse! Vi er super kede af at hører at produktet ikke passede, selvom du gjorde brug af størrelsesguiden. Den er der for at give den bedst mulig måde for at finde den rigtige størrelse når man handler online hos os og den er baseret på tidligere kunders oplevelse. Dog er alle menneskers fødder forskellige og det er svært at have en guide som fanger alle. Ha' en god dag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende tilbagebetaling

Ved returnering af et par skøjter nægtede butikken at refundere den tilkøbte slibning og henviste til deres handelsbetingelser samt e-mærket certificering som begrundelse for, at beløbet ikke kunne tilbagebetales.

På trods af gentagne henvendelser fastholdt de denne position.

Først efter at sagen blev indbragt via e-mærket, og butikken blev kontaktet herfra, blev beløbet refunderet.

Det giver ikke tillid, når man som forbruger selv skal gå så langt for at få det fulde beløb tilbage ved en returnering.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SkatePro

Respuesta de SkatePro

Tak for at dele din oplevelse! Vi er opmærksom på situationen og vil gerne bemærke at vores handelsbetingelser er blevet godkendt af e-mærket og vi derfor tager udgangspunkt i dette. Dog er vi glade for at have været i dialog med dig om sagen. Vi vil altid gerne forbedre og er derfor også glade for at sagen blev løst. Man kan altid blive klogere og vi ønsker altid at man rækker ud direkte til os, hvis der opstår et problem, forvirring eller man blot skal bruge vejledning. Vi er altid glade for at hjælpe og vi stræber efter at finde en god og fornuftig løsning// Skatepro

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mellemfornøjet oplevelse blev rigtig god

Denne anmeldelse skulle egentlig have været mellemfornøjet. SkatePro har en supergod og overskuelig hjemmeside med gode filtreringsmuligheder. Jeg bestilte tre par skøjter til min søn, så vi kunne tage ud og prøve dem i butikken i Hinnerup, og tage det bedste par med hjem. Så vidt så godt.

Mens jeg ventede på besked om at de var fundet frem, blev jeg utålmodig, og prøvede chatten for at høre, om der var en horisont - og skulle det vise sig at et par var udsolgt, kunne vi jo få rettet til. Det viste sig udelukkende at være en chatbot, som kun var i stand til at fortælle mig noget, jeg allerede vidste, og der var mulighed for at chatte med en menneske. Mit råd: Fyr den. Den var kun frustrerende.

Men da vi nåede butikken blev vi mødt at en rar, glad, hjælpsom og entusiastisk medarbejder. Ingen af de tre par skøjter sad godt, men han hjalp med at finde nogle andre par, finde skøjtebeskyttere og tjekke slibningen på det valgte par. Derfor endte med at gå derfra med en virkelig god oplevelse.

Med venlig hilsen ordre 6186964 + plus en ny som erstattede den, men jeg har ikke lige nummeret ved hånden.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super godt udvalg og mega god service

Super godt udvalg og mega god service.

Vi skulle have sat griptape på og skiftet hjul, ekspedition gik lynhurtigt og resultatet blev perfekt.
Personalet er smilende, imødekommende og ikke mindst, super kompetente

Jeg kan kun anbefale dem,

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Samarbejdet mellem Klarne og Kunder…

Samarbejdet mellem Klarne og Kunder godt klar sig opgaven køb og returnere

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SkatePro

Respuesta de SkatePro

Tak for din anmeldelse! Vi prøver altid at forbedre os når det kommer til betalingsmetoder og samarbejde er et vigtigt element for os// Skatepro

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más