Pakket niet geleverd omdat de website van DHL niet werkt en ik niet kon aangeven dat het ergens anders bezorgd kon worden. Na contact met de klantenservice zou het pakket naar een servicepunt verstuur... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd. Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde prod... Ver más
La empresa ha respondido
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zij... Ver más
La empresa ha respondido
De eerste keer bestellen begon gelijk goed, ik kreeg mijn pakje binnen heel erg netjes ingepakt, goed geleverd & zag er allemaal netjes uit. De keren daarop volgend nog steeds zeer tevreden, afento... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Skinpharma is dé webshop voor apotheek cosmetica zoals Vichy, Eucerin, La Roche-Posay. Daarnaast hebben wij unieke merken zoals: Roger et Gallet, Beauté Pacifique en Babé. Wij onderscheiden ons in snelle levering, goede prijzen en het juiste advies.
Información de contacto
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
niet ontvangen wat op de site wordt belooft
er zou bij mijn flexilift een tasflacon zitten, daarom heb ik een keer mijn bestelling bij hun gedaan.
Bij ontvangst zat er geen tasflacon bij, (even gebeld) zijn uitverkocht.
prima producten en supersnelle levering
Bij Skinpharma is het prima shoppen, goede prijs en snelle levering
Goede communicatie en snelle levering
Fijne site, goede communicatie als iets niet gelijk leverbaar is en daarna snelle levering.
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snel. Als er zich een probleem voordoet wordt er snel en correct naar een oplossing gezocht. Bijzonder prettig.
goede en snelle service
ik zou iets meer omschrijving willen hebben op de site, zodat je beter kunt kiezen
Ik wilde iets weer weghalen ( omdat ik later zag dat ik de verkeerde kleur foundation had gekozen, en dat lukt dan niet ) dan moet je helemaal weer opnieuw beginnen

Respuesta de Skinpharma
Helaas geen volledige bestelling ontvangen
Het bonusartikel in de bestelling ontbreekt (zonder kennisgeving).
Na reclamatie wordt een alternatief aangeboden terwijl het ontbrekende artikel gewoon als bestelbaar op de website staat.
Wij gaan vooralsnog uit dat er geen kwade opzet is maar begrijpen doen we het niet
De fout is na plaatsing van deze reactie alsnog naar tevredenheid opgelost.

Respuesta de Skinpharma
bestelling sun protection
Stipte levering conform afspraak
Vandaag bestelt morgen in huis klopt inderdaad
Skinpharma mijn nummer 1 site op het gebied van huidverzorgingsproducten!
Ik ben zeer tevreden over Skinpharma van bestelling t/m de snelle levering. Alles tot in de puntjes verzorgd.
Duidelijke, overzichtelijke, maar vooral een gebruikersvriendelijke website. Er was aandacht besteed aan de verpakking. Bovendien ontving ik een extra product, waarvoor dank.
Goede ervaring!
Vandaag besteld, overmorgen in huis.
Service zoals het hoort!
Goede snelle service!
Bestelling was snel in huis en er zaten wat monsters bij. Erg attent.
Een snelle manier om producten in huis te krijgen, maar de website mag wat duidelijker
Ik beoordeel Skinpharma goed. De producten die ik bestel heb ik twee dagen later in huis. Vaak nog met een extraatje erbij, dat is natuurlijk altijd leuk. Een minpuntje is, dat het zoeken naar artikelen soms lastig is, omdat bepaalde producten erg veel op elkaar lijken. Is het mogelijk om een lijstje met favorieten aan te maken?
Prima
Prima site, duidelijk en goed tempo.
5 sterren wanneer ik de spullen de volgende dag in huis heb in plaats van 2-3 dagen.
Heel tevreden.
It was very easy to order, well packed and quickly delivered.
Verzending snel,en het personeel een dikke 10
Ja ik ben zeer tevreden , snelle levering en leuke aanbiedingen . Bij een vergissing wordt je correct geholpen .
vlot en betrouwbaar
onze bestellingen bi Skinpharma worden altijd vlot en klantvriendelijk afgehandeld.
Onze ervaring met de geleverde producten is positief, en inspireert betrouwbaarheid
Jammer dat er eén artikel niet was.
Dank voor de snelle terug storting van het geld
Complete service!
Skinpharma, dank. Jullie zijn een goede webwinkel, wat jullie beloven klopt. Ik had mijn items de volgende dag in huis.
Dineke Heersma
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







