Pakket niet geleverd omdat de website van DHL niet werkt en ik niet kon aangeven dat het ergens anders bezorgd kon worden. Na contact met de klantenservice zou het pakket naar een servicepunt verstuur... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd. Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde prod... Ver más
La empresa ha respondido
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zij... Ver más
La empresa ha respondido
De eerste keer bestellen begon gelijk goed, ik kreeg mijn pakje binnen heel erg netjes ingepakt, goed geleverd & zag er allemaal netjes uit. De keren daarop volgend nog steeds zeer tevreden, afento... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Skinpharma is dé webshop voor apotheek cosmetica zoals Vichy, Eucerin, La Roche-Posay. Daarnaast hebben wij unieke merken zoals: Roger et Gallet, Beauté Pacifique en Babé. Wij onderscheiden ons in snelle levering, goede prijzen en het juiste advies.
Información de contacto
2,4
Malo
181 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer tevreden
Mijn bestelling bij Skinpharma werd snel en zonder verzendkosten geleverd!
6 de febrero de 2013
Opinión espontánea
snelle, informatie levering
Direct na de aankoop kreeg ik een e-mail met de details van de bestelling en een link waar ik kon volgen waar de bestelling zich bevond. Erg handig en ik had alles binnen twee dagen binnen!
5 de febrero de 2013
Opinión espontánea
super zalf en een snelle levering
Wij zijn zeer tevreden over deze zalf, ons dochtertje had een zeer droog huidje, en na van alles geprobeerd te hebben ( ook zalf van huisarts)kwamen we via google bij deze zalf terecht. Na twee dagen smeren hielp het al meteen. Voor ons niets anders meer.
Ook de goede service en snelle levering in een woord top!
5 de febrero de 2013
Opinión espontánea
top!
snel geleverd, heerlijke dagcreme en kreeg er monstertjes bij en een heerlijke reningslotion. Nou ben er super blij mee. Is toch leuk als je je pakketje uit pakt en zitten dat soort dingen bij!
4 de febrero de 2013
Opinión espontánea
Snel en gemakkelijk ! !
Na een teleurstellende aktie van een andere aanbieder bleek dit heel snel en gemakkelijk te zijn, prima !
3 de febrero de 2013
Opinión espontánea
Snelle en correcte service!
De gratis extra producten die bij mijn bestelling hoorden, werden helaas niet mee geleverd. Maar na een mailtje, had ik ook die producten de volgende dag in huis!
Supersnelle reactie en supersnel opgelost. Kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Zal in de toekomst zeker weer bij Skinpharma bestellen! Ook vanwege de scherpe rpijzen!
28 de enero de 2013
Opinión espontánea
prima
Snel en netjes, gratis bijgeleverde produkten nodigt uit om de volgende bestelling opnieuw bij jullie te plaatsen.
26 de enero de 2013
Opinión espontánea
Uitstekende service
Voor het eerst iets besteld bij Skinpharma. Vooraf gemaild of een bepaald artikel op voorraad was. Binnen een kwartier had ik een positief antwoord op mijn vraag.
Vervolgens mijn bestelling geplaatst en binnen 24 uur had ik mijn pakketje in huis.
In die tussentijd kreeg ik zelfs nog een e-mail over de voortgang van mijn bestelling.
Wat mij betreft een uitstekende service, je maakt het wel anders mee!
26 de enero de 2013
Opinión espontánea
snelle service
kan nog niet over uw product oordelen, wellicht in een latere fase
26 de enero de 2013
Opinión espontánea
Supersnelle levering
"s-middags besteld en de volgende dag al bezorgd!
Nu nog afwachten of het product na 6 weken gewenste resultaat oplevert.
25 de enero de 2013
Opinión espontánea
Goede producten voor een fijne prijs
Als je goede (huid)verzorgingsproducten met keuze uit diverse gerenomeerde merken voor een schappelijke wilt kopen, dan ben je bij Skinpharma aan het goede adres. De keuze is reuze, de levering supersnel!
25 de enero de 2013
Opinión espontánea
zeer goede service
al meerdere malen wat besteld en altijd op tijd geleverd. toen een product niet op voorraad was kreeg ik netjes e-mail met de vraag wat ik wilde met mijn bestelling: wachten tot het product leverbaar was en in een keer alles versturen of eerst een gedeelte versturen en de rest later (op hun kosten). gekozen voor het laatse en toen het tweede gedeelte bezord werd zat er een briefje in met excuses voor het ongemak en een aantaal proefmonsters omdat ik wat langer op de bestelling moest wachten. kortom een super service!
16 de enero de 2013
Opinión espontánea
Slechte service
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd.
Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde product te houden en ik alsnog het juiste product wil bestellen. Helemaal geen reactie meer gehad.
Geen aanrader!!
15 de enero de 2013
Opinión espontánea
Respuesta de Skinpharma
Beste Martin,
we vinden het zeer vervelend hoe jouw bestelling is gelopen.
De meeste van de berichten die jij omschrijft worden automatisch aangemaakt. Wellicht is er iets misgegaan bij het inschrijven?
Om je goed van dienst te zijn willen wij graag met jou in contact komen. Zou je een mail willen sturen naar info@skinpharma.nl ?
Alvast vriendelijk bedankt.
Het Skinpharma Team
Good internet site, very good service for delivery.
Good internet site, very good service for delivery.. Delivery very fast.
Great.
5 de enero de 2013
Opinión espontánea
Veel assortiment hoge verzendkosten
Veel assortiment. Fijn om alles in 1 keer te bestellen. Ook fijn dat ik gewoon door kan gaan met sparen van stempels bij la rouche.
Jammer vind ik wel dat de verzendkosten redelijk hoog zijn. Wat maakt dat ik dan toch de keus maak om bij de apotheek mijn producten te halen. Qua prijs maakt het niet bijzonder veel verschil.
5 de enero de 2013
Opinión espontánea
Respuesta de Skinpharma
Beste Patricia,
misschien kun je jouw bestellingen opsparen zodat je boven de 50 euro zit. Dan worden er namelijk geen bezorgkosten berekend. Dat doen de meeste van onze klanten.
Met vriendelijke groeten,
Het Skinpharma team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.