Wir sind schon viele, viele Jahre Kunden. Aber die Entwicklung dieses Unternehmens geht wirklich total ins Negative. Den Service kann man gar nicht mehr bewerten, die Mitarbeiter wissen nichts und wol... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHeegbarg 31, Alstertal-Einkaufszentrum,Untergeschoss, 22391 Hamburg, Hamburg, DE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Versuche seit ein paar Tagen jemanden telefonisch zu erreichen...man wird vom AB ausgefragt...und auf einmal ist das Gespräch beendet...es meldet sich einfach keiner mehr.... mit dem Chat ist es das... Ver más
La empresa ha respondido
Sky gibt es keine Wunschliste komisch im sky Store gibt es eine Wunschliste einfach den Film unterbrechen laden dann kommt Werbung schlau gemacht und die sky ip tv box ist sehr schlecht kein UHD und m... Ver más
La empresa ha respondido
SKY erhöht alljährlich die mtl. Beiträge, ohne dafür Mehrleistungen zu erbringen. Im Gegenteil: Dass wofür das Bezahlfernsehen einmal stand, wird heute von der Handhabung konterkariert. Mehr Werbung g... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Canal de televisión
- Productor de cine y vídeo
- Productora de cine
- Empresa de medios de comunicación
- Servicio de películas por streaming
- Estudio cinematográfico
Sobre Sky Deutschland - Hamburg 22391
Escrito por la empresa
Tipp: Umfangreiche Hilfe-Artikel und Kontaktmöglichkeiten findest Du auch hier: Sky Hilfecenter oder schau doch auch mal in die Sky Community oder auf Facebook.
Hinweis: Dieses Profil ist nicht für WOW Nutzer gedacht. Für das WOW Trustpilot Profil geht's hier entlang.
Sky das ist Bundesliga, Serien & Filme u.v.m.
Wir glauben, dass Fernsehen etwas ganz Besonderes ist. Etwas, worauf Du Dich freuen kannst. Weil es Dich unterhält, Dich zum Lachen, zum Träumen, zum Staunen oder einfach mal auf andere Gedanken bringt. Weil es Dich bewegt, begeistert und inspiriert. Weil Fernsehen Menschen verbindet und besondere Momente schafft, die man mit seinen Liebsten teilen möchte. Worauf hast Du heute Lust? Was Lustiges, was Spannendes, großen Sport oder willst Du vielleicht die Welt entdecken? Egal, denn ganz gleich, wann Du Sky einschaltest, es kommt garantiert immer etwas, auf das Du Dich freuen kannst. Belohn Dich einfach mal selbst und gönn Dir eine Auszeit. Mach’s Dir gemütlich mit Deiner Lieblingsserie oder einem schönen Film und vergiss alles um Dich herum. Du bestimmst was, wann und wo - ganz entspannt und unkompliziert.
Darauf freut Ihr Euch schon seit Tagen: Keine Termine, einfach mal zu Hause bleiben, ab auf die Couch und gemeinsam was aussuchen. Die TV-Premiere des neuen Superhelden-Epos? Oder die Game of Thrones Session bis zum frühen Morgen? Ihr habt die Wahl und mit Sky die eigene Videothek. Also, genießt den Abend - einfach auf Knopfdruck. Rumzappen und vielleicht irgendwo hängenbleiben war gestern. Heute richtet sich das Fernsehen nach Dir. Du hast die Wahl: Einfach in das laufende Programm schalten oder tausende Programmhighlights jederzeit mit Sky auf Abruf genießen. Egal, ob aktuelle Blockbuster, US-Serienhighlights, die Live-Spiele Deines Teams oder Dokus.
Hinweis: Dieses Profil ist nicht für WOW Nutzer gedacht. Für das WOW Trustpilot Profil geht's hier entlang.
Sky das ist Bundesliga, Serien & Filme u.v.m.
Wir glauben, dass Fernsehen etwas ganz Besonderes ist. Etwas, worauf Du Dich freuen kannst. Weil es Dich unterhält, Dich zum Lachen, zum Träumen, zum Staunen oder einfach mal auf andere Gedanken bringt. Weil es Dich bewegt, begeistert und inspiriert. Weil Fernsehen Menschen verbindet und besondere Momente schafft, die man mit seinen Liebsten teilen möchte. Worauf hast Du heute Lust? Was Lustiges, was Spannendes, großen Sport oder willst Du vielleicht die Welt entdecken? Egal, denn ganz gleich, wann Du Sky einschaltest, es kommt garantiert immer etwas, auf das Du Dich freuen kannst. Belohn Dich einfach mal selbst und gönn Dir eine Auszeit. Mach’s Dir gemütlich mit Deiner Lieblingsserie oder einem schönen Film und vergiss alles um Dich herum. Du bestimmst was, wann und wo - ganz entspannt und unkompliziert.
Darauf freut Ihr Euch schon seit Tagen: Keine Termine, einfach mal zu Hause bleiben, ab auf die Couch und gemeinsam was aussuchen. Die TV-Premiere des neuen Superhelden-Epos? Oder die Game of Thrones Session bis zum frühen Morgen? Ihr habt die Wahl und mit Sky die eigene Videothek. Also, genießt den Abend - einfach auf Knopfdruck. Rumzappen und vielleicht irgendwo hängenbleiben war gestern. Heute richtet sich das Fernsehen nach Dir. Du hast die Wahl: Einfach in das laufende Programm schalten oder tausende Programmhighlights jederzeit mit Sky auf Abruf genießen. Egal, ob aktuelle Blockbuster, US-Serienhighlights, die Live-Spiele Deines Teams oder Dokus.
Información de contacto
Heegbarg 31, Alstertal-Einkaufszentrum,Untergeschoss, 22391, Hamburg, Hamburg, Alemania
- 08000001455
3,8
Muy bueno
9 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bin seit 2010 SKY Kunde
Bin seit 2010 SKY Kunde, und kann bisher nur Positiv von SKY berichten, kann ohne schlechtes Gewissen Sky weiterempfehlen,in den Jahren habe ich auch das eine oder andere Problem gehabt, das aber stets zur meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Und ich bin sehr zuversichtlich das es in den nächsten Jahren die Zusammenarbeit weiter hin klappen wird.
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Versuche seit ein paar Tagen jemanden…
Versuche seit ein paar Tagen jemanden telefonisch zu erreichen...man wird vom AB ausgefragt...und auf einmal ist das Gespräch beendet...es meldet sich einfach keiner mehr....
mit dem Chat ist es das gleiche....nach ein paar Fragen ...geht einfach nichts mehr weiter....
ganzes böses Spiel...bin total verärgert
29 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Georg,
deine Verärgerung können wir verstehen.
Bitte melde dich einmal über unsere Sky Community bei uns, damit dein Anliegen geklärt werden kann: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Wir sind schon viele
Wir sind schon viele, viele Jahre Kunden. Aber die Entwicklung dieses Unternehmens geht wirklich total ins Negative. Den Service kann man gar nicht mehr bewerten, die Mitarbeiter wissen nichts und wollen auch nichts wissen. Man wird gar nicht weitergeschaltet, es sei denn, sie wollen etwas neues anbieten bzw. verkaufen. Das gesamte Verhalten dieses Unternehmens ist grenzwertig. Pfui
18 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hi Petra,
es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht hast und dadurch so verärgert bist.
Gerne möchten wir dich vom Gegenteil überzeugen. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst. Melde dich daher bitte bei uns, wenn weiterhin Hilfe benötigt wird: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Sehr komplizierte Handhabung
Sehr komplizierte Handhabung, zumindest bei Kabelanschluss und Netfix habe ich auch nicht gefunden. Für technisch nicht so versierte Nutzer nicht zu empfehlen
4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Claudia,
schade, dass du solche Schwierigkeiten mit der Einrichtung hattest. Wir hoffen, nun geht alles.
Netflix findest du auf dem Sky Q Receiver über die 3 Punkte oder du gehst im Menü zu dem Punkt "Apps". Du benötist aber einen Account. Entweder direkt dort oder du buchst über uns das Sky Entertainment Plus Paket. Alle Informationen dazu findest du hier: https://www.sky.de/netflix-bei-sky-207672
Hierüber ist die Buchung von dem Paket, falls du es noch nicht besitzt, möglich: https://www.sky.de/bestellung/pakete-produkte/sky-entertainment-plus-paket-165191
Dein Sky Team
Kritikpunkt ist für mich nicht alle…
Kritikpunkt ist für mich nicht alle Bundesligaspiele, keine Championsspiele und auch viele weitere Fußballspiele nicht. es würde mich freuen wenn sich das in Zukunf ändern würde.
22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Andre´,
danke für das Feedback!
Dein Sky Team
Mit der Box klappt alles
Mit der Box klappt alles. Schön ist auch das man die Mediatheken aufrufen kann.
1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Heiner,
vielen Dank für dein tolles Feedback und weiterhin viel Spaß mit deiner Hardware.
Dein Sky Team
Bin bis jetzt echt zufrieden mit dem…
Bin bis jetzt echt zufrieden mit dem Gesamt Paket
2 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hi Pierre,
wir freuen uns sehr, dass du sehr zufrieden bist. :-)
Dein Sky Team
SKY: Außer Preiserhöhungen nichts Gutes
SKY erhöht alljährlich die mtl. Beiträge, ohne dafür Mehrleistungen zu erbringen. Im Gegenteil: Dass wofür das Bezahlfernsehen einmal stand, wird heute von der Handhabung konterkariert. Mehr Werbung geht kaum noch. Man hat den Eindruck, dass die stark abnehmende Abonnentenzahl über Bestandskunden subventioniert wird. Unfreundliche Mitarbeiter beantworten diese Problematik im Chat mit "alles wird teurer". Ein Armutszeugnis für SKY Deutschland. Aber wie lange noch?
30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Herbert,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Die Inflation lässt sich nicht stoppen und macht in allen Bereichen halt. Auch wir müssen dann gegensteuern und kommen nicht drum herum, eine Anpassung vorzunehmen.
Für Sky Cinema Kunden gibt es ab dem 8. Dezember 2022 Paramount+ gratis. Wir sind also weiterhin bestrebt, noch mehr für unsere Abonnenten anzubieten.
Dein Sky Team
Für Menschen die nicht mehr sprechen können keine Möglichkeit
Sky gibt es keine Wunschliste komisch im sky Store gibt es eine Wunschliste einfach den Film unterbrechen laden dann kommt Werbung schlau gemacht und die sky ip tv box ist sehr schlecht kein UHD und man muss sehr oft von Strom trennen und wieder ñeu starten sky bitte regeln sie das
26 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Sky Deutschland - Hamburg 22391
Hallo Alexander,
sobald es eine Merkliste gibt, verkünden wir die Neuigkeiten.
Bzgl. der Sky Q IPTV Box: Schaue einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-iptv-box-reagiert-nicht
Sofern die Störung danach immer noch besteht, dann melde dich bitte einmal via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.