SkyBOX Opiniones 35

Estafadores ratas

Pésima atención al cliente skybox Ecuador, aparte hice el pedido con dirección a su casillero y no volvieron a responderme más, tuve que cancelarlo y ahora espera del reembolso y se desperdició mi cupón de descuento

skybox.net el peor servicio que pueda existir , no pierdan su dinero y tiempo con esa pésima empresa.

No pierdas tus productos y dinero con SkyBox.

Llevo casi dos meses esperando una respuesta por parte de SkyBox sobre un envío, y nadie responde absolutamente nada. He escrito varios correos, he insistido por su plataforma, y lo único que recibo es silencio total.

Ofrecen supuestamente atención rápida, incluso su correo, pero eso es una mentira. No se comunican, no explican nada, y lo peor: ni siquiera se dignan a decir si devolverán el dinero por un paquete perdido y asegurado por $100 USD.

Este nivel de abandono y desinterés por parte de una empresa que cobra por “seguridad” y “confianza” es inaceptable e irrespetuoso.

SkyBox no solo perdió un cliente, sino que me aseguraré de que más personas sepan lo mal que funcionan.

Si estás pensando en usar este servicio, piénsalo dos veces. Cuando algo sale mal, te dejan completamente solo.

Evítalos a toda costa.

Para Colombia buenísimo, lo que sale en la calculadora es lo que te cobran hasta la puerta de tu casa, tienen como aliado a Pasarex, quien sabe como sea en el futuro pero mi primera impresión fue buena.

Mis productos que pedi hace casi 5 meses, nunca llegaron. El servicio al cliente no funciona ya que no te responden casi nunca. Una estafa... porfavor no lo usen

La verdad mi opinión es de -1. Pésimo servicio, desde junio tengo paquetes parados en USA……según ellos no funciona la proforma de la factura. Los paquetes son de Amazon y Gilt en un 80%……… sin palabras, ahora tengo que buscar 30 facturas “ORIGINALES” para enviárselas …… de locos yo trabajando para ellos
Espero les sirva para no contratar el servicio…….llegan mejor los paquetes por simple correo.

Contraté este servicio porque es el único que ofrecía tasas prepagadas para mandarlo a España. Contrato el envío y cual es mi sorpresa cuando me llaman desde UPS diciendome que mi paquete se encuentra retenido en la aduana. Cuando hablo con SKYBOX me amenazan de que tengo que pagar las tasas a ellos que por gracia divina no se cargaron a la hora de hacer el envio (NO SABIA LO QUE ME HABIAN COBRADO DESGLOSADO PORQUE DIRECTAMENTE TE QUITAN EL DINERO DE LA CUENTA DE PAYPAL SIN APORTARTE FACTURA NINGUNA). Les he dicho que voy a abrir disputa con PAYPAL y me dicen que mi obligación es pagar las tasas de aduanas quiera o no. Cuando yo contraté un servicio que no se realizó. No quieren asumir la culpa, y al final por un producto de 36 dolares, quiere que pague 80 de envios y tasas. NO SE OS OCURRA PEDIR POR ESTA ESTAFA DE EMPRESA

Es el único servicio que encontré para importar desde europa hacia México, por lo que no puedo compararlo con otro servicio.
Compre un motherboard itx para ryzen a 90 euros de amazon españa ,cuando aquí en México no bajan de 5000mxn ( unos 220 euros aproximadamente)
Las tarifas de envío y aduanas no son económicas ,pero aún así ,salí ahorrando.
No mucho ,pero muestra lo inflado de precio de algunos artículos.
Siempre hay que comparar los precios antes de ordenar ,tienen una calculadora de cotización ,para no llevarte sorpresas.
La página es amigable y al menos a mi si me contestaron mis dudas de forma clara y rápida.
Aceptan paypal ,el cual use para realizar mis pagos
En total pague unos 200 dólares , 4400 pesos mexicanos , estoy en espera del paquete y quedó satisfecho dado que son la única opción disponible para hacer compras en Europa y de haber fallado,no habría otra alternativa.
Quizá el único punto a mejorar es el de que no te dan la guía para rastrear el paquete ,pero en la página actualizan los estatus de tu pedido.
Cobran por tener tus suites en Miami y Reino Unido ,por lo que es recomendable darle uso constante al servicio ,de lo contrario no sale rentable.
Actualizacion:
Ya me llego mi paquete,tardo unos 18 dias naturales, lo cual considero aceptable por la epoca en la que estamos viviendo y los retrasos de los envios son pan de cada dia, incluso en paqueterias privadas.
El producto llego en perfectas condiciones y quedo satisfecho de este servicio, que ofrece importar desde Europa,algo que nadie mas hace por lo menos en Mexico.