Habiamos contratado un transfer desde…
Habiamos contratado un transfer desde el puerto de cruceros de Singapur al aeropuerto Changi. Varios dias antes y en forma reiterada envie mail a esta empresa informando que mi llegada era en el puerto de cruceros, detallando que mi barco era el Celebrity Constellation. Clarisimo a la hora de entender cual era el sitio de encuentro.
Al desembarcar, no nos esperaba nadie. Despues de varios mensajes me dijeron que ese no era el sitio que yo habia informado, (Tengo los mail en donde detallo perfectamente lo explicado anteriormente) y sencillamente me dijeron que me busque otro transfer!!!
Posteriormente hice reclamo y me informaron que el lugar de encuentro y el informado no era el mismo. Oh sorpresa, siendo que varias veces informe al respecto.
Viajeros, abstenerse de contratar sus servicios. Tienen una total falta de entendimiento, predispocicion y solidaridad con el viajero.