Ik heb een feestelijke jas gekocht bij Smashed Lemon (Feestelijke Jas Met Glitterende Lovertjes Print | Sand - Copper, maat L) voor mijn vrouw en zij is er ontzettend blij mee. De pasvorm is mooi, de... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Amazing product. The customs fees weren't clear which may have been a translation issue. Customer service didn't respond to any of my emails which was a bit frustrating. Short turn around, ordered and... Ver más
La empresa ha respondido
Voor mij de 1e keer dat ik er iets bestelde. In eerste instantie stonden alle drie bestelde artikelen wel op de lijst maar ontbrak er eentje. Dit werd overigens prima opgelost en kosteloos nagestuurd.... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben al jaren vaste klant bij Smashed Lemon en ben nog steeds ontzettend tevreden. De kleding blijft echt heel mooi, zelfs items die ik al jaren draag zien er nog steeds goed uit. Super kwaliteit! B... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Smashed Lemon is een Amsterdams modemerk met meer dan 15 jaar ervaring. Wat in 2007 begon als een jurkenlabel is uitgegroeid tot een volwaardig fashion brand met complete seizoenscollecties. Wij staan bekend om onze opvallende prints, vrouwelijke pasvormen en betrouwbare kwaliteit tegen een toegankelijke prijs. Elke collectie wordt zorgvuldig ontworpen met oog voor comfort, materiaalkeuze en draagbaarheid. Mode die er niet alleen goed uitziet maar ook prettig aanvoelt. Onze collecties zijn verkrijgbaar via retailers in Europa en daarbuiten en via onze eigen webshop. Klanten waarderen ons om onze snelle levering, duidelijke communicatie en vriendelijke en behulpzame service. Smashed Lemon is er voor vrouwen die houden van kleur en stijl zonder concessies te doen aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Bestel met vertrouwen en geniet van mode die lang meegaat.
Escrito por la empresa
Información de contacto
Frankfurtstraat 12, 1175 RH, Lijnden, Holanda
- 0206152278
- Helpdesk@smashed-lemon.com
- www.smashed-lemon.com
SS26 Smashed Lemon
4,2
Muy bueno
310 opiniones
Ha contestado el 70% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik heb een prachtig jasje besteld
Ik heb een prachtig jasje besteld. Op tijd geleverd . Van goede kwaliteit , vind de mouwen iets te lang, of ik heb korte armen 😆 Ben er wel heel blij mee.
9 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je leuke review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met het jasje en dat de kwaliteit en levering naar wens zijn. En die mouwen… dat kan natuurlijk altijd 😉
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Ik heb een feestelijke jas gekocht bij…
Ik heb een feestelijke jas gekocht bij Smashed Lemon (Feestelijke Jas Met Glitterende Lovertjes Print | Sand - Copper, maat L) voor mijn vrouw en zij is er ontzettend blij mee. De pasvorm is mooi, de kleur is stijlvol en de glitterdetails geven de jas echt een luxe en feestelijke uitstraling. De kwaliteit voelt goed aan en het product komt precies overeen met de verwachtingen. Snelle levering en alles netjes verpakt. Zeker een aanrader!
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! 😊
Wat leuk om te horen dat je vrouw zo blij is met de feestelijke jas en dat de pasvorm, kleur en details zo goed in de smaak vallen. Fijn dat ook de kwaliteit en levering aan jullie verwachtingen voldoen.
We wensen haar veel plezier met deze prachtige jas en hopen jullie in de toekomst weer te mogen verrassen!
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en netjes was verpakt. Veel plezier met je aankoop! 😊
Snel en goed
2 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Super, dank je wel! Fijn dat alles snel en goed is verlopen 😊
Respuesta de Smashed Lemon
Wat fijn om te lezen, dank je wel! Geweldig dat alles soepel is verlopen. Graag tot een volgende keer!
Mooie kleren
Mooie kleren. Duidelijke website en snelle levering. Alleen zou t fijn zijn als er op mails wordt gereageerd
8 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent over onze producten en service. Excuses dat je geen reactie hebt ontvangen op je mails, we gaan dit verbeteren.
Mijn favoriete merk!!!
Ik ben al jaren vaste klant bij Smashed Lemon en ben nog steeds ontzettend tevreden. De kleding blijft echt heel mooi, zelfs items die ik al jaren draag zien er nog steeds goed uit. Super kwaliteit! Bestellingen worden altijd op tijd geleverd. Erg blij met dit merk.
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Smashed Lemon
Wat ontzettend leuk om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 😊
We waarderen het enorm dat je al zo lang een trouwe klant bent en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de levering. Het is fijn om te horen dat je nog steeds plezier hebt van je items, ook na langere tijd.
Dank voor je vertrouwen in Smashed Lemon, we hopen je nog heel lang blij te mogen maken met onze collecties!
Heel snel bezorgd en goed product
1 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is bezorgd en dat je tevreden bent met het product. Veel plezier ermee! 😊
Maat klopt snelle verzending prachtige…
Maat klopt snelle verzending prachtige kleding
8 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de maat goed klopt, de verzending snel was en dat je blij bent met de kleding. We wensen je er veel plezier van! 😊
Het is een prachtig vest
Het is een prachtig vest. Lekker zacht.
De levering was snel. Duidelijke communicatie
7 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Dank je wel voor je fijne feedback! 😊 Veel plezier met je nieuwe vest!
Respuesta de Smashed Lemon
Wat fijn om te lezen, dank je wel! Geweldig dat de maat goed is en dat alles snel in huis was. Veel plezier ermee!
Amazing product
Amazing product. The customs fees weren't clear which may have been a translation issue. Customer service didn't respond to any of my emails which was a bit frustrating. Short turn around, ordered and shipped in two weeks to Canada which I was impressed by. Tracking didn't give much info on estimated arrival date
31 de marzo de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Thank you for your review! Great to hear you’re happy with the product and delivery time. We’re sorry about the unclear customs information and the delay in our responses — we’ll work on improving this. If you need any further assistance, we’re here to help.
Naad van linnenbroek liet na een halve…
Naad van linnenbroek liet na een halve dag dragen al los in het kruis. Jammer, voor die prijs had ik meer kwaliteit in de afwerking verwacht.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de naad van uw linnenbroek al na een halve dag dragen is losgekomen. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten, zeker niet voor deze prijs.
Onze excuses voor het ongemak. We willen dit graag voor u oplossen. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling?
Nogmaals dank voor uw feedback — dit helpt ons om onze producten en afwerking te verbeteren.
Alles prima verlopen
Alles prima verlopen. Vlotte service. Product zoals verwacht.
3 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service en het product.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
1e bestelling, helaas ging er veel fout. Werd wel opgelost
Voor mij de 1e keer dat ik er iets bestelde. In eerste instantie stonden alle drie bestelde artikelen wel op de lijst maar ontbrak er eentje. Dit werd overigens prima opgelost en kosteloos nagestuurd. Maar nu werd een verkeerd artikel gestuurd. Ook nu wel weer netjes opgelost met een kosteloos retourlabel maar heb er nu niet zoveel vertrouwen meer in. Nu ook nog afwachten of ik mijn geld wel terugkrijg, we wachten het af.
27 de marzo de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet in één keer correct is verlopen en dat u meerdere keren te maken heeft gehad met fouten. We begrijpen heel goed dat dit uw vertrouwen heeft beïnvloed.
Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Uiteraard is dit niet de service die wij willen bieden. Fijn om te horen dat onze klantenservice het telkens netjes heeft opgelost, maar we realiseren ons dat dit de ervaring niet volledig goedmaakt.
Wat betreft uw terugbetaling: zodra wij het geretourneerde artikel in goede orde hebben ontvangen, zullen wij dit zo snel mogelijk verwerken. Mocht u hier vragen over hebben of als iets onduidelijk is, neem dan gerust contact met ons op — we helpen u graag verder.
Nogmaals dank voor uw geduld en feedback. We nemen dit intern mee om onze processen te verbeteren.
Voor de eerste keer niet verkeerd.......
Dit was mijn eerste ervaring met smashed Lemon. De artikelen had ik redelijk snel binnen maar het retour proces duurt vrij lang. Een week geleden een item retour gestuurd en nu pas bericht dat het binnen is maar dat het nog in behandeling moet worden genomen. Kwaliteit kleding is top!
1 de abril de 2026
Respuesta de Smashed Lemon
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw eerste ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en dat uw bestelling snel is geleverd.
We begrijpen dat het vervelend is dat het retourproces langer duurt dan verwacht. Onze excuses hiervoor. We doen ons best om retouren zo snel mogelijk te verwerken, maar dit kan soms iets meer tijd in beslag nemen. Uw retour is inmiddels ontvangen en wordt zo spoedig mogelijk afgehandeld.
Bedankt voor uw geduld en we hopen u in de toekomst een nog betere ervaring te kunnen bieden.
Respuesta de Smashed Lemon
Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen 😊”
Respuesta de Smashed Lemon
Dank je wel voor je fijne feedback! Veel plezier met je nieuwe jurk 😊
Respuesta de Smashed Lemon
Dank je wel! Fijn dat je tevreden bent met zowel de kwaliteit als de levering. Veel plezier met je aankoop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.