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SOLO rent a car  Opiniones 

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Agencia de alquiler de automóviles
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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 160 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan que el personal en las oficinas y el aeropuerto es muy amable, atento y ofrece una atención rápida y profesional durante todo el proceso de alquiler. Además, los consumidores mencionan frecuentemente que los vehículos se encuentran en perfectas condiciones, totalmente nuevos y con tarifas muy competitivas en el mercado. Sin embargo, algunos clientes también notaron cargos adicionales inesperados relacionados con la limpieza del coche o la política de combustible. Algunas personas se mostraron insatisfechas con cobros extra aplicados al devolver los vehículos o al cruzar fronteras internacionales.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio altamente satisfactorio, destacando la excelente atención personal y... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente una gran satisfacción con el personal, destacando un trato súper amable,... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones muy satisfactorias con la experiencia de usuario, destacando trámites... Ver más

Price

Los revisores destacan la satisfacción general con el precio, resaltando que resulta económico, asequible y... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con el producto, destacando que los vehículos estaban... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia. Eficiente tanto en la recogida como la entrega. Lo alquilé sin seguro premium (solo lo queria para ir del punto A a punto B, y vuelta) y no me intentaron vender ningún seguro pr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy correcto desde la recogida que fue rápida (es verdad que dependerá de si hay mucha gente para recoger los vehículos) me informaron de los daños que tenían controlados del vehículo y a la rece... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El chico ruso en el aeropuerto de Málaga me salvó de una situación dónde me quedé sin coche en el último momento y me hacía falta para trabajar el día siguiente. A las 21:30 me alquiló uno, fue muy p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sencillamente como deberían ser otras empresas de alquiler. Sin trampa y sin estafar al cliente. Las chicas de recepcion fueron muy amables y nos ayudaron a resolver un problema con la reserva. Y el c... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. también en la categoría
  3. Agencia de alquiler de camiones
  4. Agencia de alquiler de camionetas
  5. Servicio de arrendamiento de automóviles

Escrito por la empresa

Welcome to the top сar rental service in Spain: Malaga, Marbella and Alicante. We offer a wide selection of vehicles — from economical and family-friendly models to vans and luxury cars. Every vehicle is regularly serviced and delivered in excellent condition. Choose your dates and select the car online, add insurance package and extra services in just a few clicks — with instant confirmation. We aim to make car rental simple, transparent and pleasant — so every customer feels confident and relaxed while driving in Spain.

Real Photos

Escrito por la empresa

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
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Todas las opiniones

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492 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se me cobro una limpieza de auto…

Se me cobro una limpieza de auto después de haber entregado en conformidad el auto a su encargado. Sumado a esto se me cobra 100€ por limpieza. Un valor exesibo.

17 de junio de 2026
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Respuesta de SOLO rent a car

Lamentamos su disgusto, pero nos gustaría aclarar el cargo. Los 100 € corresponden a nuestra tarifa estándar de limpieza especial/extraordinaria, aplicable cuando el vehículo se devuelve en un estado que requiere una limpieza superior a la habitual entre alquileres. No es un importe fijado de forma arbitraria: está recogido en nuestras condiciones y en la lista de tarifas del contrato de alquiler.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me parece un robo que me cobren 19€ de…

Me parece un robo que me cobren 19€ de recargo cuando realmente devolví la furgoneta con combustible lleno. Además, la manguera de gasoil me cortó sola el llenado y la aguja estaba hasta arriba.

Después de llevar la furgoneta para devolverla (700mts) desde la gasolinera a sus instalaciones, me dicen que el gasoil no está completo y el chico lo marcó como que le faltaba una línea para completarlo.

Sus palabras fueron...Si quiere, deja la furgo y cuando llenemos gasoil (si no supera los 10€) no le cobraremos el recargo, pero si es más, si. Pues hoy me da por llamar para preguntar y me dice que se llenó 9€ con algo (no recuerdo cantidad exacta) + recargo de 19€.

Me parece un robo, no hay más.

22 de junio de 2026
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Respuesta de SOLO rent a car

Entendemos su malestar, pero nos gustaría aclarar el cargo. La condición del contrato es devolver el vehículo con el depósito lleno; el recargo de 19 € corresponde a la gestión del repostaje cuando esto no ocurre, y se aplica de forma fija, independientemente del importe de combustible que falte — no es negociable en base a acuerdos verbales en el mostrador.

Dicho esto, nos gustaría revisar lo que se le comunicó en el momento de la devolución, ya que no debería haberse dado una expectativa distinta a la política real. Le pedimos por favor que escriba a nuestro soporte con su número de reserva para que podamos investigarlo con el equipo correspondiente.

Gracias por su paciencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy, fast, zero stress!

Reservado online, instrucciones recibidas y seguido el paso a paso sin ningún problema, ni atrasos, ni esperas. El personal muy amable y atencioso...todo lo que uno espera, zero stress y que todo funcione como debe ser. Seguramente volveremos a usar sus servicios.

16 de junio de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lo mejor el trato del recepcionista

Lo mejor el trato del recepcionista. El coche, opel corsa híbrido bien, aunque un poco pequeño.
El lugar de entrega, para los que frecuentamos Elche, esta muy bien situado respecto a la gasolinera del Altet, pero lejos del aeropuerto

1 de junio de 2026

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